對車廂內(nèi)的不文明行為說“不”原來可以這樣做
時間:2015-12-22 11:27 來源:川北在線 責任編輯:青青
12月19日,央視新聞頻道播放了關(guān)注文明出游的節(jié)目,在節(jié)目中,我們看到的是在長途動車上,工作人員在一邊制止一些看電影聽歌、半躺半坐等制造噪音、影響他人乘車的不文明的同時,還利用勸誡旅客戴上耳機、為旅客送上拖鞋的服務(wù)來主動為旅客提供一個文明乘車環(huán)境。
都說中國有著五千年文明發(fā)展歷史,但這個文明來之不易。從野蠻的原始社會到現(xiàn)代文明,為了讓我們的社會和公眾生活更有秩序,我們的行為不斷地從粗野、放縱得到規(guī)束。這種規(guī)束是一個幾十年上百年的漫長過程。不要說在火車車廂內(nèi)大聲喧嘩、橫躺歪坐,就在十幾二十年前,我們旅客對于滿車廂的果皮紙屑食品袋都是熟視無睹,既不會譴責也不會制止,工作人員每次將小山一樣的垃圾從自己的腳邊推過去,旅客同志們也最多就是抬抬腳挪挪身,不認為這是什么不正,F(xiàn)象。
但文明之風總是在不斷向我們吹送,當對文明標準不斷提高的社會環(huán)境之下,這些隨地亂扔垃圾、隨時冒臟話粗話的行為,慢慢被歸到不文明之列。這個過程不是一天兩天的過程,是十幾二十年的事情,就象這些不文明行為的養(yǎng)成,也是從古代就開始不斷出現(xiàn)的,要想在短時間內(nèi)徹底改變,根本不可能。也是在這樣的狀況下,要達到當下文明要求,才有了動妹用送拖鞋、提醒戴耳機來減少不文明行為的服務(wù)。
這也讓筆者想起一件事。那天清早出門乘電梯下樓去上班,同樓層的男性鄰居一起上來了,在中間有一男性鄰居抽著煙上了電梯。 一起上電梯的鄰居說:你看電梯內(nèi)都貼有禁止吸煙,你咋還在里面吸煙?盡管當時吸煙的鄰居表示要開門出去,但還是沒有。出得電梯來,同樓層的鄰居走前面去了,吸煙鄰居說:禁什么禁?國家都要靠煙草收稅,禁了哪個來交稅?這和電視上看到的一個公益廣告形成鮮明對比。廣告是一個男士在餐廳吸煙,一個小男孩跑過來,遞給他一顆糖,告訴他媽媽不能聞煙味,男士微笑著掐滅了煙頭。
兩個鏡頭都是在制止吸煙,卻是不同的效果。從吸煙男鄰居的不滿言語,顯然以后還是會在公眾場合吸煙,而可愛男孩遞給男士的糖果,一定會在未來的某個公眾場合,讓男士欲抽出的煙放回煙盒。
當一種不文明行為還在以一種習慣的方式存在時,我們僅以簡單的制止往往是事倍功半。這時,我們就要為文明行為的盛行制造條件,讓不文明行為沒有了滋生的環(huán)境,久而久之,這種不文明行為就會逐漸消失,文明行為就會逐漸盛行。就象長途動車上的動妹,用給旅客送拖鞋,提醒旅客戴上耳機、顧及其他旅客感受,就是在用柔情手段,制止不文明行為的繼續(xù)蔓延,久而久之,大家就會在此種倡導文明的環(huán)境中,養(yǎng)成文明習慣,并將這種文明習慣從列車上帶到自己的身邊,帶到社會生活中。(胡婷芬)
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