2012年雙11淘寶、天貓銷售額191億,2013年雙11淘寶、天貓銷售額達(dá)到350億,2012年全年淘寶、天貓的交易額超過1萬億。與此同時,在中國大陸,來自世界的知名品牌HM、優(yōu)衣庫、ZARA、MUJI、GAP、CA等正在進(jìn)行野蠻式的擴(kuò)張,2013年前9個月開店總量超過150家。一面是電商的瘋狂掠奪不斷開創(chuàng)的天文數(shù)字,另一方面卻又是傳統(tǒng)商業(yè)的大舉擴(kuò)張,在這個“電商即將取代傳統(tǒng)商業(yè),成為未來大趨勢”,“傳統(tǒng)零售業(yè)的冬天”里,為何會出現(xiàn)這兩組極不對稱的數(shù)據(jù)呢?
據(jù)美國最權(quán)威的市場研究公司comScore統(tǒng)計,近兩年,與中國雙11對應(yīng)的黑色星期五當(dāng)天,全美流量排名前五的網(wǎng)站分別為亞馬遜、沃爾瑪、百思買、塔吉特(Target)和蘋果。除了亞馬遜外,其余四家公司皆為傳統(tǒng)零售企業(yè)。歐洲與美國情況相似,電商企業(yè)500強(qiáng)中排名第一是亞馬遜,其余排名靠前的大多是依托于傳統(tǒng)商業(yè)的電商平臺。在日本,2012年全年電商交易額約5萬億日元,但卻只占到日本零售總額的3.5%,為幾大發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體中 。在香港,這個 的購物天堂,也許會令許多人失望,這里幾乎沒有電商的數(shù)據(jù)。
相信在未看到上述資料之前,大多數(shù)國人都會將國外電商想象成如何的輝煌,而事實卻并非如此。眾觀世界幾大發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體,電商作為新興產(chǎn)業(yè)確實保持著一定的發(fā)展勢頭,但所謂取代傳統(tǒng)商業(yè),似乎看不出這樣的趨勢。在美國,互聯(lián)網(wǎng)極盡普及,網(wǎng)絡(luò)購物滲透率高達(dá)71.2%,但由于傳統(tǒng)商業(yè)的高度發(fā)達(dá),電商并非一枝獨(dú)秀沖跨傳統(tǒng)商業(yè),而是依附于實體商業(yè)協(xié)同發(fā)展。在日本,由于嚴(yán)謹(jǐn)敬業(yè)的民族作風(fēng),普通民眾在上班時很少進(jìn)行網(wǎng)購,且許多日本女性不工作,作為家庭主婦的她們有大量時間實現(xiàn)日常購物需求。日本地域37萬平方公里,人口約1.2億,實體商業(yè)相當(dāng)發(fā)達(dá),東京約1300萬人口,便利店多達(dá)6121家,相比而言,電子商務(wù)則暗淡許多。在香港,實體商業(yè)同樣是極度繁榮,在這個1104平方公里、人口約718.4萬的島嶼上,7-ELEVEN有900多家。地域面積不大,商業(yè)高度發(fā)達(dá),電商根本沒有生存的空間。由此不難看出,電子商務(wù)的發(fā)展取決于地域大小、人口規(guī)模以及商業(yè)的成熟度等。人口多寡決定了需求量。地域跨度越大,網(wǎng)絡(luò)購物的優(yōu)勢更能得以發(fā)揮。傳統(tǒng)商業(yè)越成熟發(fā)達(dá),意味著競爭越充分,商品價格水平就越低,電商就沒有生存機(jī)會了。
我們再回到最初的問題。的確不錯,據(jù)統(tǒng)計,近幾年中國內(nèi)地電商平均保持著30%的增漲率,其中阿里巴巴、凡客誠品等皆實現(xiàn)了80%以上的年增漲。為什么會這么的瘋狂?根本原因就是中國是一個地域大國、人口大國,也是一個商業(yè)相當(dāng)不發(fā)達(dá)的次經(jīng)濟(jì)體。自由競爭的市場經(jīng)濟(jì)起源于歐洲,卻在美國得以發(fā)展,因此,美國資本主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展至今已230多年,歐洲在兩次世界大戰(zhàn)之后,商品經(jīng)濟(jì)進(jìn)入高速發(fā)展階段。日本自明治維新打開國門,市場經(jīng)濟(jì)也已有130年的歷程。香港則是在殖民時期便融入商品經(jīng)濟(jì)的浪潮,上世紀(jì)80年代便成為亞洲經(jīng)濟(jì)中心,商業(yè)高度發(fā)達(dá)。而中國,是在改革開放之后才有了商品交換,正真的市場經(jīng)濟(jì)僅僅30余年。雖然中國已成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體,但960萬方的廣闊地域,13億巨大人口基數(shù),人均國民生產(chǎn)總值僅位列世界82位,由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展起步晚,造成了地區(qū)發(fā)展的嚴(yán)重失衡,市場經(jīng)濟(jì)仍處于初級階段。
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