雙12那天,信泰保險(xiǎn)推出開(kāi)創(chuàng)保險(xiǎn)新紀(jì)元的全新產(chǎn)品——“懶人理財(cái)寶181天保險(xiǎn)”一元起售,上線(xiàn)24小時(shí)創(chuàng)造聚劃算史上 銷(xiāo)售件數(shù)記錄。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,一元理財(cái)實(shí)屬噱頭,背后的目的實(shí)為保險(xiǎn)公司降低門(mén)檻圈用戶(hù)。
讓用戶(hù)重拾對(duì)保險(xiǎn)的信心
余額寶的火爆,讓所有人醒悟,這才是真正意義的互聯(lián)網(wǎng)金融。一夜之間,每家金融公司都在思考,如何轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng),搶占未來(lái)的客戶(hù)。
互聯(lián)網(wǎng)的打法是先圈用戶(hù),不介意前期虧損,精髓是把用戶(hù)價(jià)值放到首位,堅(jiān)信把用戶(hù)伺候好了,自然能賺到錢(qián),百度、阿里、騰訊現(xiàn)在都賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn),成立那會(huì)兒,根本連應(yīng)該怎么賺錢(qián)都沒(méi)想好。這種玩法,以往賺錢(qián)賺得挺舒服的保險(xiǎn)公司肯玩么?
“的確是為了降低年輕客戶(hù)投資門(mén)檻,但圈用戶(hù)不是目的而是過(guò)程。過(guò)往,保險(xiǎn)業(yè)在消費(fèi)者心中整體口碑很差,目前互聯(lián)網(wǎng)上很多保險(xiǎn)產(chǎn)品目的還是希望讓用戶(hù)重新拾起對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的信心;ヂ(lián)網(wǎng)有一個(gè)很寶貴的特質(zhì),就是透明。在線(xiàn)上,各種商品信息、評(píng)價(jià)都是公開(kāi)的、被記錄和可查看的,加上用戶(hù)的遷移成本極低,所以互聯(lián)網(wǎng)的世界是更加充分競(jìng)爭(zhēng)的,講求產(chǎn)品為王。對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)而言,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于提升消費(fèi)者對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)和滿(mǎn)意度有不小的幫助。”一位保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)人士告訴記者。
保險(xiǎn)天生適合互聯(lián)網(wǎng)
保險(xiǎn)的本質(zhì)是讓大家為風(fēng)險(xiǎn)買(mǎi)單,是讓更多的人一起來(lái)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),從而當(dāng)某個(gè)個(gè)體真的被風(fēng)險(xiǎn)擊中的時(shí)候,可以得到補(bǔ)償,減少損耗。這與互聯(lián)網(wǎng)本身的分享精神如出一轍。所以,保險(xiǎn)天生適合互聯(lián)網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)能幫助保險(xiǎn)把其本質(zhì)發(fā)揮出來(lái)。
“余額寶就是典型的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品,它的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念就是很互聯(lián)網(wǎng),集大家的力量共同做偉大的事情。我們?cè)谠O(shè)計(jì)理財(cái)產(chǎn)品時(shí),對(duì)80后夫妻做了很多研究。這群人在事業(yè)上都已經(jīng)小有成就,在各自的領(lǐng)域里到了中高層,但理財(cái)方面,其實(shí)還是很空白。換句話(huà)說(shuō),他們的理財(cái)行為需要培養(yǎng)。降低理財(cái)門(mén)檻是最好的方法。”信泰保險(xiǎn)的理財(cái)師說(shuō)。
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