為全面實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略,加快市場轉(zhuǎn)型和“電商換市”步伐,市委市政府把電子商務(wù)作為戰(zhàn)略性、先導(dǎo)性產(chǎn)業(yè)進行重點培育,不斷加大對電子商務(wù)的培育扶持力度,力爭使義烏成為全國網(wǎng)商集聚中心、全球網(wǎng)貨營銷中心和跨境電子商務(wù)高地,打造國際電子商務(wù)之都。
市場轉(zhuǎn)型,人才先行。針對我市部分傳統(tǒng)企業(yè)及市場商戶電商意識不強、電商人才缺乏等現(xiàn)狀,為打造一支符合市場轉(zhuǎn)型發(fā)展需要的電商人才,6月份,我市全面啟動實施電子商務(wù)人才培訓(xùn)“230”行動計劃。經(jīng)過近6個月的大力度推進,目前全市電子商務(wù)人才培訓(xùn)工作成效初顯,電子商務(wù)從業(yè)人員隊伍不斷壯大,操作技能穩(wěn)步提升,有力促進了電子商務(wù)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的互促共榮、轉(zhuǎn)型發(fā)展。
第一階段的理念培訓(xùn),力促“店家”轉(zhuǎn)型當(dāng)“電商”。6-8月,市電商培訓(xùn)辦牽頭,統(tǒng)籌整合經(jīng)信委、電商辦、商城集團、總工會、團市委、婦聯(lián)、工業(yè)園區(qū)以及鎮(zhèn)街等力量,通過拉網(wǎng)式、地毯式的電子商務(wù)理念普及培訓(xùn),引導(dǎo)電子商務(wù)培訓(xùn)向企業(yè)、商戶、市場、機關(guān)全面拓展,力促更多店家轉(zhuǎn)型到“電商”。
“前期理念培訓(xùn)階段,除邀請電子商務(wù)領(lǐng)域內(nèi)有較高知名度、理論功底扎實和管理經(jīng)驗豐富的專家學(xué)者開展培訓(xùn),還邀請青巖劉淘寶村創(chuàng)始人劉文高等16名本地 電商企業(yè)家走進課堂,深受學(xué)員歡迎。”電商培訓(xùn)辦負責(zé)人說,“通過舉辦電子商務(wù)知識競賽、青年電子商務(wù)夜校、電子商務(wù)大講堂、電商創(chuàng)業(yè)講座等一系列活動,讓發(fā)展電子商務(wù)的理念更加深入人心。”
通過形式多樣的理念培訓(xùn),越來越多的商家加入“電商”行列。
第二階段的操作技能培訓(xùn)于9月份在全市鋪開,主要任務(wù)是為學(xué)員提供“全方位”、“立體式”的培訓(xùn)服務(wù),分層分類引導(dǎo)學(xué)員掌握并提升電子商務(wù)開店流程、產(chǎn)品發(fā)布、網(wǎng)店經(jīng)營等專業(yè)技能。
為了切實完成供需對接,市電商培訓(xùn)辦采取“三步走”行動。一是不斷深入企業(yè)和課堂了解情況,并有針對性地設(shè)計開發(fā)培訓(xùn)課程和授課內(nèi)容。二是多措并舉,積極創(chuàng)新教學(xué)手段,采取“訂單式”、“套餐式”培訓(xùn)模式,根據(jù)學(xué)員基礎(chǔ)不同,設(shè)“啟蒙班”、“基礎(chǔ)班”和“提升班”三個層次分別授課。三是跟蹤服務(wù),建立學(xué)員信息數(shù)據(jù)庫,通過學(xué)員QQ群、微信群、電話回訪等形式,了解學(xué)員的從業(yè)情況、培訓(xùn)效果、意向及建議,并根據(jù)學(xué)員需求進行重點提升培訓(xùn)。
可以說,操作技能培訓(xùn)有力地推進了電子商務(wù)人才隊伍在“量”和“質(zhì)”上的整體提升,培養(yǎng)了一批精而專的電子商務(wù)人才。
在這次近6個月的電商培訓(xùn)過程中,我市蘇溪鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視發(fā)展電子商務(wù),設(shè)置專人專崗全程協(xié)助培訓(xùn)機構(gòu)開展培訓(xùn),在組織、宣傳、培訓(xùn)等方面作出了重要貢獻,順利并超額完成了2013年度的電商培訓(xùn)計劃。第一階段共開展17期理論培訓(xùn),參加人數(shù)達2590人次,;第二階段開展了24期實踐操作培訓(xùn),參加人數(shù)達1060多人次。
通過培訓(xùn)第一階段的理念培訓(xùn)讓全鎮(zhèn)工商企業(yè)和居民充分認識到了電子商務(wù)活動的重要性和緊迫感,以及開展電子商務(wù)的必要性。第二階段的實踐操作培訓(xùn)引導(dǎo)全鎮(zhèn)工商企業(yè)開展電子商務(wù)業(yè)務(wù),為企業(yè)培訓(xùn)和輸送電子商務(wù)人才。同時蘇溪鎮(zhèn)的颶風(fēng)電子商務(wù)培訓(xùn)學(xué)校旗下的電子公司免費為部分在電子商務(wù)項目運營出現(xiàn)問題和困難的企業(yè),進行一對一的診斷,對于運營中的品牌模塊、流量模塊、品牌視覺、客戶關(guān)系、團隊模塊、物控模塊、數(shù)據(jù)模塊、客服模塊進行分解規(guī)劃;通過為企業(yè)的診斷分析之后,企業(yè)按照重新修改制定的方案實施,在銷售額方面有了明顯的提升。
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