深圳是全國電子產(chǎn)品的制造基地和銷售中心。這里藏龍臥虎,深圳立訊精密工業(yè)股份公司就是其中之一。這家成立于2004年的企業(yè),目前已成為全國最大的電子連接器制造企業(yè),產(chǎn)品進(jìn)入全球20%的桌面電腦,即:世界上每5臺終端設(shè)備包括臺式電腦、筆記本或者平板電腦中,就有一臺使用了立訊精密的產(chǎn)品。
深圳立訊精密工業(yè)股份公司
“以前,我們一直在追隨國外企業(yè),現(xiàn)在一點也不輸于這些企業(yè)。但要與國外企業(yè)完全競爭。超越它們,沒有信息化卻不太可能。”立訊精密制一處副總經(jīng)理張立華說,自從2009年實施了鼎捷軟件的系統(tǒng)之后,信息化為立訊精密提供了堅強支撐,滿足了集團(tuán)戰(zhàn)略對管理范圍、管理深度和管理精度的要求,就如同“用顯微鏡看企業(yè)”,只有了解了企業(yè)的一切細(xì)枝末節(jié),才能更好的規(guī)劃企業(yè)的戰(zhàn)略方向。
競爭 催生信息化變革
電子元器件是IT制造業(yè)中的重要組成部分,占據(jù)了深圳華強北市場60%以上的銷售份額?梢哉f,電子元器件影響著IT行業(yè)的走勢。隨著全球一體化進(jìn)程步伐加快,本土的電子元器件生產(chǎn)廠開始逐漸成長壯大,隱隱出現(xiàn)與外企電子元器件生產(chǎn)廠并駕齊驅(qū)之勢。
立訊精密在這種背景下成立,現(xiàn)包括深圳立訊精密工業(yè)公司、協(xié)訊電子(吉安)公司、協(xié)創(chuàng)精密工業(yè)(深圳)有限公司。立訊精密專注于連接器的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售,產(chǎn)品主要應(yīng)用于3C和汽車等領(lǐng)域。
所謂連接器就是電腦中常用的排線、USB插口、音視頻連接線等。該產(chǎn)業(yè)誕生于第二次世界大戰(zhàn),為了簡化電子產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、采用了模塊化生產(chǎn)的方式。
這個產(chǎn)業(yè)受國際大環(huán)境影響頗深。以2010年為例,上半年是傳統(tǒng)的淡季,但由于市場回暖,需求旺盛,出現(xiàn)部分產(chǎn)品庫存不足,漲價幅度較大。而在下半年由于商家備貨充足,導(dǎo)致下半年的旺季并沒有出現(xiàn)預(yù)想中的火爆。
“消費類電子市場競爭激烈,人力成本在上升、原材料在漲價,而信息化能促進(jìn)企業(yè)提升管理、進(jìn)一步降低制造業(yè)成本、提高工作效率,更能滿足企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的需要。”張立華分析市場環(huán)境后,如此解釋信息化。
立訊精密立足在3C領(lǐng)域,擁有多項發(fā)明專利,正逐步擴大到汽車、通訊和高端消費電子連接器領(lǐng)域。“立訊精密的核心能力在于管理團(tuán)隊和成本品質(zhì)管控能力。成立以來,經(jīng)歷了以制造業(yè)為主體轉(zhuǎn)向以零組件垂直整合的調(diào)整,2011年更是收購了博碩科技(江西)公司,實現(xiàn)了線纜零組件的整合工作。”
從市場大環(huán)境來說,立訊精密服務(wù)的客戶主要是桌面電腦。盡管全球臺式機的銷量在下滑,但是平板電腦的銷量在增長,有機構(gòu)預(yù)測今年全國的銷量將達(dá)到450萬臺。這對立訊精密而言是一個好消息,無論是哪一種終端在增長,立訊精密的市場都將繼續(xù)擴張。
“我們一直專注于連接器的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售,定位成為全球領(lǐng)先的連接器及連接組件提供商”。張立華說,在這種定位下,公司對快速的出貨能力、可控的產(chǎn)品質(zhì)量、資金的控制等等均提出了嚴(yán)格的要求,信息化無疑將幫助立訊精密高效運行,快速滿足用戶需求,創(chuàng)造最好的管理和盈利模式。
發(fā)展 彰顯精細(xì)化管理成效
2009年3月,立訊精密根據(jù)集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略,制訂了信息化目標(biāo),那就是打造集團(tuán)信息化平臺,實現(xiàn)預(yù)算、核算、結(jié)算一體化,研發(fā)、生產(chǎn)、銷售一體化,協(xié)同辦公一體化。
在這之前,立訊精密也有信息化系統(tǒng)。但由于該系統(tǒng)規(guī)模較小,失誤多,不能適應(yīng)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的要求,立訊精密最終選擇了與鼎捷軟件合作。在談到與鼎捷軟件合作的初衷以及所期望實現(xiàn)的目標(biāo)時,張立華表示:“鼎捷軟件在制造業(yè)方面是專家,此次我們選擇了ERP、OA、E-Flow、供應(yīng)鏈易橋等軟件,圍繞TOP GP管理軟件數(shù)據(jù)核心,計劃構(gòu)建覆蓋集團(tuán)總部以及子公司的精細(xì)化管理系統(tǒng)。”
據(jù)了解,電子連接器行業(yè)有60%的企業(yè)實施了信息化系統(tǒng),但是要論效果,還是以外資企業(yè)的信息化程度高。“如果我們沒有信息化系統(tǒng),如何和它們競爭?”張立華說,在實施系統(tǒng)時,立訊精密也學(xué)習(xí)了外資企業(yè)的實施方法,并根據(jù)自己的實際需要選擇軟件實施。
立訊精密在梳理流程時,一是確定流程符合管理目標(biāo),二是要求流程簡單,三是要求流程符合邏輯化。所謂邏輯化是指,經(jīng)過流程的所有數(shù)據(jù)均要合格、正確,不允許有弄虛作假的數(shù)據(jù)出現(xiàn)。梳理過的流程經(jīng)過沙盤推演后,再讓各個部門學(xué)習(xí)并上線。
系統(tǒng)上線4個月之后,立訊精密的料件管理、BOM管理、采購管理、銷售管理、生產(chǎn)管理、財務(wù)等模塊已平穩(wěn)運行,流程也在不斷完善和優(yōu)化。
“鼎捷軟件提供的是精細(xì)化管理平臺,這可以幫助我們掌握瞬息萬變的電子產(chǎn)品市場。我們的生產(chǎn)周期長短不一,長的有1個月,短的只有1天,這些訂單決定了原材料采購的數(shù)量:采購多了浪費,采購少了又不夠用。而使用鼎捷精細(xì)化管理系統(tǒng)之后,不但采購人員對原材料采購數(shù)量做到了心里有數(shù),庫管也明晰了材料的流向,了解了零備件有多少在庫,多少在途中。”張立華說,以上只是立訊精密應(yīng)用信息化的一個小例子,用以說明精細(xì)化管理對企業(yè)的重要程度。
此外,張立華還表示:“由于公司十分看重原材料采購和應(yīng)收應(yīng)付款的財務(wù)問題,再加上鼎捷軟件的產(chǎn)品模塊不但很多而且很成熟,因此,我們又在既有的信息系統(tǒng)上,追加了海關(guān)模塊、財務(wù)模塊等。海關(guān)模塊幫助我們報關(guān),而財務(wù)模塊則緩解了財務(wù)人員的壓力,幫助他們了解財務(wù)狀況,做出及時調(diào)整。”
“基于企業(yè)的數(shù)據(jù),我們做各種分析比較,了解材料成本、人員效率。”張立華說,立訊精密的管理團(tuán)隊經(jīng)常討論這些數(shù)據(jù),就像是拿著顯微鏡分析企業(yè),到底哪一塊賺錢了,賺錢的程度是多少;哪一塊支出的費用是多少,用了什么材料;產(chǎn)品規(guī)模做到什么程度有錢賺,企業(yè)該怎么經(jīng)營等。
張立華認(rèn)為,現(xiàn)代化企業(yè)不允許在沒有信息化的情況下做出決策,特別是在效率與時間的要求之下。立訊精密必須落實系統(tǒng)要求的標(biāo)準(zhǔn)流程,以期發(fā)揮信息化的最大效益。“在信息化的道路上,只有起點沒有終點,我們將穩(wěn)定現(xiàn)在的基礎(chǔ),不斷優(yōu)化流程,完善體系,將信息化從覆蓋率轉(zhuǎn)向貢獻(xiàn)率,將精細(xì)化管理從專注內(nèi)部應(yīng)用轉(zhuǎn)向外部合作共享,并建立BI,為經(jīng)營管理提供決策服務(wù)。”在談到未來的信息化戰(zhàn)略時,張立華如是對記者說。
走精細(xì)化管理的信息化之路增加了立訊精密與外企抗衡時的競爭力,提升了立訊精密的精細(xì)化管理能力。未來,立訊精密將繼續(xù)借助信息化力量,向“全球領(lǐng)先的連接器及連接組件提供商”的夢想進(jìn)軍,向“智能制造”行業(yè)典范的目標(biāo)邁進(jìn)。
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