原標題：Soul App創(chuàng)始人張璐團隊嚴控社交平臺生態(tài)安全線，構筑清朗社交空間
在當今數(shù)字化快速發(fā)展的時代,社交平臺已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ畹闹匾M成部分。然而,隨著用戶數(shù)量的激增和內(nèi)容的爆炸式增長,社交平臺生態(tài)環(huán)境治理面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。為了維護網(wǎng)絡空間的健康、有序發(fā)展,各大社交平臺紛紛加強生態(tài)環(huán)境治理,以力爭用戶能夠在安全、和諧的環(huán)境中交流互動。其中,新型社交平臺Soul App高度重視生態(tài)環(huán)境治理工作,Soul App創(chuàng)始人張璐團隊多措并舉嚴控社交平臺生態(tài)安全線,構筑清朗社交空間。
首先,Soul精準打擊網(wǎng)絡詐騙,營造安全社交環(huán)境。2024年第一季度,Soul新增上線反詐風控策略超過200個,日均攔截98%以上的導流欺詐行為。在此基礎上,加強網(wǎng)乞、假人設等易誘發(fā)詐騙的違規(guī)行為整治,通過技術模型、提示策略等措施,單日提醒網(wǎng)乞行為超萬次、識別網(wǎng)乞話術超5000次、單日限流假人設帖子超7000個,前置打擊可能引發(fā)詐騙的各類違規(guī)行為。與此同時,Soul通過站內(nèi)反詐中心、風紀球長、站外短信提醒等形式,向用戶宣導反詐知識,公示外部典型案例,提升用戶反詐意識。數(shù)據(jù)顯示,第一季度各場景反詐安全提示曝光超過1300萬次。另外,Soul配合多地警方打擊各類詐騙案例8起,自主發(fā)起打擊站內(nèi)黑產(chǎn)案件1起。
其次,Soul護航網(wǎng)絡健康以來,都將未成年人保護作為重點工作。目前平臺已經(jīng)構建了包括身份認證、年齡識別、18周歲以下年齡限制、青少年模式、防沉迷系統(tǒng)、正能量內(nèi)容池、隱私保護等在內(nèi)的未成年人保護體系。18周歲以下用戶是無法注冊平臺賬號的,若有未成年人通過假身份、假手機號注冊,平臺將通過相關保護策略、年齡識別模型、舉報通道等舉措,快速識別并強制該賬號進入“青少年模式”。而隱私防護、陌生對話攔截等相關產(chǎn)品功能也會 上保護未成年用戶免受騷擾。
最后,Soul構建文明社交禮儀,與用戶共筑和諧交流環(huán)境。2024第一季度,Soul從用戶騷擾管制、群聊治理、低質(zhì)內(nèi)容管控、正能量內(nèi)容推薦等不同方向,持續(xù)建設社交禮儀體系,構建向上的群聊、內(nèi)容廣場等社區(qū)場景氛圍,為更多用戶提供無壓力社交環(huán)境。期間,Soul累計上線及迭代相關策略超10個,日均輔助用戶收納不友善言論超3000條,并通過禮儀分體系對低分用戶進行相應限制。2024第一季度,平臺日均中斷語音違規(guī)消息數(shù)1.2萬條,日均攔截違規(guī)文字消息條數(shù)2.9萬條,日均梯度處罰違規(guī)用戶數(shù)超7000人。
一個安全可靠的社交平臺能夠贏得用戶的信任和支持,從而吸引更多用戶注冊和使用。Soul App創(chuàng)始人張璐團隊積極承擔企業(yè)責任,多措并舉針對各類網(wǎng)絡安全問題及其他易發(fā)生問題持續(xù)進行打擊治理。社交平臺安全治理已成為當今互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要議題,只有通過共同努力,才能建立起一個安全可靠的社交網(wǎng)絡環(huán)境,為廣大用戶提供更加穩(wěn)健、健康的在線交流平臺。
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