【精益求精 表揚(yáng)先進(jìn)】比學(xué)趕超爭先進(jìn)、精益求精樹標(biāo)桿!濟(jì)南中醫(yī)風(fēng)濕病醫(yī)院6S+3管理提升流動紅旗再起航
推行醫(yī)院6S+3管理提升,是推動醫(yī)院文化建設(shè)及建立全面質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)。自2024年初,濟(jì)南中醫(yī)風(fēng)濕病醫(yī)院便升華6S管理模式,采用6S+3管理模式,在原來基礎(chǔ)上進(jìn)一步精細(xì)化管理。
通過全院員工的共同能力下,6S+3管理提升工作持續(xù)化推進(jìn),保存優(yōu)點(diǎn),完善缺陷,每一次都精益求精,6S+3精細(xì)化管理提升已達(dá)到全覆蓋。各個科室人員精神煥發(fā),院容院貌干凈整潔,醫(yī)院的綜合管理水平不斷提高。
每一個季度末,濟(jì)南中醫(yī)風(fēng)濕病醫(yī)院都會綜合三個月的檢查結(jié)果,對成績突出的科室給與流動紅旗和相應(yīng)現(xiàn)金獎勵,對存在問題多并且沒有得到及時整改的科室予以通報批評。
在2024年第一季度6S+3精細(xì)化管理提升評比中,獲得流動紅旗的先進(jìn)科室是康復(fù)治療室和一病區(qū)醫(yī)生辦公室。護(hù)理部主任呂偉彥為兩個科室頒發(fā)了流動紅旗和獎勵,鼓勵她們在工作中再接再厲,爭取以后再一次爭優(yōu)創(chuàng)先。
6S+3精細(xì)化管理提升實施以來,濟(jì)南中醫(yī)風(fēng)濕病醫(yī)院取得了階段性成果。一是打造了整齊、清潔的工作環(huán)境,使患者舒心,讓患者放心;二是創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境和工作氣氛,進(jìn)一步全面提高了全體員工的素質(zhì)修養(yǎng),物品擺放有序,工作效率和與服務(wù)意識有效提高;三是積累了優(yōu)質(zhì)的的推進(jìn)經(jīng)驗,提升了醫(yī)院的整體形象,使醫(yī)院在6S+3精細(xì)化管理提升的工作中先人一步,為創(chuàng)建讓群眾滿意的醫(yī)院打下堅實基礎(chǔ)。
比學(xué)趕超爭先進(jìn),精益求精樹標(biāo)桿!成績只代表過去,未來更需要拼搏。濟(jì)南中醫(yī)風(fēng)濕病醫(yī)院將一如既往本著高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、全覆蓋、真堅持的原則深入推進(jìn)6S+3精細(xì)化管理提升,獎優(yōu)罰劣,提升管理水平和員工素養(yǎng),為職工創(chuàng)建高效、安全、和諧的工作環(huán)境,營造良好的工作氛圍,為風(fēng)濕病患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
濟(jì)南中醫(yī)風(fēng)濕病醫(yī)院充分利用信息化持續(xù)改善服務(wù)流程,創(chuàng)新服務(wù)模式,實行網(wǎng)絡(luò)預(yù)約、電話預(yù)約等多途徑預(yù)約掛號,同時根據(jù)患者就診量,實行彈性調(diào)整門診上班時間,大大縮短了患者就診時間,提高了患者就醫(yī)感受。醫(yī)院各科均采用“一患一醫(yī)一診室”診療模式,保護(hù)患者的隱私,實行全程質(zhì)量控制、全程導(dǎo)醫(yī)陪同服務(wù),打造現(xiàn)代化科學(xué)管理和“人性化”服務(wù)。搜索關(guān)注“濟(jì)南中醫(yī)風(fēng)濕病醫(yī)院”公眾號,隨時獲取更多醫(yī)院資訊、專業(yè)知識、健康常識與專家會診信息!
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