原標(biāo)題：BetterCare助力企業(yè)打造更加人性化的職場,提升員工幸福感
近年來，疫情導(dǎo)致的就業(yè)環(huán)境蕭條、生病概率增大等問題，使因抑郁、焦慮和其他心理亞健康問題而尋求援助的人數(shù)激增，其中職場人群占比逐年上升。企業(yè)如何為員工選擇一款具有高性價比、科學(xué)有效的心理產(chǎn)品，將高階的員工福利和員工關(guān)愛文化，整合并融入正在良好發(fā)展的企業(yè)基因里，已經(jīng)成為擺在企業(yè)主們面前的重要議題。
據(jù)了解，在歐美國家，關(guān)于職場和員工的心理健康問題，已逐漸成為了最受關(guān)注、市場趨向的方向之一，從而國內(nèi)注重心理健康領(lǐng)域的公司也不斷涌現(xiàn)，其中，北京藍鯨與海科技有限公司，以其獨特的數(shù)字心理健康產(chǎn)品——BetterCare暫露頭角。
BetterCare是2022年藍鯨與海專家團隊研發(fā)了數(shù)字化心理平臺，該平臺提供EBT數(shù)字化循證心理產(chǎn)品，致力于為員工帶來循證有效、標(biāo)準(zhǔn)化的高質(zhì)量心理服務(wù)。在使用BetterCare的過程中，企業(yè)和員工可以從自助學(xué)習(xí)、團體互助、專屬顧問這三種不同形式的產(chǎn)品中，進行個性化組合。該程序?qū)ζ髽I(yè)的員工福利來說，是一種積極有效的補充，為員工量身定制可持續(xù)的心理關(guān)懷服務(wù)的同時，也進一步提升了企業(yè)員工的幸福指數(shù)。
BetterCare如何使用
藍鯨與海公司旗下的BetterCare產(chǎn)品，目標(biāo)是依托循證有效的EBT理論，為員工提供數(shù)字化高質(zhì)量的心理健康關(guān)懷福利。
BetterCare平臺有專業(yè)高效的學(xué)習(xí)方案、全面專業(yè)的心理測評和經(jīng)驗豐富的心理咨詢師，為員工提供心理健康水平提升的支持。心理專家所研發(fā)的自助成長、團體互助、專屬顧問等多種學(xué)習(xí)方式，以及豐富的主題，供員工進行個性化選擇。
那么，對于員工而言，該如何使用BetterCare的服務(wù)呢?一般有以下三個基礎(chǔ)流程：
1.完成專業(yè)測評
BetterCare有系統(tǒng)科學(xué)的自我測評，員工可以在學(xué)習(xí)開始前和結(jié)束后，進行自我測試，讓自己的學(xué)習(xí)進步情況有可視化的呈現(xiàn)。
2.定制個性化心理服務(wù)
員工可根據(jù)自己的喜好，在BetterCare中選擇適合自己的學(xué)習(xí)模式、學(xué)習(xí)伙伴、及專業(yè)咨詢師。目前，BetterCare的學(xué)習(xí)模式分為三種，分別為自助成長、團體互助及專屬心理顧問。在自助成長模式下，員工可以獨自完成成長課程，不受時間和空間限制;在團體互助模式下，員工可以自由選擇喜歡的心理主題和小組，與伙伴們一起互助進步;在專屬心理顧問的模式下，員工可以匹配適合自己的心理顧問，個人或家庭困擾均可隨時隨地與其咨詢，以獲得全方位的心理幫助。
3.擁有持續(xù)化的心理關(guān)懷
BetterCare的線上產(chǎn)品，為員工設(shè)置了豐富科學(xué)的日常安排，使其能在周期內(nèi)，逐步提升自己的心理健康水平。除此以外，平臺還會不斷研發(fā)新的主題和不同的學(xué)習(xí)深度，讓員工可以實時參與新階段的學(xué)習(xí)，兼顧關(guān)注了員工短期與長期的心理提升需求。
那么，BetterCare的服務(wù)對象是哪些人呢?除了上文提到的，處于心理亞健康狀態(tài)的職場員工之外，那些目前處于心理健康狀態(tài)，但未來仍會面臨潛在的心理壓力的人，也是BetterCare的服務(wù)對象。
為什么有需求?為什么企業(yè)付費?
有數(shù)據(jù)顯示，目前全球有近10億人患有精神疾病。預(yù)估到2030年，全球精神健康問題及其相關(guān)后果的成本將達到6萬億美元，遠高于2010年的2.5萬億美元。這些數(shù)字甚至超過了癌癥、糖尿病和呼吸系統(tǒng)疾病的費用總和。這些數(shù)字給企業(yè)留下了自己的危機：未解決的心理健康問題，將會導(dǎo)致員工出現(xiàn)更高的缺勤率、流動率以及更低的生產(chǎn)力，并最終導(dǎo)致更高的醫(yī)療成本。員工們對心理健康方面的需求日益增長，并在疫情后仍將持續(xù)。
在一項調(diào)查中，曾有90%的企業(yè)主表示，他們增加了對員工心理健康方面的投資。據(jù)統(tǒng)計，多數(shù)公司的人力專員曾表示，為企業(yè)提供心理健康解決方案，可以提高生產(chǎn)力和投資回報率，能夠吸引新人才并改善員工的整體心理健康。BetterCare數(shù)字化心理健康平臺，通過提前的引導(dǎo)、教學(xué)和心理咨詢，能在上述方面滿足員工與企業(yè)的需求。
BetterCare研發(fā)團隊認為：“在以往的社會環(huán)境中，需要心理援助經(jīng)常被看做是羞恥的，尤其在職場上，更是一個忌諱公開討論的話題。而BetterCare通過其獨特的關(guān)懷方式，能有效地消除員工心中的恥感。如今，企業(yè)正逐漸形成了公開談?wù)撔睦頎顟B(tài)的風(fēng)氣，員工的內(nèi)心壓力和焦慮指數(shù)得到了有效緩解。對于企業(yè)來說，這是一種以低成本方式迭代逐漸固化的員工福利制度的新方法�，F(xiàn)在，不論員工是想要專屬的心理顧問，還是只想進行日常的心理水平提升;其困擾不論是來自家庭、職場，還是來自于個人成長，都可以在BetterCare中找到解決方案。”
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