原標題:BetterCare助力企業(yè)打造更加人性化的職場,提升員工幸福感
近年來,疫情導致的就業(yè)環(huán)境蕭條、生病概率增大等問題,使因抑郁、焦慮和其他心理亞健康問題而尋求援助的人數激增,其中職場人群占比逐年上升。企業(yè)如何為員工選擇一款具有高性價比、科學有效的心理產品,將高階的員工福利和員工關愛文化,整合并融入正在良好發(fā)展的企業(yè)基因里,已經成為擺在企業(yè)主們面前的重要議題。
據了解,在歐美國家,關于職場和員工的心理健康問題,已逐漸成為了最受關注、市場趨向的方向之一,從而國內注重心理健康領域的公司也不斷涌現,其中,北京藍鯨與海科技有限公司,以其獨特的數字心理健康產品——BetterCare暫露頭角。
BetterCare是2022年藍鯨與海專家團隊研發(fā)了數字化心理平臺,該平臺提供EBT數字化循證心理產品,致力于為員工帶來循證有效、標準化的高質量心理服務。在使用BetterCare的過程中,企業(yè)和員工可以從自助學習、團體互助、專屬顧問這三種不同形式的產品中,進行個性化組合。該程序對企業(yè)的員工福利來說,是一種積極有效的補充,為員工量身定制可持續(xù)的心理關懷服務的同時,也進一步提升了企業(yè)員工的幸福指數。
BetterCare如何使用
藍鯨與海公司旗下的BetterCare產品,目標是依托循證有效的EBT理論,為員工提供數字化高質量的心理健康關懷福利。
BetterCare平臺有專業(yè)高效的學習方案、全面專業(yè)的心理測評和經驗豐富的心理咨詢師,為員工提供心理健康水平提升的支持。心理專家所研發(fā)的自助成長、團體互助、專屬顧問等多種學習方式,以及豐富的主題,供員工進行個性化選擇。
那么,對于員工而言,該如何使用BetterCare的服務呢?一般有以下三個基礎流程:
1.完成專業(yè)測評
BetterCare有系統(tǒng)科學的自我測評,員工可以在學習開始前和結束后,進行自我測試,讓自己的學習進步情況有可視化的呈現。
2.定制個性化心理服務
員工可根據自己的喜好,在BetterCare中選擇適合自己的學習模式、學習伙伴、及專業(yè)咨詢師。目前,BetterCare的學習模式分為三種,分別為自助成長、團體互助及專屬心理顧問。在自助成長模式下,員工可以獨自完成成長課程,不受時間和空間限制;在團體互助模式下,員工可以自由選擇喜歡的心理主題和小組,與伙伴們一起互助進步;在專屬心理顧問的模式下,員工可以匹配適合自己的心理顧問,個人或家庭困擾均可隨時隨地與其咨詢,以獲得全方位的心理幫助。
3.擁有持續(xù)化的心理關懷
BetterCare的線上產品,為員工設置了豐富科學的日常安排,使其能在周期內,逐步提升自己的心理健康水平。除此以外,平臺還會不斷研發(fā)新的主題和不同的學習深度,讓員工可以實時參與新階段的學習,兼顧關注了員工短期與長期的心理提升需求。
那么,BetterCare的服務對象是哪些人呢?除了上文提到的,處于心理亞健康狀態(tài)的職場員工之外,那些目前處于心理健康狀態(tài),但未來仍會面臨潛在的心理壓力的人,也是BetterCare的服務對象。
為什么有需求?為什么企業(yè)付費?
有數據顯示,目前全球有近10億人患有精神疾病。預估到2030年,全球精神健康問題及其相關后果的成本將達到6萬億美元,遠高于2010年的2.5萬億美元。這些數字甚至超過了癌癥、糖尿病和呼吸系統(tǒng)疾病的費用總和。這些數字給企業(yè)留下了自己的危機:未解決的心理健康問題,將會導致員工出現更高的缺勤率、流動率以及更低的生產力,并最終導致更高的醫(yī)療成本。員工們對心理健康方面的需求日益增長,并在疫情后仍將持續(xù)。
在一項調查中,曾有90%的企業(yè)主表示,他們增加了對員工心理健康方面的投資。據統(tǒng)計,多數公司的人力專員曾表示,為企業(yè)提供心理健康解決方案,可以提高生產力和投資回報率,能夠吸引新人才并改善員工的整體心理健康。BetterCare數字化心理健康平臺,通過提前的引導、教學和心理咨詢,能在上述方面滿足員工與企業(yè)的需求。
BetterCare研發(fā)團隊認為:“在以往的社會環(huán)境中,需要心理援助經常被看做是羞恥的,尤其在職場上,更是一個忌諱公開討論的話題。而BetterCare通過其獨特的關懷方式,能有效地消除員工心中的恥感。如今,企業(yè)正逐漸形成了公開談論心理狀態(tài)的風氣,員工的內心壓力和焦慮指數得到了有效緩解。對于企業(yè)來說,這是一種以低成本方式迭代逐漸固化的員工福利制度的新方法,F在,不論員工是想要專屬的心理顧問,還是只想進行日常的心理水平提升;其困擾不論是來自家庭、職場,還是來自于個人成長,都可以在BetterCare中找到解決方案。”
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