據(jù)筆者了解，自2014年3月起，瑞爾齒科正式入駐永達(dá)捷豹路虎，為永達(dá)捷豹路虎的售后客戶提供國(guó)際專業(yè)的齒科健診服務(wù)。兩家高端品牌的跨界合作，創(chuàng)建了中國(guó)汽車銷售服務(wù)的全新增值服務(wù)體驗(yàn)。

 永達(dá)捷豹路虎一直秉承“比你更關(guān)心你”的服務(wù)理念、注重客戶的體驗(yàn)營(yíng)銷，與瑞爾齒科“專業(yè)求精、度身定制”服務(wù)理念相得益彰，本次雙方的跨界合作不僅是4S店售后服務(wù)領(lǐng)域的開(kāi)拓創(chuàng)新，使車主在4S店維修保養(yǎng)車輛的閑暇之時(shí)，更可以充分免費(fèi)享受到瑞爾齒科為廣大捷豹路虎車主提供的專業(yè)齒科健診服務(wù)，包括“全面牙科護(hù)理檢查”、“口腔健康指導(dǎo)”、“牙科保健咨詢”，實(shí)現(xiàn)“由車到人”的服務(wù)。

  隨著廣大車主生活水平的日益提高，他們愈加關(guān)注到牙齒的健康護(hù)理，但由于工作的繁忙而無(wú)暇定期進(jìn)行健診檢查。按照聯(lián)合國(guó)科教文組織發(fā)布的訊息，牙齒的檢查周期為三個(gè)月到六個(gè)月一次，這恰與車輛的保養(yǎng)和維護(hù)周期相似。本次坐落于浦東滬南路的永達(dá)捷豹路虎率先引進(jìn)世界 的專業(yè)牙科連鎖醫(yī)療診所——瑞爾齒科，使永達(dá)捷豹路虎客戶在車輛維修保養(yǎng)同時(shí)就可以享受到瑞爾齒科提供的高端專業(yè)免費(fèi)齒科健診，實(shí)現(xiàn)了一舉兩得，統(tǒng)籌了客戶的時(shí)間安排，即保養(yǎng)了車輛，同時(shí)又得到了牙齒的健診服務(wù)。

  永達(dá)捷豹路虎與瑞爾齒科的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手是服務(wù)行業(yè)的一次創(chuàng)新舉措，實(shí)現(xiàn)了車輛與車主的同步關(guān)愛(ài)。瑞爾齒科的醫(yī)務(wù)總監(jiān)周靜女士表示：“雙方的跨界創(chuàng)新合作使客戶在保養(yǎng)車輛的時(shí)候?qū)ρ例X進(jìn)行了健診，實(shí)現(xiàn)了客戶時(shí)間的統(tǒng)籌安排和服務(wù)增值，體現(xiàn)了雙方以人為本，以客為尊的服務(wù)理念。”永達(dá)捷豹路虎領(lǐng)導(dǎo)表示“本次合作是雙方資源互補(bǔ)、合作共贏的有益嘗試，今后雙方還將以此為起點(diǎn)不斷為客戶提供差異化的增值服務(wù)。”捷豹路虎廠方相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)雙方的跨界合作表示高度贊賞。

   投稿郵箱：chuanbeiol@163.com   詳情請(qǐng)?jiān)L問(wèn)川北在線：http://www.dstuf.com/