成立快遞行業(yè)協(xié)會(huì) 規(guī)范行業(yè)運(yùn)行秩序
“順豐領(lǐng)30個(gè),圓通30個(gè),百世20個(gè)……”在物流園區(qū)快遞行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)辦公室內(nèi),工作人員正在分發(fā)印有“達(dá)州郵政快遞安全員”的紅袖章。“這是為了提高快遞從業(yè)人員的安全意識(shí),監(jiān)控寄遞物品的安全性而制作的統(tǒng)一標(biāo)識(shí),每個(gè)快遞公司都有。”工作人員解釋到。同時(shí),園區(qū)內(nèi)隨處可見(jiàn)“不驗(yàn)視,堅(jiān)決不封箱;不亮證,堅(jiān)決不收寄;不安檢,堅(jiān)決不放行”的橫幅,提示安全員做好安全監(jiān)督工作。據(jù)了解,快遞員在攬件時(shí)統(tǒng)一在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上錄入寄件人身份信息進(jìn)行實(shí)名制驗(yàn)證,每個(gè)快件進(jìn)出集中分撥中心都會(huì)經(jīng)過(guò)x光機(jī)進(jìn)行安檢,發(fā)往同一地區(qū)的快件在封箱前會(huì)經(jīng)過(guò)嚴(yán)格驗(yàn)視。而這僅是快遞行業(yè)協(xié)會(huì)落實(shí)的工作之一。
搭建政府、企業(yè)和消費(fèi)者之間的交流平臺(tái),促進(jìn)快遞企業(yè)之間的交流與合作,規(guī)范快遞行業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)行為和市場(chǎng)秩序,2014年9月,達(dá)州市快遞行業(yè)協(xié)會(huì)成立,為達(dá)州快遞行業(yè)的有序發(fā)展注入了穩(wěn)定劑。
據(jù)張大云介紹,快遞行業(yè)協(xié)會(huì)成立以來(lái),多次協(xié)助相關(guān)市級(jí)部門開(kāi)展業(yè)務(wù)技能和安全生產(chǎn)的培訓(xùn)活動(dòng);開(kāi)創(chuàng) 校園快遞物流終端服務(wù)中心,成立“四川文理學(xué)院快遞物流超市”,結(jié)束了高校“擺地?cái)?rdquo;派件模式;開(kāi)展高校畢業(yè)季平價(jià)寄遞活動(dòng),避免了快件亂定價(jià)等惡性競(jìng)爭(zhēng)行為;與通信公司合作推出針對(duì)快遞員的優(yōu)惠通訊資費(fèi),使行業(yè)內(nèi)400多人受益,為各企業(yè)節(jié)省了大筆開(kāi)支;協(xié)同交警支隊(duì)整治規(guī)范快遞行業(yè)電動(dòng)三輪車管理;開(kāi)展下鄉(xiāng)扶貧活動(dòng)和愛(ài)心捐款救助活動(dòng)。
快遞下鄉(xiāng) 鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞網(wǎng)點(diǎn)基本全覆蓋
如何使派件工作更加順暢、取件過(guò)程更加便利成為了快遞產(chǎn)業(yè)打通服務(wù)最后屏障的關(guān)鍵。因此,“速遞易”智能快遞柜應(yīng)運(yùn)而生,只需要輸入取件碼(掃描二維碼),就可隨時(shí)取件。據(jù)調(diào)查,全市大部分小區(qū)住宅已引進(jìn)“速遞易”,市民取件多是依賴該柜。
“有了速遞易比較方便,我可以按自己的時(shí)間安排取件,不會(huì)被快遞員催著取件;而且不再像以前那樣暫存門衛(wèi)處,擔(dān)心包裹被拿錯(cuò)或丟失。”市民劉女士表示。
“對(duì)于我們快遞員來(lái)說(shuō),放在快遞柜里縮短了我們派件的時(shí)間,減少了我們的工作流程,不用再一一打電話給收件人了,也很少再出現(xiàn)收件人因?yàn)閬G失包裹而索賠的情況,省事很多。”快遞員小張說(shuō)。
“老李,你去鎮(zhèn)上順便幫我把快遞帶回來(lái),我女兒從深圳給我寄了東西來(lái)。”王阿姨對(duì)正要去場(chǎng)鎮(zhèn)趕場(chǎng)的鄰居李大爺說(shuō)。和淘寶店進(jìn)農(nóng)村相同,快遞網(wǎng)點(diǎn)下鄉(xiāng)鎮(zhèn)早已是常見(jiàn)事。2013年開(kāi)始,各大快遞公司總部就啟動(dòng)了開(kāi)發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)的計(jì)劃。相關(guān)部門也對(duì)快遞下鄉(xiāng)進(jìn)村大力推進(jìn),倡導(dǎo)快遞企業(yè)設(shè)立鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),與村淘寶網(wǎng)點(diǎn)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)工業(yè)品進(jìn)鄉(xiāng)和農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城的雙向流通,推進(jìn)快遞服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。截至目前,全市快遞備案農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)14家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)民營(yíng)快遞網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率達(dá)到94%。
“這主要是需求增加導(dǎo)致的市場(chǎng)延伸。前幾年,常常是一個(gè)人負(fù)責(zé)一條線上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞,包括好幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),而且是兩天一送,每次派件不超過(guò)100個(gè)。由于路程遠(yuǎn)、快件量少,運(yùn)輸?shù)某杀揪透,所以基本都是幾家快遞公司的快件拼在一起送。”張大云說(shuō),“現(xiàn)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)快件大幅增多,寄出的快遞也多,設(shè)立鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)是自然而然的事。”
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