原標題:家電紙板箱竟是隱形財富 看完感覺虧了1個億……
什么,你丟掉的電器紙箱也許能賣幾十上百塊?
近期,隨著雙十一臨近,不少網(wǎng)購平臺已經(jīng)開始提前打折促銷,消費者網(wǎng)購商品逐漸增多,而家電商品因折扣力度較大,也成為消費者重點關注的板塊之一。與此同時,網(wǎng)購家電會留下一堆“副產(chǎn)品”紙箱,而這些“廢品”紙箱正在成為一種新的商品,相比賣給廢品回收站,紙箱身價可以瞬間提高10余倍。
10月29日,記者在二手交易平臺看到,電視、洗衣機、冰箱、空調(diào)等大型家電的紙箱均有售賣,價格從二十元到上百元不等,有的甚至能賣到兩三百元。為什么這些“廢品”能賣到如此高價?
記者從多位買家、賣家方了解到,這些紙箱的買家主要是需要退換家電的消費者,因為退換家電需要紙箱包裝,或購買原裝紙箱方便二手再出售。
二手交易平臺的家電紙箱
買二手紙箱花了200元
“我就是那個大冤種,算上運費花200買了個箱子。”陳先生哭笑不得地向記者吐槽,去年他就曾高價買過一個電視紙箱,因為電視剛買兩個星期就出現(xiàn)故障,于是準備退貨。
但詢問商家后,陳先生被告知需要有原包裝才能退,而原包裝紙箱早就被他扔了。“沒辦法就想著去二手平臺看看有沒有賣的,結(jié)果真找到了。”
陳先生表示,他的這款電視是85寸的,而且品牌有點小眾,所以在二手交易平臺上他也只找到一個賣家,價格50元,包含原紙箱和泡沫板等,他覺得能夠接受。但因為距離較遠,箱子又太大,快遞只能找一個車來拉,于是運費需要150元。“當時急著換電視,沒辦法,只能花高價買了。”
“沒想到裝修回本第一筆錢居然是賣紙箱。”廣東李女士裝修新房買了一臺86寸電視,第三天就在二手平臺以100元的價格賣了出去,“本來打算扔了的,是裝修人員說這個箱子很值錢,可以留著賣。”
當然,還有更多消費者并不知情,選擇直接扔掉或賣廢品。記者在去年買過一臺小米75寸電視機,當天就將紙盒扔掉,而目前在二手交易平臺上,有賣家以70元售賣。“才知道電器紙箱這么值錢!再也不隨便賣了。”王女士發(fā)出感慨,看閑魚上別人賣閑置電視紙箱,第一反應:窮瘋了吧,這也能拿來賣!打開評論區(qū),感覺自己丟了一個億啊。
網(wǎng)購平臺也可以買到新的家電紙箱
社交平臺上也有很多用戶在評論區(qū)賣貨
電器退換貨需要紙箱包裝
隨后,記者在二手交易平臺上輸入關鍵詞“家電紙箱”,出現(xiàn)多種電視、冰箱、空調(diào)、洗衣機等家電品牌的紙箱,幾乎涵蓋了市面上的主流品牌,價格從十幾元到數(shù)百元不等。
以85寸電視機為例,根據(jù)品牌不同價格多在數(shù)十元到200元之間,且均不包郵,推薦自提。其中,記者看到某品牌的86寸的電視紙箱甚至售價500元。此外,記者咨詢了成都多家廢品回收站,紙箱回收價格基本都是0.4元/斤,普通電視機紙箱回收大概在5元。
電視紙箱售價500元
如此來看,網(wǎng)上二手平臺上的家電原包裝盒售價要遠高于紙箱收廢品的回收價格,身價甚至暴漲10倍以上。
事實上,在社交平臺上,關于家電紙箱買賣的話題持續(xù)已久,記者瀏覽發(fā)現(xiàn),很多網(wǎng)友表示,這些紙箱基本都扔了,或賣給廢品回收站。而購買紙箱的消費者,則幾乎都是用來退換貨包裝,或者二手出售。
然后,二手交易平臺也有不少家電紙箱上架許久無人問津,整體來看,家電紙箱之所以能賣出高價,是看市場的供需關系,對于需要退換貨的人而言這就是剛需。針對家電退換貨問題,記者也咨詢了順豐、圓通、中通等多家快遞公司人員,均表示這類大件電器商品沒有原包裝箱包裝,一般不會接收快遞,因為運輸損壞風險過高。
此外,記者還從網(wǎng)購平臺了解到,一款85寸的發(fā)物流全套專用包裝紙箱售價達213元,以此來看,二手交易平臺的二手家電紙箱仍具有一定的價格優(yōu)勢。
客服表示沒有包裝紙箱不能退貨
沒有包裝紙箱不能退換貨合理嗎?
關注紙箱從“廢品”變“商品”的背后,不難發(fā)現(xiàn),是由于商家提出退換貨需要有包裝箱導致的。
記者通過電商平臺,聯(lián)系了多家知名電器公司銷售客服,詢問退換貨情況,均明確表示需要有外包裝箱才能退換貨。那么這種要求是否合理?與“七天無理由退換”規(guī)則是否沖突?對此,記者采訪了泰和泰律師事務所劉翊律師。
劉翊認為,商家這種強制要求并不合理,根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》及《網(wǎng)絡購買商品七日無理由退貨暫行辦法》中關于退貨商品是否“完好”的規(guī)定,指的是商品本身、配件、商標標識完好,包裝盒并不在確定商品是否完好的范圍。
她進一步提到,要求原包裝退換與“七天無理由退貨”有沖突,七天無理由退貨要求的是商品完好,并未要求原包裝退換。在商品完好的情況下,消費者遇到這種情況,可以進行退換貨維權(quán)。
但另一方面,劉翊也表示,進行七天無理由退貨,雖然商品外包裝盒并不是必要條件,但在處理退貨時需要注意商品的完好性和完整性。如果商品沒有外包裝盒,可以進行適當?shù)陌b,以確保商品在退貨時不會受到破壞。因此,在購買商品時,建議保留完好的外包裝盒,以便于更好地處理退貨流程。
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