多名外賣騎手被封號?美團辟謠 警方連夜發(fā)通告還原真相
時間：2024-08-13 14:32 來源：今日頭條 責任編輯：沫朵
原標題：多名外賣騎手被封號?美團辟謠 警方連夜發(fā)通告還原真相
8月13日凌晨，杭州市公安局西湖區(qū)分局發(fā)布警情通報：2024年8月12日中午，某外賣平臺一男性外賣騎手王某某在我區(qū)西溪世紀中心園區(qū)送外賣過程中將欄桿踩歪，被園區(qū)保安攔下，該外賣員因擔心影響其他訂單派送遂下跪，后引發(fā)現(xiàn)場人員聚集。屬地派出所接警后立即出警赴現(xiàn)場處置，對涉事人員依法開展調(diào)查，后續(xù)將依據(jù)調(diào)查情況依法處理。
8月12日，杭州西溪世紀中心物業(yè)保安與外賣騎手沖突一事受到廣泛關注。多段視頻顯示，12日下午，杭州綠城西溪世紀中心附近，一些外賣騎手要求物業(yè)“道歉”。
據(jù)第一財經(jīng)報道，當天傍晚，美團和餓了么曾暫停了西溪世紀中心附近的外賣服務，定位在西溪世紀中心后頁面顯示“您當前定位所在區(qū)域暫時無法提供配送服務。”網(wǎng)傳微信群聊截圖中，有人稱“這次開著藍牙的手機去西溪世紀中心的，明天全部封號處理。”
據(jù)21財經(jīng)報道，杭州市公安局西湖區(qū)分局通報后，美團于8月13日凌晨向記者回應該沖突話題。美團方面表示，對于騎手可能遭遇的不公正對待問題，將一管到底，并根據(jù)騎手訴求配合相關部門調(diào)查，切實維護騎手合法權益。
另外，美團還辟謠“在現(xiàn)場的外賣騎手被集體封號”的網(wǎng)絡傳言。美團回應稱，在事件全程，公司未對任何騎手采取封號、限制接單等不利于騎手的負面舉措。針對制造、傳播謠言的賬號及背后推手，公司已采取法律措施。
美團方面透露，沖突發(fā)生后，美團第一時間派遣專員前往現(xiàn)場協(xié)助騎手小哥處理沖突，并為其向物業(yè)支付了圍欄維修費用。目前，相關騎手伙伴已安全返回。對于此次沖突中騎手可能遭遇的不公正對待問題，美團將根據(jù)騎手小哥的訴求提供各類相應援助。
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