原標題：胖東來又上熱搜了!補償買搟面皮顧客近900萬元 相關工作人員被辭退、免職

　　圖源：網絡

　　6月27日凌晨，“胖東來商貿集團”官方公號發(fā)布《關于新鄉(xiāng)胖東來餐飲商戶“搟面皮加工場所衛(wèi)生環(huán)境差”的調查報告》，對于幫助其發(fā)現(xiàn)了重大食品安全隱患的顧客，給予該顧客10萬元現(xiàn)金獎勵；對所有于2024年6月9日至2024年6月19日期間在新鄉(xiāng)胖東來兩店餐飲部購買搟面皮、香辣面的顧客辦理退款，給予1000元補償(共計8833份）；并對胖東來相關工作人員予以辭退、免職、取消年終福利；要求新鄉(xiāng)胖東來搟面皮商戶即日起停止營業(yè)，并解除合同終止合作，限期撤柜。（6月27日極目新聞）

　　因為“搟面皮加工場所衛(wèi)生環(huán)境差”事件，胖東來居然賠償顧客近900萬，令人不得不佩服其“豪氣”。更加令人欽佩的，是胖東來直面問題的勇氣，敢于承擔責任的擔當。

　　長期以來，胖東來作為國內“良心企業(yè)”的典型，時常因為員工良好待遇登上熱搜，受到廣大網友的熱情點贊。近期，胖東來幫助一些商場“爆改”，相關商場不僅盈利增加了，而且員工的待遇也提升了。

　　“獨樂樂不如眾樂樂”。胖東來作為一個負責任的企業(yè)，不僅以最大誠意尊重消費者和優(yōu)待員工，而且影響帶動更多企業(yè)積極構建和諧勞動關系，值得全社會的欽佩。

　　當然，人無完人，金無足赤。胖東來作為一個企業(yè)不可能完美無缺，關鍵在于遇到問題時能否直面問題并及時整改。從今年2月份“員工試吃”事件到這次的“搟面皮加工場所衛(wèi)生環(huán)境差”事件，胖東來都能做到及時、全面調查，真誠認錯和道歉，嚴厲問責有關責任人，堅決進行整改，并作出相應賠償。

　　特別是在處理“搟面皮”事件時，不僅對相關工作人員予以辭退、免職、取消年終福利，要求新鄉(xiāng)胖東來搟面皮商戶即日起停止營業(yè)，并解除合同終止合作，限期撤柜，而且還賠償顧客近900萬元。其中，對于幫助其發(fā)現(xiàn)了重大食品安全隱患的顧客，給予該顧客10萬元現(xiàn)金獎勵；對在相關門店購買搟面皮、香辣面的顧客辦理退款，給予1000元補償(共計8833份）。

　　胖東來不可能是最有錢、最賺錢的企業(yè)，但像這樣真誠認錯，花大錢賠償顧客的做法，聞所未聞。試問，如此負責、擔當、大氣的企業(yè)，誰人不愛，誰人不夸？

　　自古“套路”留不住,唯有“真誠”得人心。胖東來成功并贏得普遍尊重的秘訣，就在于沒有秘訣，而只有真誠。“真誠”比“真金”更寶貴，讓“胖東來式”企業(yè)來得多些吧！

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