老人采耳店要按摩被拒后摸女店員 為老不尊令人生厭！
時間：2024-05-30 19:38 來源：今日頭條 責(zé)任編輯：沫朵
原標(biāo)題：老人采耳店要按摩被拒后摸女店員 為老不尊令人生厭！
5月29日江蘇宿遷，一家采耳店發(fā)布了店內(nèi)一段監(jiān)控視頻。視頻中，一名戴帽子口罩背著包的老人走進店內(nèi)，詢問女店員能否按摩，店員回復(fù)不按摩。
老人接著詢問金油開背是什么，能不能按，女店員稱是按摩背部的，老人讓女店員給自己按摩背部，表示可以給錢。
在遭到拒絕后，老人還伸手想摸女店員的手，女店員及時縮回手，不斷回 方稱不能按，還給老人推薦旁邊的店。
老人對女店員說，自己的退休金有一萬五，就住在附近，如果給他按了以后會常來。在女店員多次拒絕后，老人才離開店內(nèi)。
那么，從法律的角度來說，我們該如何看待這件事？
律師：女店員拒絕合理合法！
一、女店員有權(quán)根據(jù)店鋪的經(jīng)營范圍和自身意愿決定是否提供某項服務(wù)。采耳店明確表示不提供按摩服務(wù)，女店員拒絕是合理合法的。
《消費者權(quán)益保護法》第四條規(guī)定：“經(jīng)營者與消費者進行交易，應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則。”
《消費者權(quán)益保護法》第九條規(guī)定：“消費者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。
消費者的自愿原則是指消費者在購買商品或接受服務(wù)時，有權(quán)根據(jù)自己的意愿自主選擇商品或服務(wù)，不受他人的強制或干涉。
同樣的，女店員也有權(quán)根據(jù)自己的意愿去選擇服務(wù)的項目，她既然說了不提供按摩，那么老大爺也就不能強制和干涉別人的想法。
二、老大爺雖然提出金錢誘惑等要求，但女店員并未因此而違反相關(guān)規(guī)定。
如果女店員在明知店鋪不提供按摩服務(wù)的情況下，仍接受老大爺?shù)囊蟛⑹杖≠M用，可能會涉及違反商業(yè)誠信等方面的問題。
而對于可能擔(dān)心按出問題后承擔(dān)責(zé)任這一點，在提供服務(wù)時確實需要考慮到可能存在的風(fēng)險和相應(yīng)的法律責(zé)任。
如果在服務(wù)過程中因操作不當(dāng)?shù)仍驅(qū)е骂櫩蜕眢w受到損害，可能需要承擔(dān)一定的民事賠償責(zé)任等。
《民法典》第一千一百七十九條，侵害他人造成人身損害的，應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費、護理費、交通費、營養(yǎng)費、住院伙食補助費等為治療和康復(fù)支出的合理費用，以及因誤工減少的收入。造成殘疾的，還應(yīng)當(dāng)賠償輔助器具費和殘疾賠償金；造成死亡的，還應(yīng)當(dāng)賠償喪葬費和死亡賠償金。
但在這種情況下，女店員明確拒絕提供不屬本店業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的服務(wù)，是符合法律規(guī)定和常理的。
對于這件事，大家又是如何看待的呢？
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