這幾天，國際、國內(nèi)金價氣勢如虹，不斷刷新歷史 紀(jì)錄，前幾日#金價殺瘋了#沖上熱搜第一。

　　不少市民認(rèn)定買漲不買跌，在黃金飾品上一擲千金，但在購買時，一定要擦亮眼睛，避免自身合法權(quán)益被侵害哦。

　　一口價黃金每克近千元

　　想要退貨難上難

　　3月4日，有媒體報道濟(jì)南市民王女士在貴和領(lǐng)秀城一家名為中國黃金的珠寶店花費13800元購買了“一口價”足金手鐲，幾天后自行測重后發(fā)現(xiàn)每克金價高達(dá)1000元。王女士多次聯(lián)系門店銷售要求退貨，但均被拒絕。經(jīng)媒體報道后，該事件迎來新進(jìn)展：已經(jīng)給王女士全額退款。

　　據(jù)悉，當(dāng)時王女士花費13800元購買了一個足金手鐲，送給她當(dāng)作新年禮物。“結(jié)果戴了沒幾天，手鐲出現(xiàn)凹陷，局部嚴(yán)重變形。”王女士打算拿去退換，翻看購買憑證卻發(fā)現(xiàn)上面并沒有標(biāo)明手鐲的克重，首飾也沒有標(biāo)注克重的標(biāo)簽。王女士對該手鐲進(jìn)行了稱重，顯示克重尚不足14g，“按照手鐲的購買價格核算，每克近1000元，是當(dāng)天金價的兩倍。”王女士帶著疑惑到門店咨詢并要求退貨，但被店員拒絕。

　　店方表示，王女士購買的是“一口價”黃金，購買后不予退貨，也不能換克數(shù)黃金，只能換標(biāo)價黃金，而且換貨金額要超出原金額30%。王女士只能又額外支付了5900元，換了一對金魚吊墜和一個手鏈。但購買時，店員仍未告知其首飾具體克數(shù)，王女士很難理解，堅持要求退款。

　　媒體報道后，3月7日上午，王女士稱，已收到商家的退款。

　　據(jù)濟(jì)南市場監(jiān)管部門出具的投訴解調(diào)書顯示，當(dāng)天，中國黃金（貴和領(lǐng)秀城店）將王女士購買的5款足金吊墜和一款硬金5G產(chǎn)品，共計19700元全部退還。

　　律師提醒：商家不告知克重可能侵權(quán)

　　針對此事，湖南湘鼎律師事務(wù)所律師 王璐提醒廣大消費者們：購買黃金有兩種不同的方式，包括一口價和按克數(shù)計算，對于這兩種方式，銷售均要盡到詳細(xì)的告知義務(wù)，特別是對于兩種不同銷售方式的區(qū)別，以保障消費者的知情權(quán)和選擇權(quán)。

　　克數(shù)是黃金購買的重要因素，商家不告知或者刻意隱瞞的行為，可能侵犯了消費者的公平交易權(quán)，消費者可與商家協(xié)商，協(xié)商不成的，可向市場監(jiān)督局管理進(jìn)行投訴，要求退貨退款。

　　對此一事，你怎么看？