“消費(fèi)者在李佳琦直播間買到假和田玉”一事持續(xù)發(fā)酵。10月25日，涉事品牌方鴛鴦金樓兩度發(fā)文澄清此事，聲稱產(chǎn)品為正規(guī)并符合標(biāo)準(zhǔn)的和田玉項(xiàng)鏈。（據(jù)10月25日南方都市報(bào)）
南方都市報(bào)此前報(bào)道，近日，職業(yè)打假人王海曝出李佳琦直播間賣假和田玉，被消費(fèi)者曝出品牌方鴛鴦金樓花五萬元想和解，但是遭到消費(fèi)者拒絕。
�。▓D源：南方都市報(bào)）
鴛鴦金樓回應(yīng)，公司售出的和田玉項(xiàng)鏈通過了廣東省金銀珠寶檢測中心有限公司等多家國內(nèi)權(quán)威的玉石質(zhì)檢機(jī)構(gòu)的復(fù)檢，為正規(guī)符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。他們還提到，關(guān)于五萬元轉(zhuǎn)賬記錄，是斷章取義的內(nèi)容，公司已報(bào)警。
鴛鴦金樓的說法，未必讓人信服。其一，消費(fèi)者拿購買的和田玉項(xiàng)鏈送給檢測機(jī)構(gòu)檢測，鑒定證書顯示產(chǎn)品為“碳酸鹽-透閃石質(zhì)玉項(xiàng)鏈”。消費(fèi)者稱，工作人員認(rèn)為送檢樣品碳酸鹽過高，出示不了（和田玉）鑒定證書。其二，那5萬元轉(zhuǎn)賬備注中寫著“和田玉事件茶水費(fèi)”，讓人覺得鴛鴦金樓花錢息事寧人，底氣不足。其三，消費(fèi)者表示，他購買的這一批項(xiàng)鏈鑒定證書顯示產(chǎn)品重量均為40g，但自己送檢的一條鑒定結(jié)果是48.84g，懷疑商家的鑒定證書是假的。
和田玉、碳酸鹽、透閃石，這些名詞是什么意思以及之間是什么關(guān)系，公眾很難分辨。早年，新疆曾出臺(tái)地方標(biāo)準(zhǔn)對和田玉進(jìn)行定義，其中就有行政地域限制。不過，2013年《和田玉實(shí)物標(biāo)準(zhǔn)樣品》中，不論產(chǎn)地，一律按其礦物成分來界定。專家表示，拋開地域限制不談，真假和田玉的關(guān)鍵就在于產(chǎn)品中透閃石的比例有多少。
品牌方聲明
人們就是怕品牌方和一些鑒定機(jī)構(gòu)玩游戲來糊弄消費(fèi)者，更怕他們通過網(wǎng)紅主播來割消費(fèi)者的韭菜。在當(dāng)前眾說紛紜之下，鴛鴦金樓要做的事情不是報(bào)警和發(fā)聲明，而是應(yīng)該和消費(fèi)者達(dá)成共識(shí)，找一家第三方的權(quán)威機(jī)構(gòu)對該批項(xiàng)鏈進(jìn)行鑒定，看最終的結(jié)果。二是，雙方同樣可以申請監(jiān)管部門介入調(diào)查，看這批項(xiàng)鏈?zhǔn)欠穹舷嚓P(guān)國標(biāo)，這才是最緊要的。
打口水仗，于事無補(bǔ)，只會(huì)讓公眾的疑問更多。有了權(quán)威結(jié)論，各方再來維權(quán)自然會(huì)得到公眾支持。
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