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雙11日日順物流極速配送感動(dòng)用戶(2)
時(shí)間:2013-11-21 23:04   來(lái)源:深圳之窗   責(zé)任編輯:毛青青

  凌晨1:13分,李女士在家中簽收了訂購(gòu)的廚房電器,從李女士下單、接單、揀貨、出庫(kù)、配送到戶,直到最后驗(yàn)貨簽收,日日順物流的工作人員僅用了不到一個(gè)小時(shí),李女士在收貨后激動(dòng)地與工作人員握手道謝:“日日順物流在如此惡劣的天氣環(huán)境下都能按照約定送到,我肯定是今年雙十一江西省收到的第一單!”

  哈爾濱用戶:給愛妻的禮物準(zhǔn)點(diǎn)到,這就是傳說(shuō)中的中國(guó)好物流!

  11月10日哈爾濱市內(nèi)普降大雪,氣溫驟降至零下11度,市民高先生于11日01:32分網(wǎng)購(gòu)了一臺(tái)洗衣機(jī)準(zhǔn)備作為第二日送給妻子的生日禮物,哈爾濱物流中心工作人員在接單后第一時(shí)間致電高先生,與之溝通具體送貨時(shí)間,因高先生第二日要上班,希望能夠在早晨7點(diǎn)將貨物收到,給剛起床的妻子一個(gè)意外驚喜。由于道路被冰雪覆蓋,高先生所在的小區(qū)無(wú)法進(jìn)車,兩位日日順?lè)⻊?wù)師只好下車將貨物放到木板車上一步步拖進(jìn)小區(qū),當(dāng)服務(wù)師將貨物送到用戶家中時(shí),厚重的工作服早已被風(fēng)雪吹透。

  清晨7點(diǎn),王先生的妻子面對(duì)清晨冒雪前來(lái)送貨的日日順物流師傅,驚喜與感動(dòng)的淚水涌上眼眶,一旁的王先生感慨道:真沒想到日日順物流能這么準(zhǔn)時(shí)送達(dá),今天真的見識(shí)了傳說(shuō)中的中國(guó)好物流!

  惡劣環(huán)境下的送貨服務(wù),在日日順物流身上還能找出更多更震撼的故事。一切以用戶為中心,日日順物流憑借“信息化智能派單、專業(yè)團(tuán)隊(duì)快速機(jī)動(dòng)、關(guān)懷隨訂單入戶”的服務(wù)體系給用戶帶來(lái) 的全流程服務(wù)體驗(yàn),于是就有了24小時(shí)限時(shí)送達(dá)、送裝同步的服務(wù) ,即便是面對(duì)極端惡劣的天氣,也決不能讓用戶失望。這種決心,就算是號(hào)稱最強(qiáng)的臺(tái)風(fēng)和風(fēng)雪嚴(yán)寒也阻擋不了。

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