原標(biāo)題：陽光保險張維功：以科技之力鍛造金融服務(wù)體系

　　陽光保險作為金融行業(yè)的一員，其創(chuàng)始人、董事長張維功對金融數(shù)字化頗為重視。

　　眾所周知，數(shù)字化時代已然到來，各行各業(yè)都面臨著被沖擊的局面，張維功領(lǐng)導(dǎo)的陽光保險所處的保險行業(yè)也不例外。

　　要知道，保險行業(yè)的數(shù)字化變革是一系列數(shù)字技術(shù)應(yīng)用與創(chuàng)新，實現(xiàn)組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)模式、內(nèi)部流程升級改造，提升服務(wù)質(zhì)效的過程，是保險全鏈條業(yè)務(wù)的數(shù)字化。

　　作為陽光保險的掌舵者，張維功深知，在萬物可互聯(lián)的時代，保險競爭賽道已經(jīng)悄然生變，未來行業(yè)將以產(chǎn)品為載體，進(jìn)一步擴(kuò)展和豐富保險產(chǎn)品的內(nèi)涵和外延，通過整合上下游資源、優(yōu)化要素供給，促進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)和技術(shù)的有機(jī)融合。

　　時代在變，客戶的需求也在變化。在消費端多元化、整合式的需求開始呈現(xiàn)，保險的多消費場景特點亦在凸顯。

　　例如在養(yǎng)老領(lǐng)域，隨著老齡化程度的加深，健康養(yǎng)老的需求正成為“主流”需求，并成為鏈接保險公司和客戶中間的一個關(guān)鍵點，而數(shù)字化轉(zhuǎn)型則成為保險機(jī)構(gòu)強(qiáng)化健康、養(yǎng)老服務(wù)供給的新抓手。

　　在這方面，張維功早已覺察，其很早便積極領(lǐng)導(dǎo)陽光保險，以數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能客戶的健康養(yǎng)老服務(wù)。陽光保險堅持“服務(wù)產(chǎn)生數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)驅(qū)動服務(wù)”的理念，探索數(shù)據(jù)驅(qū)動的互聯(lián)網(wǎng)平臺化健康服務(wù)模式，從而滿足客戶的健康養(yǎng)老服務(wù)需求。

　　例如在養(yǎng)老領(lǐng)域，張維功領(lǐng)導(dǎo)下的陽光保險，依托強(qiáng)大的資源優(yōu)勢，創(chuàng)新并推出“陽光孝無憂”產(chǎn)品，該產(chǎn)品聚焦居家安全、居家醫(yī)療、居家陪伴三方面，整合多項適老化服務(wù)，為居家父母提供涵蓋全年家庭醫(yī)生視頻問診、在線購藥、摔倒一鍵呼救、生病門診、住院綠色通道、全年定期護(hù)士上門基礎(chǔ)體檢、居家運動健康等多個項目的服務(wù)，多項暖心科技舉措，真正讓老年客戶在晚年生活里過得有品質(zhì)、有尊嚴(yán)。

　　張維功強(qiáng)調(diào)，以客戶需求為出發(fā)點，用科技賦能保險實現(xiàn)多元化是陽光保險的創(chuàng)新方向。陽光保險必須以科技之力不斷鍛造自身服務(wù)客戶的能力，持續(xù)提升客戶服務(wù)體驗，為客戶解決切實難題。

　　未來，陽光保險會在張維功的有力領(lǐng)導(dǎo)下，將從產(chǎn)品、模式、服務(wù)等各方面以科技為基，持續(xù)打磨自身體系，并滿足客戶的多元化需求。用科技創(chuàng)造更多可能，為客戶實現(xiàn)下一刻的保險創(chuàng)新。

   投稿郵箱：chuanbeiol@163.com   詳情請訪問川北在線：http://dstuf.com/