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超四成潛在購(gòu)車(chē)者入店前已流失!51建模網(wǎng)打造VR+3D沉浸式看車(chē)體驗(yàn),縮短購(gòu)車(chē)決策用時(shí)
時(shí)間:2022-12-08 18:25   來(lái)源:搜狐   責(zé)任編輯:青青

  原標(biāo)題:超四成潛在購(gòu)車(chē)者入店前已流失!51建模網(wǎng)打造VR+3D沉浸式看車(chē)體驗(yàn),縮短購(gòu)車(chē)決策用時(shí)

  一、汽車(chē)市場(chǎng)進(jìn)入存量競(jìng)爭(zhēng)階段,品銷(xiāo)合一成為 優(yōu)先級(jí)目標(biāo)

  隨著汽車(chē)市場(chǎng)的快速發(fā)展,汽車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)量的持續(xù)攀升,中國(guó)已經(jīng)成為全球汽車(chē)消費(fèi)第二大國(guó),傳統(tǒng)汽車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入存量競(jìng)爭(zhēng)階段,加之新能源汽車(chē)市場(chǎng)興起,汽車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,而這也讓汽車(chē)企業(yè)不得不轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)方式,品銷(xiāo)合一成為其 優(yōu)先級(jí)目標(biāo)。

  據(jù)艾瑞咨詢報(bào)告介紹,2021年汽車(chē)廠商營(yíng)銷(xiāo)變化包括當(dāng)下品牌營(yíng)銷(xiāo)訴求已完成從品牌到品銷(xiāo)合一的轉(zhuǎn)變,車(chē)企更注重營(yíng)銷(xiāo)的傳播范圍、品牌曝光量、銷(xiāo)售線索轉(zhuǎn)化及成交率。這一系列的轉(zhuǎn)變,最終形成了車(chē)企終端傳播渠道及傳播方式的變遷,線上展示與線下促成的方式也在發(fā)生變化。

  超四成潛在購(gòu)車(chē)者入店前已流失,降低流失率的關(guān)鍵是打造VR+3D沉浸式看車(chē)體驗(yàn)

  根據(jù)j.d. power 2018中國(guó)汽車(chē)銷(xiāo)售滿意度研究(ssi),18%的消費(fèi)者在未進(jìn)店前就已經(jīng)流失;44%的消費(fèi)者還未真正與銷(xiāo)售代表交流前就已經(jīng)流失,而且從行業(yè)整體水平上來(lái)看,流失率呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。

  (圖片來(lái)源:j.d. power中國(guó)汽車(chē)銷(xiāo)售滿意度研究(ssi)2017-2020)

  另外,在j.d. power中國(guó)汽車(chē)銷(xiāo)售滿意度研究(ssi)的19年時(shí)間里,中國(guó)消費(fèi)者購(gòu)車(chē)需求發(fā)生了深刻變化。1.0時(shí)代,消費(fèi)者很理性,追求實(shí)惠感、效率感、信任感;2.0時(shí)代,消費(fèi)者偏好定制化、人性化的情感需求;如今的消費(fèi)者則希望汽車(chē)廠商從 “身”“心” 層面都能為其帶來(lái)舒適的體驗(yàn)與服務(wù)。

  以新崛起的Z世代消費(fèi)群體為例,這部分消費(fèi)人群更崇尚新潮時(shí)尚、個(gè)性化的產(chǎn)品體驗(yàn)感。這也倒逼車(chē)企轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)思路,從傳統(tǒng)的重產(chǎn)品渠道的營(yíng)銷(xiāo)方式轉(zhuǎn)變?yōu)橐韵M(fèi)者為中心,注重消費(fèi)者體驗(yàn)的營(yíng)銷(xiāo)方式的轉(zhuǎn)變,以達(dá)到品銷(xiāo)合一的效果。以吉利、蔚來(lái)為代表的車(chē)企紛紛進(jìn)行以消費(fèi)者為中心的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新,推出更智能、更具個(gè)性化的汽車(chē)解決方案、數(shù)字化服務(wù)體驗(yàn)等,在Z世代汽車(chē)消費(fèi)市場(chǎng)“占山為王”。

  (幾何汽車(chē)智能化、個(gè)性化汽車(chē)解決方案)

  因此,對(duì)于廣大車(chē)企而言,達(dá)到品銷(xiāo)合一,搶占市場(chǎng)的關(guān)鍵,是如何以消費(fèi)者為中心,在其最終下單前,牢牢抓住其消費(fèi)興趣,滿足消費(fèi)者多樣化需求,降低潛在消費(fèi)者流失率。

  事實(shí)上,當(dāng)前市面上一種全新的VR+3D沉浸式看車(chē)體驗(yàn)感,能夠打破二維平面的時(shí)空界限感,能夠?qū)⑾M(fèi)者帶入既定場(chǎng)景,讓消費(fèi)者有身臨其境的互動(dòng)體驗(yàn)感,化被動(dòng)為主動(dòng),潛移默化影響消費(fèi)者心智,深度挖掘消費(fèi)者對(duì)車(chē)的興趣,牢牢抓住消費(fèi)者對(duì)車(chē)的欲望。

  51建模網(wǎng)打造集生活化場(chǎng)景、沉浸式駕駛場(chǎng)景、銷(xiāo)售場(chǎng)景于一體的VR+3D沉浸式看車(chē)體驗(yàn)

  打造VR+3D沉浸式看車(chē)體驗(yàn),通常會(huì)圍繞三個(gè)場(chǎng)景來(lái)進(jìn)行創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo)。第一個(gè)是以生活化場(chǎng)景為核心,將汽車(chē)融入消費(fèi)者日常駕駛場(chǎng)景;第二個(gè)是以沉浸式駕駛場(chǎng)景為核心,讓消費(fèi)者深度體驗(yàn)產(chǎn)品特性;第三個(gè)是以銷(xiāo)售場(chǎng)景為核心,通過(guò)大數(shù)據(jù)、AI等技術(shù),實(shí)現(xiàn)購(gòu)車(chē)智能化全流程場(chǎng)景服務(wù)。

  國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的全棧式3D數(shù)字化解決方案提供商積木易搭旗下的3D數(shù)字內(nèi)容互動(dòng)展示平臺(tái)51建模網(wǎng),通過(guò)Web全景+3D模型的展示方式模擬消費(fèi)者線下看車(chē)習(xí)慣,能夠?yàn)槠?chē)行業(yè)打造集生活化場(chǎng)景、沉浸式駕駛場(chǎng)景、銷(xiāo)售場(chǎng)景于一體的3D數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)解決方案,打造VR+3D沉浸式看車(chē)體驗(yàn)。

  (51建模網(wǎng)打造的VR+3D沉浸式看車(chē)體驗(yàn)?zāi)J?

  這種基于Web全景+3D模型的新型展示方式,模擬消費(fèi)者線下看車(chē)習(xí)慣,打造身臨其境的沉浸式看車(chē)體驗(yàn),能夠讓消費(fèi)者如臨線下汽車(chē)展廳瀏覽車(chē)型,親身體驗(yàn)車(chē)輛在不同場(chǎng)景的展示和車(chē)輛關(guān)鍵性能、查看優(yōu)惠信息等,打破時(shí)間和地域的限制,24小時(shí)展示不打烊,縮短消費(fèi)者購(gòu)車(chē)決策用時(shí)。

  1.3D汽車(chē)沉浸式交互,打造身臨其境的看車(chē)體驗(yàn)感,深度挖掘看車(chē)興趣

  通過(guò)線上VR汽車(chē)展廳+汽車(chē)3D立體交互模型相結(jié)合,51建模網(wǎng)能夠提供3D沉浸式交互看車(chē)體驗(yàn)。

  線上VR汽車(chē)展廳可隨意切換展示場(chǎng)景,為消費(fèi)者打造身臨其境的3D虛擬汽車(chē)展廳。展廳24小時(shí)不打烊,打破了時(shí)間和地域的限制,支持在線銷(xiāo)售咨詢、預(yù)約試駕。而展廳內(nèi)的汽車(chē)3D模型則可進(jìn)行720°交互,消費(fèi)者可以隨意開(kāi)關(guān)門(mén),縮放查看車(chē)身的細(xì)節(jié),如外觀、內(nèi)飾、輪胎、發(fā)動(dòng)機(jī)等,還可對(duì)車(chē)型、車(chē)漆顏色、輪轂、內(nèi)飾、查看角度等進(jìn)行自由切換。

  (消費(fèi)者可選擇不同車(chē)型、不同顏色、內(nèi)飾、輪胎等)

  利用AR技術(shù),還能將汽車(chē)模型放置在現(xiàn)實(shí)中的任何地方,比如車(chē)道、車(chē)庫(kù),查看車(chē)輛的實(shí)際尺寸。

  相較于二維平面的圖文/視頻介紹,這種3D沉浸式交互看車(chē)方式,將看車(chē)主動(dòng)權(quán)完全交給客戶,讓消費(fèi)者隨心享受,激發(fā)對(duì)車(chē)的探索欲,增強(qiáng)消費(fèi)者看車(chē)的交互性和沉浸感。

  2.VR虛擬試駕,打造沉浸式駕駛場(chǎng)景

  除了沉浸式看車(chē)外,51建模網(wǎng)還支持網(wǎng)上VR模擬試駕。通過(guò)全景座駕式視角,實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)交互操作,如開(kāi)關(guān)車(chē)燈、開(kāi)關(guān)車(chē)門(mén)等,讓消費(fèi)者在虛擬空間中模擬真實(shí)汽車(chē)駕駛體驗(yàn)。VR虛擬試駕還可提供多種駕駛場(chǎng)景,比如平地、高速路段,營(yíng)造日常駕駛的全身心體驗(yàn)。

  (VR虛擬試駕,多種沉浸式駕駛場(chǎng)景供選擇)

  3.AI互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),打造沉浸式銷(xiāo)售場(chǎng)景

  51建模網(wǎng)還支持接入語(yǔ)音、視頻、在線直播、客服、交易、優(yōu)惠活動(dòng)等營(yíng)銷(xiāo)增值功能,比如分享轉(zhuǎn)發(fā)、在線洽談、抽獎(jiǎng)活動(dòng)等等,消費(fèi)者在線上也可以如在現(xiàn)場(chǎng)般活躍參與,獲得互動(dòng)體驗(yàn)的樂(lè)趣,提高消費(fèi)者成交率。

  (多種AI互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)功能,打造沉浸式銷(xiāo)售場(chǎng)景)

  4.消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)分析,精準(zhǔn)了解消費(fèi)者需求

  通過(guò)線上3D虛擬展廳,可以根據(jù)消費(fèi)者的交互觸點(diǎn),分析消費(fèi)者行為和需求,挖掘更多可參考的消費(fèi)者數(shù)據(jù),為車(chē)企的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售提供依據(jù)。

  5.支持全網(wǎng)全渠道營(yíng)銷(xiāo),降低營(yíng)銷(xiāo)成本

  51建模網(wǎng)支持定制的3D汽車(chē)交互內(nèi)容嵌入官網(wǎng)、APP、小程序、線下展廳使用,直接分享展示內(nèi)容鏈接,即可在電腦、手機(jī)、平板等多終端直接查看3D汽車(chē)模型,并進(jìn)行交互。通過(guò)鏈接形式可一鍵分發(fā),全網(wǎng)各大平臺(tái)復(fù)用,極大降低營(yíng)銷(xiāo)成本。

  (一鍵分享,支持全網(wǎng)全渠道營(yíng)銷(xiāo))

  汽車(chē)存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)思路已經(jīng)難以滿足品牌傳播與銷(xiāo)量轉(zhuǎn)化的需求。而結(jié)合駕駛場(chǎng)景、駕駛感受、購(gòu)車(chē)流程等,創(chuàng)造沉浸式購(gòu)車(chē)體驗(yàn),能夠悄無(wú)聲息地將消費(fèi)者、場(chǎng)景與品牌更深入的綁定,在銷(xiāo)售的全流程中為品牌宣傳和銷(xiāo)量提升進(jìn)行賦能。51建模網(wǎng)的汽車(chē)行業(yè)3D數(shù)字化解決方案,運(yùn)用3D數(shù)字技術(shù)助力車(chē)企打造深度沉浸式、互動(dòng)式、高逼真感的場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo),實(shí)現(xiàn)品銷(xiāo)合一。

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