原標(biāo)題：從中國(guó)速度到中國(guó)質(zhì)量 蘇州金龍客車(chē)閃耀卡塔爾世界杯
卡塔爾世界杯1/8決賽塵埃落定，傳統(tǒng)強(qiáng)隊(duì)除西班牙外全部晉級(jí)，“非洲之光”摩洛哥躋身8強(qiáng)成 “黑馬”。在卡塔爾8座球場(chǎng)，全球150萬(wàn)球迷的悲歡或者并不相通，但無(wú)論支持的球隊(duì)是否成功出線，他們從機(jī)場(chǎng)到酒店，從球迷村、酒店到體育場(chǎng)，一路都有蘇州金龍海格客車(chē)相伴。
為什么卡塔爾舉辦的世界杯比賽，是中國(guó)客車(chē)承擔(dān)了賽事運(yùn)輸任務(wù)？
如果說(shuō)蘇州金龍2006年打開(kāi)卡塔爾市場(chǎng)是憑借快速交付大單的“中國(guó)速度”，那么后續(xù)16年的持續(xù)采購(gòu)，海格客車(chē)現(xiàn)以市占率超80%的 優(yōu)勢(shì)占據(jù)卡塔爾客車(chē)市場(chǎng)第一，則生動(dòng)詮釋了“中國(guó)質(zhì)量”的持續(xù)吸引力。
從中國(guó)速度到中國(guó)質(zhì)量，蘇州金龍16年卡塔爾市場(chǎng)晉級(jí)之路是如何做到的？
中國(guó)速度 打開(kāi)卡塔爾市場(chǎng)大門(mén)
2006年能夠以一筆大單的方式打開(kāi)卡塔爾市場(chǎng)，其實(shí)是蘇州金龍一次勇于迎接高難度挑戰(zhàn)的勝利。
“二個(gè)半月內(nèi)，完成車(chē)輛定制、樣車(chē)檢驗(yàn)達(dá)標(biāo)及最終500輛客車(chē)大單交付！”這是2006年多哈亞運(yùn)會(huì)交通運(yùn)輸主要承運(yùn)商、Mowasalat（卡塔爾國(guó)家運(yùn)輸公司）采購(gòu)客車(chē)時(shí)提出的要求。
這樣的條件，就是放在技術(shù)進(jìn)步、自動(dòng)化水平更高的當(dāng)下，都不能說(shuō)容易。但蘇州金龍海格客車(chē)16年前就做到了！
據(jù)了解，卡塔爾面積1.15萬(wàn)平方公里，常住人口265.8萬(wàn)，自駕出行比例高，公共運(yùn)輸規(guī)模不大。2006年之前，當(dāng)?shù)乜蛙?chē)市場(chǎng)的勞工車(chē)多采用印度塔塔，校車(chē)多為奔馳、曼恩等國(guó)際品牌。
時(shí)值多哈亞運(yùn)會(huì)召開(kāi)，卡塔爾需求一批車(chē)輛執(zhí)行賽事期間的運(yùn)動(dòng)員接駁任務(wù)，賽后該批車(chē)轉(zhuǎn)為校車(chē)。所以車(chē)輛不僅要能經(jīng)受長(zhǎng)期工作、高溫氣候的考驗(yàn)，又要達(dá)到客戶(hù)定制需求，還必須二個(gè)半月內(nèi)快速交付。這樣苛刻的條件，讓眾多國(guó)際 望而卻步。但是蘇州金龍有能力迎接挑戰(zhàn)，并愿意為之全力以赴。
項(xiàng)志紅曾任蘇州金龍中東市場(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)理。她介紹，客戶(hù)當(dāng)年5月底來(lái)中國(guó)考察，對(duì)蘇州金龍產(chǎn)品配置方案、企業(yè)技術(shù)實(shí)力與合作誠(chéng)意都非常認(rèn)可，雙方“一拍即合”很快簽約。
對(duì)客戶(hù)的 激發(fā)了蘇州金龍?bào)w系行動(dòng)力。市場(chǎng)考察、客戶(hù)溝通、100多項(xiàng)技術(shù)改進(jìn)和批量生產(chǎn)、發(fā)運(yùn)，蘇州金龍?jiān)诓坏?個(gè)月時(shí)間里全部高效完成！
蘇州金龍所展示出的快速響應(yīng)速度，令第一次合作的卡塔爾客戶(hù)驚喜。批量海格客車(chē)高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)多哈亞運(yùn)會(huì)，更是一炮打響了中國(guó)客車(chē)品牌形象。
項(xiàng)志紅表示：“多哈亞運(yùn)會(huì)500輛大單交付，讓來(lái)自中國(guó)的海格客車(chē)一舉在當(dāng)?shù)孬@得壓倒性?xún)?yōu)勢(shì)。賽后的卡塔爾大街小巷，隨時(shí)隨地都能看到海格客車(chē)。”
中國(guó)匠心 助力卡塔爾公眾出行
第一次購(gòu)買(mǎi)之后，是16年持續(xù)購(gòu)買(mǎi)。
目前，海格客車(chē)在卡塔爾市場(chǎng)保有量已超過(guò)6600輛，位列中國(guó)客車(chē)出口卡塔爾市場(chǎng)第一，也是卡塔爾客車(chē)市場(chǎng)占有率80%以上的 量第一。
16年來(lái)，卡塔爾國(guó)家運(yùn)輸公司Mowasalat平均每年購(gòu)買(mǎi)約400臺(tái)海格客車(chē)，不僅成為了蘇州金龍的忠實(shí)客戶(hù)，官網(wǎng)介紹圖片也都是海格客車(chē)，這樣的信任怎么做到的？
答案是：匠心。
面對(duì)國(guó)際客車(chē)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，蘇州金龍依然堅(jiān)守品質(zhì)匠心，持續(xù)迭代升級(jí)，實(shí)現(xiàn)卡塔爾市場(chǎng)良性循環(huán)。
蘇州金龍卡塔爾市場(chǎng)部經(jīng)理吳榮表示：關(guān)鍵還是要用高質(zhì)量的“性?xún)r(jià)比”說(shuō)話。“我們要做的是對(duì)市場(chǎng)需求有更多的了解、積累更多適應(yīng)性改進(jìn)信息，只有更懂得客戶(hù)的訴求，才能能向客戶(hù)提供更適合的產(chǎn)品。”
據(jù)了解，蘇州金龍目前向卡塔爾出口車(chē)型覆蓋6——18米段，包括輕客、中巴、大巴和公交全系產(chǎn)品，助力卡塔爾構(gòu)建相對(duì)完善的公共交通出行體系。同時(shí)，從柴油到CNG、歐二到歐五排放標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)，再到新能源純電動(dòng)客車(chē)，蘇州金龍一直根據(jù)客戶(hù)的車(chē)輛運(yùn)輸戰(zhàn)略需求提供相應(yīng)的客車(chē)解決方案。
不難理解，2022年卡塔爾世界杯1815輛客車(chē)最大訂單，為什么Mowasalat還是選擇了海格客車(chē)。
Mowasalat相關(guān)人員曾表示：海格客車(chē)持續(xù)加大研發(fā)投入，加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新，會(huì)把 的技術(shù)工藝應(yīng)用于客車(chē)產(chǎn)品中，我們也會(huì)把車(chē)輛運(yùn)營(yíng)中的一些問(wèn)題反饋給海格。雙方共同提升，這是我們長(zhǎng)期合作的重要原因之一。
中國(guó)質(zhì)量 暢行全球的黃金密鑰
全球各國(guó)人民有著風(fēng)格迥異的語(yǔ)言與文化，但商業(yè)社會(huì)的產(chǎn)品有一種通行世界的“語(yǔ)言”：技術(shù)和質(zhì)量。
以蘇州金龍此次服務(wù)卡塔爾世界杯車(chē)型為例，品質(zhì)提升是全方位的：車(chē)輛造型更新?lián)Q代，流線型設(shè)計(jì)，科技感十足；內(nèi)飾搭配更加溫馨，氛圍燈、輪椅區(qū)、USB充電接口等設(shè)施功能更具人性化，乘坐體驗(yàn)更加舒適；針對(duì)卡塔爾高溫高熱和沙塵路況，海格客車(chē)在隔音隔熱、空調(diào)制冷、發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)氣、車(chē)輛防腐蝕、車(chē)載智能網(wǎng)聯(lián)、夜間行駛等多個(gè)方面，進(jìn)行了上百項(xiàng)的適應(yīng)性提升。
中國(guó)質(zhì)量的底層是可靠的產(chǎn)品質(zhì)量，中國(guó)質(zhì)量的更高層要求，是全流程的細(xì)節(jié)掌控，是技術(shù)引領(lǐng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)。
從2004年開(kāi)始試水海外市場(chǎng)，蘇州金龍海格客車(chē)已累計(jì)出口客車(chē)超5萬(wàn)輛，暢銷(xiāo)全球130多個(gè)國(guó)家和地區(qū)， 客車(chē)出口位列行業(yè)第一。
值得一提的是，蘇州金龍近年來(lái)已成功打開(kāi)英國(guó)、韓國(guó)、以色列、意大利、保加利亞、愛(ài)爾蘭等高端市場(chǎng)，其中，以色列多次復(fù)購(gòu)并投用蘇州金龍超級(jí)電容公交車(chē)，成為此類(lèi)車(chē)型全球商業(yè)化運(yùn)行先例。在巴西、白俄羅斯、烏茲別克斯坦、老撾、科特迪瓦、剛果等市場(chǎng)，海格客車(chē)也獲得批量訂單。
堅(jiān)持以技術(shù)創(chuàng)新、嚴(yán)謹(jǐn)質(zhì)量體系，打磨客車(chē)精品，海格客車(chē)正在身體力行重塑“中國(guó)質(zhì)量”形象，并在高端市場(chǎng)贏得更大市場(chǎng)份額！
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