原標(biāo)題:李建全的“守正”與“出奇”
消息很快就傳開(kāi)了。
5月31日,李建全——這位創(chuàng)立了3個(gè)品牌,臉上總是掛著標(biāo)志性笑容的企業(yè)家,罕見(jiàn)地發(fā)了一條朋友圈。
“JQ竟然發(fā)朋友圈了!”JQ是公司內(nèi)部對(duì)于李建全的簡(jiǎn)稱,這則消息很快成了工作群里的頭條。
即便你對(duì)他的名字并不熟悉,你也一定聽(tīng)說(shuō)過(guò)他創(chuàng)辦的其中兩家公司——2020年以“口罩第一股”上市的穩(wěn)健醫(yī)療,以及國(guó)內(nèi)最 的日用消費(fèi)品牌之一“全棉時(shí)代”。
這條朋友圈,也是李建全為“全棉時(shí)代”推出的品牌原創(chuàng)系列《她改變的》“站臺(tái)”。單期紀(jì)錄片的主人公,是上任80天就帶領(lǐng)中國(guó)女足拿下16年來(lái) 亞洲冠軍的教練水慶霞。
這支人物片由全棉時(shí)代聯(lián)合中國(guó)婦女報(bào)、新世相推出,在5月的最后兩天連續(xù)上了4個(gè)熱搜,包括黃健翔、劉建宏等 體育評(píng)論員轉(zhuǎn)發(fā),完成了刷屏。
李建全也加入了刷屏大軍!端淖兊摹肥撬诮衲耆χС滞七M(jìn)的品牌塑造內(nèi)容項(xiàng)目,拍攝和記錄那些通過(guò)自身的努力,為行業(yè)和社會(huì)帶來(lái)改變的中國(guó)女性。
李建全和任正非、王石一樣,都是在上世紀(jì)80年代中后期、90年代初在深圳開(kāi)始創(chuàng)業(yè)的一批企業(yè)家,是“第一批吃螃蟹的人”。那時(shí)候泥沙俱下,水大魚(yú)大;三十多年后,已然滄海桑田,還留在牌桌上的人已經(jīng)屈指可數(shù)。
“只有我們艱苦創(chuàng)業(yè)的人,才可以持續(xù)到今天。” 65歲的李建全,并不想就此停下。
吃了三十年螃蟹的人
李建全并不是媒體通常會(huì)喜歡的那種能制造話題的企業(yè)家。
他沒(méi)有怪異的裝束,永遠(yuǎn)是商務(wù)襯衫/T恤(全棉的)配上西褲,頭發(fā)規(guī)矩地梳到腦后;更沒(méi)有怪癖和八卦,不會(huì)大放厥詞。
當(dāng)然,任何一個(gè)從80、90年代的深圳白手起家的人,身上都流淌著不安分的血液。不管他們現(xiàn)在看上去多么“歲月靜好”,都曾經(jīng)有過(guò)“崢嶸歲月”。李建全亦是如此。
乍看上去,這個(gè)從湖北農(nóng)村走出來(lái)的孩子,確實(shí)得到了命運(yùn)之神的眷顧。他的大部分人生軌跡的“改變”,過(guò)去幾十年的幾次創(chuàng)業(yè),似乎都趕在了大時(shí)代的浪潮來(lái)臨之時(shí)。
1978,改革開(kāi)放元年,李建全從湖北省 學(xué)校畢業(yè),被分配到湖北省醫(yī)藥保健品進(jìn)出口公司,成為了一名外銷員,也是新中國(guó)第一批做 出口的人。這份工作讓他接觸到了“醫(yī)用敷料”行業(yè),也建立起了和國(guó)外客戶的聯(lián)系,為他后來(lái)的創(chuàng)業(yè)方向奠定了基礎(chǔ)。
干了十年 ,“不安于現(xiàn)狀”的李建全在1989年辭職“下海”。從武漢跑到珠海,在這里尋找“大機(jī)會(huì)”。1991年春節(jié)后,他成立了一家名叫“穩(wěn)健”的醫(yī)用公司,“問(wèn)親戚借了幾萬(wàn)塊錢,一間辦公室,一臺(tái)電話,一臺(tái)傳真機(jī),一個(gè)打字機(jī),就這么簡(jiǎn)單。”李建全告訴虎嗅。
第二年春天,鄧小平南方視察,全面深化改革開(kāi)放。干 的“穩(wěn)健”站在了時(shí)代的風(fēng)口之上。就連“穩(wěn)健”這個(gè)與當(dāng)時(shí)深圳大干快跑激進(jìn)情緒格格不入的公司名,也在朱镕基當(dāng)選副總理和兼任人民銀行行長(zhǎng),提出13條等 的穩(wěn)健的貨幣政策后,變成了流行詞。
而13年前創(chuàng)立全棉時(shí)代(Purcotton),又趕上了互聯(lián)網(wǎng)電商的崛起大浪。2009年,也就是全棉時(shí)代創(chuàng)立的第一年,天貓推出了雙十一購(gòu)物節(jié)。全棉時(shí)代成為最早一批獲益于電商平臺(tái)的品牌,單日銷售額也從第一年的57萬(wàn)一路增長(zhǎng)到2020年上市時(shí)的6.6億,增長(zhǎng)了1100倍。
“我的性格就是不滿足于現(xiàn)狀,而且不想做別人做過(guò)的事。”李建全告訴虎嗅,“我是喜歡去創(chuàng)新的人,只要是有這個(gè)模式,我就想去試。”
李建全的這種“出奇”,更體現(xiàn)在產(chǎn)品創(chuàng)新上。
看到全球范圍內(nèi)醫(yī)用紗布制作工藝會(huì)造成紗頭和絨毛,對(duì)人體帶來(lái)傷害,他決心研發(fā)一款產(chǎn)品用棉材料替代原來(lái)的紗布,最后用了5年時(shí)間在2007年完成了“全棉水刺無(wú)紡布”技術(shù)的研發(fā)和投產(chǎn)。在2009年成立全棉時(shí)代后,又將這項(xiàng)技術(shù)推廣到日用產(chǎn)品中,推出了第一款棉柔巾——它已經(jīng)成為全棉時(shí)代 的產(chǎn)品,最近5年里售出了超過(guò)466億張。
“全棉水刺無(wú)紡布也好、棉柔巾也好,它既環(huán)保又舒適,所以很快就被消費(fèi)者接受。我們真正地開(kāi)創(chuàng)了中國(guó)乃至世界的這個(gè)先河。”李建全說(shuō)。
的“傻瓜”
也許那些創(chuàng)新和奇招,那些對(duì)于商業(yè)的直覺(jué),讓李建全能不止一次抓住時(shí)代給予的機(jī)會(huì),但讓他長(zhǎng)久的留在“牌桌”上的,反倒是他身上的另一種特質(zhì)——對(duì)于企業(yè)價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)規(guī)范的恪守。
創(chuàng)業(yè)之初,雖然經(jīng)濟(jì)拮據(jù),但李建全仍然會(huì)像其他人一樣花重金買皮爾卡丹這些“洋貨”,因?yàn)樵诋?dāng)時(shí)的廣東,大家眼中的品牌都來(lái)自香港、國(guó)外,“你不這么穿,就沒(méi)人理你”。而從80年代開(kāi)始就向國(guó)外出口產(chǎn)品更讓他明白,中國(guó)人不只是會(huì)做made in China的廉價(jià)貨,靠中國(guó)的原材料、中國(guó)的生產(chǎn)能力也完全能做出能在國(guó)際市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
也許就是從那個(gè)時(shí)候開(kāi)始,“產(chǎn)品第一”的概念就深深地印在了他的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)里。時(shí)至今日,“質(zhì)量?jī)?yōu)先于利潤(rùn)”仍然是李建全訂立的公司核心經(jīng)營(yíng)原則里寫(xiě)在最前面的一條。
“全球沒(méi)有一個(gè)傻瓜,傻得像李建全一樣的,只做棉花,用一種纖維開(kāi)一個(gè)公司,而且堅(jiān)守了 13 年,不管別人用什么化學(xué)纖維,或者用其它材料來(lái)替代。我們?nèi)迺r(shí)代都堅(jiān)守著,不是看著哪個(gè)賺錢做哪個(gè),不是看哪個(gè)成本低就用哪個(gè)。” 李建全把自己稱之為傻瓜——相信在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中,也有不少人在當(dāng)面和背地里這么稱呼他,但在這一刻,他的語(yǔ)氣里充滿了自豪。
全棉時(shí)代所有的產(chǎn)品都由棉花作為原材料,這么做的代價(jià)就是產(chǎn)品成本要比用化學(xué)纖維的同類競(jìng)品高數(shù)倍。因此,全棉時(shí)代無(wú)法在價(jià)格上獲得任何的優(yōu)勢(shì)。
李建全對(duì)此并非完全不在意,商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)畢竟是現(xiàn)實(shí)和殘酷的。但用他的話說(shuō),堅(jiān)持這一點(diǎn)已經(jīng)變成了一種“定力”,他用釀酒來(lái)打比方,“酒一定要好,就像茅臺(tái)一樣,我一定是醬香型的。”
全棉時(shí)代剛剛上線天貓時(shí),產(chǎn)品的銷量很不好,收入還負(fù)擔(dān)不了整體的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用?粗量噱X一天天流走,李建全很著急,于是找來(lái)了電商專家出主意。“專家”首先把李建全說(shuō)了一通,線上線下一個(gè)價(jià),消費(fèi)者不可能買。他給出了一個(gè)解決方案:把線上產(chǎn)品的包裝變一變,質(zhì)量差一些,把成本降一降,然后用更低的價(jià)格賣。
李建全并沒(méi)有聽(tīng)取這種“線上銷售魔術(shù)”,反而把線上線下同款同價(jià),變成了一個(gè)經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則。在他看來(lái),這是一件“讓消費(fèi)者能夠理解和接受的、比較簡(jiǎn)單的事情,是一件正確的事。”
為了他眼中相信的這些“正確的事”,李建全也會(huì)選擇走一些看上去難走的路。
比如在推出全棉時(shí)代品牌后,他先選擇了去線下開(kāi)門(mén)店,盡管他也知道開(kāi)店是“非常艱苦的、難度很大的、風(fēng)險(xiǎn)也比較高的商業(yè)模式”。
他認(rèn)為這很大程度上是因?yàn)槿迺r(shí)代產(chǎn)品的特殊性。只有開(kāi)店,銷售人員跟顧客可以當(dāng)面接觸,可以跟顧客解釋為什么要做全棉,全棉產(chǎn)品的好處在哪里,全棉是在代表什么。只有讓消費(fèi)者看得見(jiàn)、摸得著的,才能讓她們?nèi)ダ斫狻?/p>
“我這個(gè)人善于用同理心去思考,就是站在消費(fèi)者的角度上去想。”李建全認(rèn)為,只有創(chuàng)造了能夠和消費(fèi)者充分溝通的機(jī)會(huì),品牌才有可能被記住和信任。這既包括為消費(fèi)者創(chuàng)造真正提供價(jià)值的便利的產(chǎn)品,也包括一些更顯性的尊重——比如不假裝自己是一個(gè)國(guó)外品牌欺騙消費(fèi)者,這種行為讓他“非常憎恨”。
改變者
李建全一方面慶幸自己的公司活過(guò)了三十年,且經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定,很多同時(shí)期的公司如今已經(jīng)沒(méi)了影。但有時(shí)候也會(huì)覺(jué)得有點(diǎn)“太穩(wěn)了”,“我們周圍的很多公司,特別是華為,其實(shí)它比我們?cè)玳_(kāi)的也不過(guò)兩三年,你看它這個(gè)公司現(xiàn)在那么大。”
穩(wěn)健醫(yī)療在經(jīng)歷了疫情初期的需求上漲,業(yè)績(jī)暴增后逐步回歸正常。新一輪的消費(fèi)品國(guó)潮也讓13年前的“新品牌”全棉時(shí)代感受到了后浪們帶來(lái)的挑戰(zhàn)。
“在十年前,跟全棉時(shí)代在一起起舞的品牌,真正留存下來(lái)的屈指可數(shù)。最近起來(lái)的一些品牌,很多也就幾年就不行了。歸根到底,就是看它只是滿足一些消費(fèi)者好奇或者滿足消費(fèi)者信息不對(duì)稱的購(gòu)買欲,還是真正為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值。”談到新品牌的沖擊時(shí),李建全說(shuō)。
在他看來(lái),產(chǎn)品力仍然是第一位的。他依然會(huì)回想起80年代出國(guó)時(shí),看到國(guó)人大包小包買國(guó)外產(chǎn)品,又舍不得空運(yùn)費(fèi),所以自己人肉帶回來(lái),背得很重。他也記得國(guó)內(nèi)最早的購(gòu)物中心,1—3樓全是國(guó)際品牌。他希望全棉時(shí)代可以成為,能夠在“一樓、二樓”站得住腳的,讓國(guó)人喜愛(ài)的產(chǎn)品和品牌。
“很多人用了我們產(chǎn)品后,再用別的產(chǎn)品,感受到這完全不是一個(gè)等級(jí)的,完全不是同樣的水平,那就是我所想要的。”李建全說(shuō),“所以可能有一部分(用戶)可能暫時(shí)被新品牌“拿”走了,但還是會(huì)回來(lái)的。真正的護(hù)城河是這個(gè)公司的創(chuàng)新能力,是這個(gè)公司是否能夠持續(xù)為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。”
當(dāng)然,30年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)讓他對(duì)于“擁抱變化”這四個(gè)字有了無(wú)比深刻的理解。在產(chǎn)品端創(chuàng)新的同時(shí),在品牌的塑造上,他也正在悄然改變。
比如這幾年,當(dāng)自媒體里面的流量也開(kāi)始變得緊張,很多信息真?zhèn)坞y辨的時(shí)候,有公信力的傳統(tǒng)媒體、官媒的價(jià)值開(kāi)始凸顯!端淖兊摹愤@個(gè)服務(wù)于品牌塑造的內(nèi)容系列,中國(guó)婦女報(bào)就是出品方和發(fā)起方之一。
李建全希望通過(guò)《她改變的》這個(gè)品牌原創(chuàng)系列內(nèi)容,讓全棉時(shí)代的用戶們——特別是占到80%的女性用戶,能夠感受到品牌在主張什么,在支持什么。
“就是要宣傳那些真正為我們社會(huì)做出貢獻(xiàn),為我們一代一代的中國(guó)人不斷提升做出貢獻(xiàn),為美好生活做出貢獻(xiàn)的人。這就是我們的一種態(tài)度。”
也許這樣的內(nèi)容并不能給全棉時(shí)代帶來(lái)直接的銷量提升,但就像李建全說(shuō)的那樣,“品牌做的就是未來(lái)的事”。
李建全說(shuō),這些改變社會(huì)和世界的中國(guó)女性最打動(dòng)他的一點(diǎn),是她們?cè)谧鲞@些事的時(shí)候,并沒(méi)有想到十年、二十年之后自己,能出名,能獲得獎(jiǎng)?wù),成為紀(jì)錄片的主角。她們只是以自己認(rèn)為正確的方式,做著自己認(rèn)為對(duì)的事。日復(fù)一日。
回過(guò)頭看,你才會(huì)發(fā)現(xiàn)改變也許就在時(shí)間里自然、同時(shí)劇烈地發(fā)生著。
李建全出生的1957年,中國(guó)的GDP剛剛突破了1000億;等到他創(chuàng)業(yè)的1991年,已經(jīng)超過(guò)了2萬(wàn)億。而到了穩(wěn)健醫(yī)療上市的2020年,這個(gè)數(shù)字首次突破了100萬(wàn)億。
李建全剛畢業(yè)的那幾年在北京工作過(guò),住的地方在首都體育館附近,經(jīng)?吹疆(dāng)時(shí)中國(guó)女排的主教練袁偉民帶著郎平等女排姑娘訓(xùn)練。
快40年之后,他的品牌拍攝了一支講述女性教練水慶霞逆風(fēng)翻盤(pán)的紀(jì)錄片。已經(jīng)從中國(guó)女排主教練位置上“退休”,許久不發(fā)微博的郎平轉(zhuǎn)發(fā)了這支紀(jì)錄微博,她說(shuō):看完片子很感動(dòng),致敬在體育戰(zhàn)線中所有勇于接受挑戰(zhàn)的女性教練。
底下有一句評(píng)論:謝謝兩位偉大的中國(guó)教練。全棉時(shí)代做了一件好事。
投稿郵箱:chuanbeiol@163.com 詳情請(qǐng)?jiān)L問(wèn)川北在線:http://dstuf.com/