紛享世界：新一輪度假旅行行業(yè)大洗牌中成為一匹黑馬
時間：2016-08-04 09:32 來源：中國網(wǎng) 責(zé)任編輯：青青
原標(biāo)題：紛享世界：新一輪度假旅行行業(yè)大洗牌中成為一匹黑馬
引言：旅游信息與價格，作為旅游從業(yè)機(jī)構(gòu)曾經(jīng)的兩大優(yōu)勢如今都已面臨挑戰(zhàn)。旅行機(jī)構(gòu)需要構(gòu)建的核心競爭力是如何獲取消費(fèi)者的需求并訂制出既滿足個性化需求、又擁有高性價比的旅游產(chǎn)品服務(wù)。
近些年來，訂制旅行風(fēng)生水起。訂制旅行的興起，不僅是因?yàn)?013年《旅游法》禁止旅行社通過安排定點(diǎn)購物和另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲利的經(jīng)營模式的正式實(shí)施，很大程度上還緣于消費(fèi)者對旅行觀念的改變。
旅游者對于價格的敏感正逐漸讓位于對旅行體驗(yàn)的追求，消費(fèi)者越來越傾向于支出更多來換取更好的旅游體驗(yàn)，按照自己喜歡的行程去規(guī)劃行程，享受假期。
旅游信息與價格，作為旅游從業(yè)機(jī)構(gòu)曾經(jīng)的兩大優(yōu)勢如今都已面臨挑戰(zhàn)。在市場處于高速增長期，消費(fèi)者還是以首次體驗(yàn)旅行為主時，做低價爆款的模式確實(shí)可以帶來市場上的繁榮。
可現(xiàn)今旅行度假市場已傾向于飽和，用戶從首次體驗(yàn)旅行為主轉(zhuǎn)向具有多次旅行體驗(yàn)的群體，他們開始尋找更能符合或彰顯自己個性的產(chǎn)品和服務(wù)，希望得到深度和個性化的旅游體驗(yàn)。
價格戰(zhàn)已經(jīng)不能帶來競爭優(yōu)勢，旅行機(jī)構(gòu)需要構(gòu)建的核心競爭力是如何獲取消費(fèi)者的需求并訂制出既滿足個性化需求、又擁有高性價比的旅游產(chǎn)品服務(wù)�？梢哉f：個性化定制已經(jīng)成為旅游業(yè)發(fā)展的必然趨勢。
訂制旅行自誕生之日起就已具備互聯(lián)網(wǎng)屬性。但要做到在定制時代脫穎而出，卻絕不僅僅只需要做到互聯(lián)網(wǎng)＋那么簡單，還需要旅行機(jī)構(gòu)擁有足夠多的專業(yè)團(tuán)隊(duì)服務(wù)于客戶需求和成熟的服務(wù)體系獲得相對優(yōu)惠的價格來控制預(yù)算。
而這兩大門檻，恰恰是即將上線的度假旅行APP“紛享世界”的優(yōu)勢所在。
首先，紛享世界是澳達(dá)控股集團(tuán)旗下北京紛享世界科技有限公司，澳達(dá)國際旅行社，北緯十八國際旅游發(fā)展（北京）有限公司聯(lián)合打造的專注線上定制旅行度假會員制預(yù)定平臺。紛享世界依托母公司的強(qiáng)大資源將為用戶提供更豐富多樣的產(chǎn)品和更全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更通過一對一旅行策劃顧問，打造以“深度體驗(yàn)”與“個性化訂制”為核心的智能化家庭定制度假平臺。
母公司積累了近十年的旅行度假推廣經(jīng)驗(yàn)和會員資源，擁有遍布全球100多個國家的5,000余家聯(lián)盟酒店和一支龐大的地推精英團(tuán)隊(duì)，具備足夠多的專業(yè)團(tuán)隊(duì)和成熟的服務(wù)體系。
其次，紛享世界實(shí)施“會員＋”O2O生態(tài)戰(zhàn)略。據(jù)悉，紛享世界的會員將根據(jù)用戶在紛享世界的購買行為劃分為天使會員與普通會員兩個層級。根據(jù)不同的會員等級，紛享世界將提供相應(yīng)的增值服務(wù)和特權(quán)。在紛享世界APP上，天使會員將享受更低的折扣和權(quán)益。在積累了大規(guī)模用戶的同時強(qiáng)調(diào)會員體系與會員權(quán)益，勢必進(jìn)一步提升用戶粘度，優(yōu)化用戶體驗(yàn)。
同時，紛享世界將組建自己的國際旅行社專門為天使會員提供定制會員團(tuán)服務(wù)，線上體驗(yàn)與線下服務(wù)形成閉環(huán)，后續(xù)也將在會員體系建設(shè)方面持續(xù)發(fā)力，在用戶選擇紛享世界的過程中挖掘更多客戶需求并提供更優(yōu)質(zhì)、更具有針對性的服務(wù)。不難預(yù)測，追求 服務(wù)的紛享世界將在用戶體體驗(yàn)方面為度假旅行行業(yè)樹立起新標(biāo)桿。
不僅如此，紛享世界還緊鑼密鼓地為個性化訂制競爭注入更多的力量。與眾多 平臺進(jìn)行資源整合，結(jié)合 的旅行顧問7×24小時線上提供專職服務(wù)，開創(chuàng)視頻游記欄目直播精彩旅程……都在進(jìn)一步提升用戶體驗(yàn)和平臺效率。
業(yè)內(nèi)人士分析，作為國內(nèi) 專注于線上定制旅行度假的會員制預(yù)定平臺，紛享世界將在新一輪度假旅行行業(yè)大洗牌中成為一匹黑馬，并在之后的市場中占據(jù)重要地位。
據(jù)悉，紛享世界APP即將在2016年八月初正式上線，而且首先會在“紛享世界”微信公眾號中進(jìn)行首輪公測（以輕型APP的形式鑲嵌在微信公眾號子菜單中）。屆時，擁有十年服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)的紛享世界將為個性化訂制旅行度假行業(yè)帶來怎樣的震動，讓我們拭目以待。
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