根據(jù)FCC指控內(nèi)容以及相關進展。
1、處罰依據(jù),違反契約。
AT&T向消費者出售了號稱無限流量的數(shù)據(jù)套餐,但卻在消費者使用了一定量的數(shù)據(jù)后為套餐計劃實施限速,且限速大幅低于公司在廣告中向消費者 的標準速度,此舉有違契約精神,更違背了政府在2010年提出的《開放互聯(lián)網(wǎng)條約》(Open Internet Rules)。AT&T的行為對消費者的上網(wǎng)體驗和應用使用體驗造成了實質(zhì)的損害。
“無限制就意味著完全意義的沒有任何限制。”FCC執(zhí)法部門首長特拉維斯·勒布朗(Travis LeBlanc)表示,“以今天的行動作為示范,F(xiàn)CC 將勢必對那些在數(shù)據(jù)限制方面不透明不公開的寬帶運營商繩之以法。”
FCC在今年2月通過了新的《開放互聯(lián)網(wǎng)條約》,其中規(guī)定移動寬帶運營商不得對特定網(wǎng)站、用戶流量進行干擾或限制。此條規(guī)拓展了FCC的執(zhí)法權(quán),如今該部門也可對無線寬帶運營商實施監(jiān)管。
2、由頭,用戶投訴。
FCC表示已經(jīng)收到了來自AT&T用戶有關無線數(shù)據(jù)套餐的數(shù)萬個投訴,這些用戶均表示對AT&T限速的行為感到吃驚和被誤導。
3、AT&T回應:
對此,AT&T發(fā)言人表示,公司將“對FCC的指認力爭到底。”該發(fā)言人還指出,F(xiàn)CC早前曾認為這種做法是合法、合理的,是被允許用來管理整個網(wǎng)絡以平衡所有用戶利益的方式。
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