百度云，你的文案不要這么賣萌好嗎？
時間：2015-07-27 22:54 來源：川北在線 責任編輯：毛青青
原標題：百度云，你的文案不要這么賣萌好嗎？
在小組里和同事討論APP求好評的問題，同事發(fā)上來這么一副圖：
從圖上大家可以看得出，這是百度云求好評的界面。你會有什么反應呢？我的反應是：爽快地點一個“去你的”。同事中大多數人也選擇了“去你的”。所以，這個設計根本沒有達到求好評的目的。
不過，“怎么樣求好評”并不是我想要說的主題。我想說的是：作為百度云這么一個產品，這種賣萌類型的文案合適嗎？
我的觀點是不合適。
一個產品的文案究竟應該用什么樣的風格？這個問題并沒有一個固定答案，但卻有一個基本的標準：文案的風格應該能夠被產品的用戶所接受或喜歡。
如果一個產品的用戶是二次元少男少女，那么文案寫得二次元是必須的。要是文案的風格是正兒八經反而會讓用戶不喜歡。
如果一個產品的用戶是商界精英，那么文案寫得高大上可能更符合這些人日常的調性。
如果一個產品的用戶是嬰幼兒的父母，那么文案寫得卡哇伊一些是可以接受的。父母們在孩子出生后說話會卡哇伊一段時間。
……
汝之蜜糖，彼之砒霜。一種類型人喜歡的東西，另一種類型的人并不一定會喜歡，甚至可能會討厭。
百度云這個產品的用戶據說至少上億了。那么，這個產品所覆蓋的用戶類型肯定不止一種，甚至可能是幾十種（如果嚴格細分的話）。這里面的用戶都會喜歡這種賣萌的文案風格嗎？各種符號，各種“么么噠”，各種不好好說話……很明顯，我這種的用戶就不喜歡。
小眾產品可以這么做，百度云這種大眾產品不合適。極端一點，想象一下某天微信提示都用火星文，大家會有什么感覺。
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