根據(jù)中國國家旅游局發(fā)布的數(shù)字,2014年我國公民出境旅游人數(shù)首次突破1億人次,比1998年的843萬人次,增長了約10倍。然而,其中的65%的客源都選擇了自由行,而非參加傳統(tǒng)旅行社組織的旅游團。以愛環(huán)游為代表的新一代旅游服務公司也將目光聚集到異軍突起的自由行市場,開始突破傳統(tǒng)酒店+機票組合的狹隘的自由行概念,將服務重點集中在為客戶提供量身定制的旅行路線,實現(xiàn)了旅游的高度私人化,開啟了休閑旅游的個性化時代。為此,中國網(wǎng)樂活頻道特別采訪了愛環(huán)游位于德國的創(chuàng)始團隊。
創(chuàng)建于2014年的愛環(huán)游旅行網(wǎng)憑借敏銳的市場判斷力和擁有豐富境外旅游經(jīng)驗的服務團隊,在眾多的在線旅游服務商中脫穎而出,成為行業(yè)中的佼佼者。目前,愛環(huán)游旅行網(wǎng)每天服務的出境自助游客戶達到1000多名。
中國網(wǎng)樂活頻道了解到,愛環(huán)游的創(chuàng)始團隊長期以來一直從事海外旅游定制行業(yè)。他們根據(jù)自己長期的從業(yè)經(jīng)驗,敏銳地感受到,在當前中國經(jīng)濟快速發(fā)展,人們生活水平迅速提高的大背景下,人們更愿意追求更加自由的、個性化的、深度的海外休閑旅游。傳統(tǒng)的參團出境游無論是在旅行的節(jié)奏還是旅游的深度上都有非常明顯的局限性。傳統(tǒng)的走馬觀花式的參觀行程,“上車睡覺,下車照相”的旅游節(jié)奏,已經(jīng)完全不能滿足出境游客戶的需求。他們更愿意在休閑的旅行途中感受不同于中國的風土人情,深入了解旅游目的地的歷史文化,不僅在旅行中實現(xiàn)身心的完全放松,也更深入地體驗了異域風情。
不難理解,這樣的旅游模式已經(jīng)越來越受到人們尤其是年輕一代的青睞,然而,橫亙在他們面前的卻是不小的障礙。由于種種原因,他們對于旅游目的地的了解往往不夠全面,在很多地方都會直接面臨語言溝通障礙,加之對當?shù)芈糜钨Y源并不熟悉,所以個人自由行往往需要很長時間去計劃、準備,然而仍然不免會面臨各種突發(fā)情況。這是這種種挑戰(zhàn),使得許多人在在策劃出境游時不免望而興嘆。
這是在這樣的背景下,愛環(huán)游團隊希望能通過自己這個平臺,將他們多年來積累的豐富的旅游資源和經(jīng)驗和出境游客戶直接對接,為客戶量身定做完全個性化的最自由的個人旅游體驗。正如愛環(huán)游的宣傳口號一樣,“讓旅游隨心所欲”不僅是愛環(huán)游的 ,也是愛環(huán)游團隊服務的目標。
愛環(huán)游的創(chuàng)始人向中國網(wǎng)樂活頻道介紹說,“個性化”旅游是愛環(huán)游的出境游服務的最大特點?蛻粼趷郗h(huán)游可以隨意選擇自己的出行時間、出行地點,可以根據(jù)自己的喜好和出行目的獲取完全為自己量身打造的旅游線路。客戶可以在愛環(huán)游推出的100多條精選旅游線路中直接挑選自己的喜歡的行程,也可以直接向愛環(huán)游的客服人員提供自己的個性化需求,并且在48小時以內(nèi)獲得免費設計的私人定制行程。
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