時(shí)下，由于市場(chǎng)大潮的影響和人民意識(shí)的改變，越來(lái)越多的人選擇旅游作為休閑娛樂(lè)的主要方式。經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展，中國(guó)旅游業(yè)正處于一個(gè)蓬勃發(fā)展的階段。

　　在中國(guó)的大學(xué)里幾乎沒(méi)有“旅游營(yíng)銷(xiāo)”這個(gè)專(zhuān)業(yè)，導(dǎo)致中國(guó)旅游無(wú)人可用，整體營(yíng)銷(xiāo)水平落后，景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)、城市旅游產(chǎn)業(yè)的決策往往是一把手拍腦袋，不科學(xué)、不可取。智旅山河總結(jié)一些基本的營(yíng)銷(xiāo)思路供各位參考。

　　打造旅游城市品牌需斗智

　　知名度是旅游營(yíng)銷(xiāo)的第一生產(chǎn)力。判斷一個(gè)景區(qū)是否成功，關(guān)鍵是看它是否有足夠的人氣，廣告量和點(diǎn)擊率并不能成為景區(qū)成功的標(biāo)準(zhǔn)。有時(shí)候，投入的資金越多反而更加能夠說(shuō)明景區(qū)存在的問(wèn)題之大，這是一種治標(biāo)不治本的“勇”。打造旅游城市品牌需不斷的思考，狹路相逢智者勝。我們要學(xué)會(huì)與游客溝通，明白游客的想法才能夠做出決策。而這個(gè)溝通的過(guò)程要從解決以下幾個(gè)問(wèn)題入手：

　　解決游客為什么來(lái)的問(wèn)題

　　首先我們要告訴游客為什么來(lái)景區(qū)。這并非意味著我們一定要宣傳景區(qū)有什么，有什么不重要，重要的是我們能夠給游客帶來(lái)什么�，F(xiàn)如今的景區(qū)在硬件方面大同小異，很難產(chǎn)生足夠吸引游客的條件。我們要告訴游客我們能夠給他們帶來(lái)什么，比如說(shuō)蘭溪的靈運(yùn)，這才是能夠打動(dòng)游客內(nèi)心的關(guān)鍵。

　　解決游客來(lái)了干什么的問(wèn)題

　　其次應(yīng)該解決游客來(lái)了能夠干什么的問(wèn)題。旅游景區(qū)不能依靠“我們能夠給游客帶來(lái)什么”這個(gè)純意識(shí)形態(tài)上的“支票”驅(qū)動(dòng)游客出行，景區(qū)必須要有相關(guān)的具體措施將這張“支票”落到實(shí)處。打動(dòng)只是第一步，游客永遠(yuǎn)只相信自己的眼睛。

　　解決游客憑什么再來(lái)的問(wèn)題

　　最后則是通過(guò)實(shí)際行動(dòng)給游客一個(gè)再來(lái)旅游的理由。我們要用產(chǎn)品制造回憶，用活動(dòng)承載回憶，用服務(wù)留住回憶，比如靈山大佛的“大”，比如上海世博數(shù)之不清的活動(dòng)，比如日本迪斯尼讓人感動(dòng)的服務(wù)。我們要給游客制造難忘的回憶，讓游客的潛意識(shí)里充滿(mǎn)再來(lái)的渴望。

　　人氣是檢驗(yàn)旅游景區(qū)成功的第一標(biāo)準(zhǔn)，城市旅游品牌的打造如果以拉動(dòng)人氣為核心，必將取得意想不到的成果。當(dāng)然這個(gè)核心還要建立在溝通的基礎(chǔ)之上，而這種溝通的“智”將比無(wú)謂的“勇”有效實(shí)用。

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