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旅游局開展旅游合同專項(xiàng)檢查
時(shí)間:2012-10-26 07:59   來源:川北在線綜合報(bào)道   責(zé)任編輯:毛青青
  旅游合同是游客和旅行社雙方權(quán)益的基本保障,為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《旅行社條例》,規(guī)范旅行社業(yè)務(wù)操作流程,提升旅行社管理與服務(wù)質(zhì)量,保障蘇州良好的旅游市場(chǎng)秩序,根據(jù)蘇州市旅游行業(yè)政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議六個(gè)“百分百”要求,市旅游局從10月15日起,開展旅游合同專項(xiàng)檢查。

  檢查采用普查和抽查相結(jié)合的方式,根據(jù)旅行社的業(yè)務(wù)量和日常管理中游客集中反映的一些意見,對(duì)旅行社合同進(jìn)行有針對(duì)性的檢查,以加強(qiáng)旅行社對(duì)《旅行社條例》要求的落實(shí),明確旅游合同相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù),排除合同隱患,提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力,規(guī)范旅行社依法、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),提高游客滿意度。

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