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旅游合同或藏“文字陷阱” 套號(hào)合同無法保證游客權(quán)益
時(shí)間:2013-01-23 22:40   來源:廣元日?qǐng)?bào)   責(zé)任編輯:毛青青
   報(bào)團(tuán)出游,旅游合同是游客的一道“護(hù)身符”。對(duì)于先付費(fèi),再上路的旅游消費(fèi)模式,合同是處理矛盾糾紛的重要依據(jù)。業(yè)內(nèi)人士提醒,簽訂旅游合同時(shí)不要陷入“文字”陷阱,尤其是要上網(wǎng)核實(shí)合同編號(hào),防止進(jìn)入旅行社的“套號(hào)”陷阱,簽訂無效合同。

 

    旅游監(jiān)管部門稱,在正式簽訂合同之前,游客首先應(yīng)該查看對(duì)方《許可證》《營業(yè)執(zhí)照》,以確定對(duì)方行為的合法性;然后,要看清楚合同是否為旅游局提供的正規(guī)合同格式,有無隨意更改的條款項(xiàng)目,合同中是否明確旅游行程,包括乘坐的交通工具、游覽的景點(diǎn)、住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐飲標(biāo)準(zhǔn)、娛樂標(biāo)準(zhǔn)、購物次數(shù)等安排。

 

    同時(shí),旅游監(jiān)管部門也提醒游客,不要被一些特殊字眼或隱含意思所迷惑,比如住宿中的“相當(dāng)于”“準(zhǔn)”“待評(píng)”幾星的酒店標(biāo)準(zhǔn),一般住宿環(huán)境與預(yù)期會(huì)有很大落差,而游覽項(xiàng)目中的遠(yuǎn)觀、車覽等,一般是不進(jìn)入景區(qū)的。

 

    業(yè)內(nèi)人士特別提醒,簽訂旅游合同時(shí),最重要的還是核對(duì)旅游合同上的編號(hào),由于每個(gè)號(hào)碼是 的,不正規(guī)的旅行社可能會(huì)套號(hào),一個(gè)號(hào)復(fù)印以后簽好多份旅游合同,只要游客在旅游局信息網(wǎng)里輸入編號(hào),就會(huì)得知輸入的信息和游客的信息是否相符,從而判定合同是否為不正規(guī)合同。

 

    “游客應(yīng)關(guān)注旅游信息網(wǎng)的公示信息,全面了解哪些旅行社出現(xiàn)違規(guī)操作,受到處罰等信息,以便篩選信息。”業(yè)內(nèi)人士表示,意外險(xiǎn)雖然不能保證不出危險(xiǎn),但是簽訂合同時(shí)也應(yīng)注意是否包含在內(nèi),如果不包括,建議游客另行購買。

 

    據(jù)《沈陽晚報(bào)》


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