百分努力成就百變精彩 北京移動(dòng)4G百天推多項(xiàng)營 銷活動(dòng)
時(shí)間:2014-02-17 16:47 來源:21CN財(cái)經(jīng) 責(zé)任編輯:青青
作為當(dāng)前世界 的主流通信技術(shù)之一,4G(TD-LTE)具有高速率、低時(shí)延、永遠(yuǎn)在線等優(yōu)勢,應(yīng)用前景廣闊,自問世以來即受到來自社會(huì)各界的關(guān)注。2013年11月6日,北京移動(dòng)推出4G手機(jī),首都市民初次體驗(yàn)到“飛一般”的4G網(wǎng)絡(luò)。自推出以來,移動(dòng)4G歷經(jīng)發(fā)牌、正式商用、招募合作伙伴等重大事件,同時(shí)覆蓋范圍不斷擴(kuò)大、終端型號(hào)推陳出新、資費(fèi)和服務(wù)日益優(yōu)化……北京移動(dòng)作為運(yùn)營商也在隨著4G的發(fā)展而成長,持續(xù)滿足市場和客戶的需求。
今年2月17日,4G面世百天之際,北京移動(dòng)將推出多項(xiàng)4G百天優(yōu)惠活動(dòng)和服務(wù)舉措,活動(dòng)自2月17日起陸續(xù)推出,涵蓋資費(fèi)、終端、服務(wù)等方面。
資費(fèi)方面,北京移動(dòng)為客戶提供了一整套飛享4G套餐方案,由上網(wǎng)流量、語音通話兩部分組成,客戶可根據(jù)需要選擇適合自己的個(gè)性化4G套餐方案。此次百天營銷活動(dòng)中,套餐內(nèi)容全新升級(jí),上網(wǎng)套餐和商旅套餐由原來只面向全球通客戶升級(jí)至覆蓋北京移動(dòng)所有品牌的用戶,套餐內(nèi)容更加豐富,每月還額外贈(zèng)送100MB至7240MB不等的本地4G流量,連贈(zèng)12個(gè)月, 可達(dá)84GB。
終端方面,從最初只有索尼和三星2款4G智能機(jī),到目前已經(jīng)有24款手機(jī)和2款無線上網(wǎng)伴侶供客戶選擇。品牌涵蓋蘋果、索尼、HTC、中興、三星、酷派、華為和海信等,其中去年12月初推出4G千元智能手機(jī)和今年1月17日開售的移動(dòng)版IPhone構(gòu)成了完整的產(chǎn)品線,滿足客戶多元消費(fèi)需求。4G百天活動(dòng)期間,北京移動(dòng)在售終端全線優(yōu)惠,原本需每月消費(fèi)558元才能免費(fèi)獲得的移動(dòng)版IPhone 5S(16G)現(xiàn)只需 每月消費(fèi)388元即可到手。其他4G智能機(jī)也均有優(yōu)惠合約方案推出。
服務(wù)方面,4G面世伊始,北京移動(dòng)就專門為4G客戶在指定營業(yè)廳開辟了“4G服務(wù)專區(qū)”,目前所有自有營業(yè)廳及合作廳都開通免費(fèi)更換4G USIM卡服務(wù);另外為方便客戶選購,北京2000家賣場、專營店以及京東商城等開通了移動(dòng)4G手機(jī)專柜。同時(shí)針對(duì)4G網(wǎng)速快的特點(diǎn),北京移動(dòng)還專門推出4G流量提醒服務(wù):用戶使用流量達(dá)到套餐50%、套餐流量用盡、超套餐100MB、超套餐500MB均設(shè)有相應(yīng)提醒。另外,針對(duì)4G套餐流量實(shí)行雙封頂舉措,即當(dāng)客戶套餐外流量費(fèi)用達(dá)到500元后,暫停收取流量費(fèi)用,客戶還可以繼續(xù)使用流量業(yè)務(wù)。當(dāng)客戶套餐外流量達(dá)到15GB后,暫停數(shù)據(jù)流量功能,下月自動(dòng)恢復(fù)。對(duì)于流量需求較高的客戶,超過15GB后仍然需要繼續(xù)使用,可以用本機(jī)撥打10086重新開通流量功能,并訂購流量加油包。“流量和費(fèi)用雙封頂措施”可有效幫助客戶避免高額流量費(fèi)用損失,讓客戶放心上網(wǎng)。
最值得一提的,是為4G產(chǎn)品和服務(wù)提供強(qiáng)有力支持的4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作:從城區(qū)到郊區(qū),從三環(huán)到五環(huán),如今北京移動(dòng)4G網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了五環(huán)內(nèi)以及石景山、亦莊、天通苑、園博園等地區(qū)基本覆蓋;郊區(qū)縣主城區(qū)及57個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)基本覆蓋。
北京移動(dòng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,4G具有廣闊的行業(yè)和大眾應(yīng)用前景:面向政府部門的高清視頻執(zhí)法、面向電視媒體的即攝即傳,將助力突發(fā)事件的應(yīng)急處理及快速信息報(bào)道;面向金融與公共傳播等行業(yè)的無線高速數(shù)據(jù)通路將攜手為市民提供更加便利的民生服務(wù)。“I視界”高清視頻、高品質(zhì)音樂、云游戲三大類大眾服務(wù)內(nèi)容將陸續(xù)推出,中國移動(dòng)“MM”應(yīng)用商城也相應(yīng)設(shè)置了“4G體驗(yàn)專區(qū)”,供客戶無障礙、低門檻地領(lǐng)略4G應(yīng)用的無窮魅力。
從無到有,從有到好,新生事物都將經(jīng)歷這樣一個(gè)發(fā)展過程。伴隨4G在北京成長和發(fā)展的100天,北京移動(dòng)也經(jīng)歷了自身提升的過程。未來北京移動(dòng)還將一手促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)和資費(fèi)完善,一手提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,移動(dòng)4G百變精彩,讓我們拭目以待。
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