自從互聯(lián)網(wǎng)誕生以來，人們的生活方式就不斷受到?jīng)_擊，就連戀愛的方式也發(fā)生著變化。最開始戀人是由親戚朋友介紹的，到現(xiàn)在老公老婆還可以在網(wǎng)上淘;在技術革新的基礎上，不同理念和贏利模式的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品日新月異，滿足著人們方方面面的需求。婚戀網(wǎng)站是同期涌現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中最早找到清晰的贏利模式的，而最近幾年，隨著微博等社交產(chǎn)品的出現(xiàn)，一批披著社交化外衣的婚戀產(chǎn)品開始嶄露頭角，它們對傳統(tǒng)婚戀網(wǎng)站最大的沖擊是溝通免費。面對“免費的午餐”，消費者是熱烈歡迎的，但是此舉也引來業(yè)內人士的質疑：“信息溝通免費了，婚戀交友網(wǎng)站以何種方式盈利呢？”

目前，中國的互聯(lián)網(wǎng)婚戀市場被世紀佳緣、百合網(wǎng)、珍愛網(wǎng)、網(wǎng)易同城約會四大巨頭分占割據(jù)，雖然盈利方式和重點各不相同，但它們不約而同地采取了用戶之間溝通付費的業(yè)務模式。作為中國互聯(lián)網(wǎng)最早一批的婚戀交友網(wǎng)站，經(jīng)過將近十年的用戶培養(yǎng)，它們的用戶數(shù)量都已經(jīng)達到千萬級別。對于這種收費模式，筆者跟網(wǎng)易同城約會的產(chǎn)品負責人探討過，在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品大多都是免費的大環(huán)境下，最初消費者對收費的服務模式的確有抵觸，但只要網(wǎng)站提供的服務的確是用戶所急切需求，并且滿足用戶對服務素質的期待，付費并不是雷池禁區(qū)，經(jīng)過多年的消費習慣培養(yǎng)，大多數(shù)婚戀交友用戶都接受了這種“看信付費”的模式。

網(wǎng)易同城約會的產(chǎn)品頁面沒有硬廣的風格保持至今

打開網(wǎng)易同城約會的頁面，可以看到在這個交友網(wǎng)站上是沒有商業(yè)廣告的，據(jù)說這是丁磊在設計網(wǎng)易同城約會最初定下的一條“軍規(guī)”，原因是用戶已經(jīng)為服務支付費用，就不應該再受到其他無關交友信息的干擾，為用戶打造一個更加純粹的交友空間。

互聯(lián)網(wǎng)交友產(chǎn)品并不是社會慈善機構，也有自身的生存壓力，盈利是必須的，如果信息溝通免費，網(wǎng)站必然要以其它方式營收，廣告就是一個傳統(tǒng)又常規(guī)的做法。有些婚戀網(wǎng)站上布滿各種商業(yè)廣告，有時候真的會讓人誤以為進入的是廣告網(wǎng)站，這樣用戶的使用體驗必然打折。不要忘記，前段時間非常受歡迎的某微博產(chǎn)品就因為在尋求商業(yè)化道路上增加了廣告的比重，而遭到很多用戶的反感甚至棄用。更有甚者，有些婚戀網(wǎng)站一邊要求用戶實名認證，一邊卻干著出賣用戶個人信息的勾當，將網(wǎng)站上搜集到的用戶信息轉手賣給第三方機構，利用廣大用戶的隱私牟利。另外，免費的環(huán)境也會增加核心用戶遭到騷擾的可能性，這樣無疑進一步降低了用戶在網(wǎng)站上的體驗。

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