互聯(lián)網(wǎng)入口越來越被幾大巨頭所把持,所引起的紛爭也越來越激化。
昨日上午9:00左右,當(dāng)騰訊北京的員工陸續(xù)來到銀科大廈上班時,發(fā)現(xiàn)樓下多出了不少“示威者”和“圍觀者”。
一位現(xiàn)場人士告訴記者,有數(shù)人拉橫幅抗議,條幅寫有“騰訊互聯(lián)網(wǎng)一霸”等字樣。沒過多久,附近派出所民警迅速出動帶走了參與抗議事件的當(dāng)事人。
據(jù)記者了解,事情起因是騰訊旗下的安全軟件電腦管家將一家名為“便宜機票網(wǎng)”的網(wǎng)站作為惡意網(wǎng)址攔截所致。
在今年5月,一家名為便宜機票網(wǎng)的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人李磊曾投訴,稱其正規(guī)機票銷售網(wǎng)站被騰訊電腦管家認(rèn)定成了虛假的機票銷售網(wǎng)站,當(dāng)用戶輸入該網(wǎng)址信息,電腦管家給出提示稱,該網(wǎng)站沒有中國航空運輸協(xié)會授予的機票銷售代理權(quán)限,可能會造成用戶的財產(chǎn)損失和個人隱私泄露,建議用戶謹(jǐn)慎訪問。
騰訊電腦管家《電腦管家惡意網(wǎng)站攔截標(biāo)準(zhǔn)》第15條中明確規(guī)定其判定標(biāo)準(zhǔn)為:網(wǎng)上銷售機票必須有一類或二類的代理資質(zhì),工商管理局頒發(fā)《營業(yè)執(zhí)照》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)經(jīng)營許可證》(簡稱ICP)以及機票航空協(xié)會頒發(fā)的《航空機票銷售資質(zhì)》,對于不具有以上資質(zhì)的網(wǎng)站,將予以攔截。
但根據(jù)李磊的解釋,便宜機票網(wǎng)的上述相關(guān)資質(zhì)、手續(xù)等一應(yīng)俱全,并非“虛假網(wǎng)站”,特別是電腦管家攔截頁面顯示該網(wǎng)站不具備“中國航空運輸協(xié)會授予的機票銷售代理權(quán)限”,事實上該網(wǎng)站早已獲得該資質(zhì)。
李磊稱,騰訊電腦管家作出直接對他的合法正規(guī)網(wǎng)站進(jìn)行攔截的認(rèn)定,導(dǎo)致該網(wǎng)站的一項重大合作項目被迫終止,而該網(wǎng)站的普通銷售業(yè)務(wù)也受到了影響。
此后李磊致電騰訊公司,對方稱攔截系因遭到用戶舉報便宜機票網(wǎng)有風(fēng)險所致,但多次溝通后騰訊始終沒能給出滿意的回復(fù)。
事實上,在便宜機票網(wǎng)之前,國內(nèi)外相關(guān)安全軟件都存在“誤判”、“誤攔”等。對于安全軟件的權(quán)力行使邊界如何界定,中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會信用評價中心法律顧問趙占領(lǐng)此前曾表示,這需要包括法律、行業(yè)自律規(guī)范或者安全軟件自定的標(biāo)準(zhǔn),但三者的法律邊界有時并不清晰,而一旦越出這些邊界,安全軟件公司就需要為自己的行為承擔(dān)法律責(zé)任和道義責(zé)任。
不過,昨日記者通過電腦管家網(wǎng)站檢測該網(wǎng)站,已被鑒別為安全網(wǎng)站。
對于便宜機票網(wǎng)的說法,一位接近騰訊的人士告訴記者,在便宜機票網(wǎng)發(fā)現(xiàn)問題后,騰訊相關(guān)安全部門已在后臺配合做出安全排查,目前該網(wǎng)站的問題已經(jīng)得到解決,但此后對方多次提出索要賠償?shù)纫蟊痪,?dǎo)致了昨日銀科大廈一幕。
截至昨日截稿,騰訊官方與便宜機票網(wǎng)尚未對該事件作出正式回應(yīng)。
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