于是,一些小的嘗試便開始了。2003年10月,張濤試著把最初積累的餐館點(diǎn)評(píng)信息先出了一本書,反響還不錯(cuò)。在網(wǎng)站上,也確實(shí)有一批核心用戶整個(gè)粘在社區(qū)當(dāng)中,撰寫優(yōu)質(zhì)的點(diǎn)評(píng)內(nèi)容。這讓他看到了一絲希望,感覺“星星之火,可以燎原”。
緊接著,他順勢將這種模式復(fù)制到北京、深圳、杭州、南京等城市。到了2004年底,大眾點(diǎn)評(píng)就覆蓋了20多個(gè)主要城市。到了這時(shí),在“流量就是一切”的宗旨下,中國的互聯(lián)網(wǎng)便開始尋找盈利模式。
但是,2004年,互聯(lián)網(wǎng)大肆吹捧流量變現(xiàn)的時(shí)候,大眾點(diǎn)評(píng)相對(duì)較小的流量無法獲得風(fēng)投的青睞。彼時(shí)的張濤有些焦慮。那時(shí),幾個(gè)創(chuàng)始人創(chuàng)業(yè)時(shí)的啟動(dòng)資金所剩無幾,眼看著就要“彈盡糧絕”。
在一次偶然與商戶的接觸當(dāng)中,張濤探索到了大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)最初的商業(yè)模式。“當(dāng)時(shí),我們跟商戶接觸,發(fā)現(xiàn)很多商戶都有自己的打折卡,我們就想能不能有一個(gè)統(tǒng)一的會(huì)員卡。”張濤回憶說,這個(gè)會(huì)員卡可以積分、可以打折。
雖然這個(gè)會(huì)員卡在市場的檢驗(yàn)下,并不是一個(gè)很成功的產(chǎn)品。但是在2005年,大眾點(diǎn)評(píng)憑借著這個(gè)會(huì)員卡獲得了紅杉資本領(lǐng)投的100萬美元,這是大眾點(diǎn)評(píng)的第一輪融資,讓其能夠繼續(xù)活著。
在商業(yè)模式的探索上,大眾點(diǎn)評(píng)也不是一蹴而就。從會(huì)員卡的嘗試失敗,到優(yōu)惠券的試水成功。緊接著,憑借得天獨(dú)厚的資源,挺入團(tuán)購行業(yè)。到現(xiàn)在,公司的盈利模式還在不斷的摸索中。
“團(tuán)購是按照銷售的多少來分成,商戶的優(yōu)惠券走廣告模式。”張濤介紹說,目前,大眾點(diǎn)評(píng)采取這兩種方式來獲得營收。目前,國內(nèi)團(tuán)購網(wǎng)站業(yè)務(wù)的毛利和國外的團(tuán)購網(wǎng)站比起來相對(duì)較低正在接近10%,雖然現(xiàn)在整體還處于微虧的狀態(tài),但張濤表示,未來,可以通過精細(xì)化運(yùn)營逐步提高團(tuán)購業(yè)務(wù)的毛利率來減少虧損。
低調(diào)的十年磨一劍
勢就在于在趨勢之下,不要犯大的錯(cuò)誤;再就是選擇大的行業(yè),然后就是想辦法活下來
在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,對(duì)那些創(chuàng)業(yè)者來說,十年時(shí)間足以實(shí)踐自己的創(chuàng)業(yè)夢,也足以讓一家公司從默默無聞到上市后“一舉成名天下知”。
互聯(lián)網(wǎng)從來不缺乏火箭般創(chuàng)富神話。百度于2000年創(chuàng)立,2005年在納斯達(dá)克上市。新浪于1998年底創(chuàng)立,2000年就在納斯達(dá)克上市。騰訊1999年創(chuàng)立,于2004年在香港掛牌上市。
大眾點(diǎn)評(píng)成立于2003年4月,即將迎來自己的十周年,卻始終還是一家低頭干活的公司。當(dāng)然,正是這樣精細(xì)化的運(yùn)營,讓大眾點(diǎn)評(píng)在UGC(用戶生產(chǎn)內(nèi)容)上有了很深的積淀。這也是公司獲得領(lǐng)先優(yōu)勢的利基,同時(shí)筑高了O2O準(zhǔn)入門檻。
在內(nèi)容上,截止到2012年第三季度,大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)月活躍用戶數(shù)超填寫5400萬,點(diǎn)評(píng)數(shù)量超過2200萬條。收錄的商戶數(shù)量近180萬家。覆蓋全國2300多個(gè)城市。這樣的海量數(shù)據(jù)讓大眾點(diǎn)評(píng)將競爭對(duì)手遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在身后。
在外界看來,這家網(wǎng)站在一個(gè)垂直的細(xì)分領(lǐng)域大獲成功,其中有很多的運(yùn)氣成分。
而任何看似一帆風(fēng)順的成功,背后都藏著很多不易的故事。十年磨一劍的成績,凝聚了張濤的小心翼翼,以及多年的堅(jiān)持、忍耐。
“創(chuàng)業(yè)需要順勢而為,并把握用戶需求!被厥走^去近十年的時(shí)間,張濤總結(jié)道,勢就在于在趨勢之下,不要犯大的錯(cuò)誤;再就是選擇大的行業(yè),然后就是想辦法活下來。
大眾點(diǎn)評(píng)是張濤的第一次正式創(chuàng)業(yè)。他坦言,近十年,很多時(shí)候都是如履薄冰,因?yàn)椤澳悴恢烂魈煨褋砉灸懿荒芑钕聛怼。一開始的創(chuàng)業(yè),他是跟著感覺走,當(dāng)公司逐步進(jìn)入正軌時(shí),他開始琢磨起了管理的問題。
張濤的作息比較規(guī)律,每天早上9點(diǎn)~10點(diǎn)鐘到公司,一直工作到晚上7點(diǎn)~8點(diǎn)。平常也很少參加外界的活動(dòng)。這與他的低調(diào)、沉穩(wěn)的做事風(fēng)格有關(guān)。
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