為貫徹落實(shí)國(guó)資委總體部署、響應(yīng)集團(tuán)公司關(guān)于全面開展管理提升活動(dòng)的要求,四川移動(dòng)于今年5月23日全面啟動(dòng)了管理提升活動(dòng)。活動(dòng)開展以來(lái),公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,全體員工積極響應(yīng),目前,第一階段各項(xiàng)工作已圓滿完成,順利轉(zhuǎn)入第二階段,管理提升活動(dòng)成效顯著。明確方向科學(xué)安排
根據(jù)集團(tuán)公司管理提升活動(dòng)的工作方向并結(jié)合四川移動(dòng)公司的具體情況,公司明確提出以“企業(yè)管理水平進(jìn)入集團(tuán)公司先進(jìn)行列,達(dá)到四川省內(nèi)同行企業(yè)管理一流水平”為活動(dòng)目標(biāo);以“管理集中化、運(yùn)營(yíng)專業(yè)化、機(jī)制市場(chǎng)化、組織扁平化和流程標(biāo)準(zhǔn)化”為目標(biāo)導(dǎo)向;以內(nèi)部查找、專項(xiàng)提升、標(biāo)桿管理、持續(xù)改進(jìn)為主要行動(dòng),重點(diǎn)突破投資決策管理、科技創(chuàng)新管理、生產(chǎn)安全管理等十五個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域的管理問(wèn)題,全面提升企業(yè)整體管理水平的目標(biāo)思路,為公司的管理提升活動(dòng)指明了方向。同時(shí),公司還將活動(dòng)詳細(xì)地劃分為三個(gè)階段、六個(gè)環(huán)節(jié),為每一步的工作都做出了周密的部署和科學(xué)的安排。
多方保障確保成效
為確保此次管理提升活動(dòng)順利展開,四川移動(dòng)成立了專門的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,由公司總經(jīng)理簡(jiǎn)勤擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),下轄21個(gè)市州分公司領(lǐng)導(dǎo)小組,15個(gè)專項(xiàng)工作小組,形成了領(lǐng)導(dǎo)有力、層次清晰、齊抓共管的工作局面。通過(guò)條塊結(jié)合,自上而下動(dòng)員部署,自下而上查找問(wèn)題,自我診斷,全面梳理,公司確定了重點(diǎn)提升領(lǐng)域、目標(biāo)和改進(jìn)舉措。在開展管理提升活動(dòng)的過(guò)程中,公司堅(jiān)持溝通、宣傳、督促、指導(dǎo)四項(xiàng)保障機(jī)制,即通過(guò)片區(qū)交流、專項(xiàng)組會(huì)議強(qiáng)化溝通,通過(guò)線上線下報(bào)道、新聞材料定期上報(bào)加強(qiáng)宣傳,通過(guò)進(jìn)展情況定期通報(bào)、卓越目標(biāo)管理考核加強(qiáng)督促,通過(guò)制定專題指導(dǎo)意見、邀請(qǐng)外部機(jī)構(gòu)開展專題研究?jī)?yōu)化指導(dǎo),從多角度、全方位確;顒(dòng)的成效。
深入學(xué)習(xí)不斷探索
以本次管理提升活動(dòng)為契機(jī)和著力點(diǎn),四川移動(dòng)圍繞15個(gè)管理提升重點(diǎn)領(lǐng)域,以省公司專項(xiàng)組牽頭,相關(guān)職能部門、生產(chǎn)中心和21個(gè)分公司為主體,以全業(yè)務(wù)視角和客戶服務(wù)為導(dǎo)向,全面完成管理短板自查診斷和問(wèn)題總結(jié),努力夯實(shí)管理基礎(chǔ),強(qiáng)化管理創(chuàng)新,全面提升公司整體管理水平,為確保公司健康、可持續(xù)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的管理基礎(chǔ)。為確保實(shí)現(xiàn)“專項(xiàng)提升、整改到位”的階段性目標(biāo),截至9月底,公司培育創(chuàng)建了6個(gè)標(biāo)桿示范/試點(diǎn)項(xiàng)目,確定了21個(gè)重點(diǎn)管理提升專題,各分公司累計(jì)確定了70個(gè)重點(diǎn)管理提升專題,通過(guò)挖典型、樹標(biāo)桿,以點(diǎn)帶面,推動(dòng)全盤,有效調(diào)動(dòng)了廣大員工的積極性,形成了深入推進(jìn)管理提升活動(dòng)的強(qiáng)大合力。
銳意進(jìn)取獨(dú)具特色
管理提升活動(dòng)開展至今,四川移動(dòng)在認(rèn)真領(lǐng)悟活動(dòng)精髓的同時(shí),重視結(jié)合自身的實(shí)際情況,銳意進(jìn)取,逐步摸索并形成了獨(dú)具特色的做法:在十五個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域外,四川公司將管理提升活動(dòng)拓展到網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理、資產(chǎn)后勤管理、基層班組建設(shè)等領(lǐng)域,做到“橫向到邊”;將全省21個(gè)分公司按片區(qū)劃分為多個(gè)研究小組,推行片區(qū)專題研究模式,提升工作效率;定期組織交流研討活動(dòng)借鑒學(xué)習(xí)外部標(biāo)桿經(jīng)驗(yàn),探尋管理提升之道;創(chuàng)新交互平臺(tái)“我有話對(duì)公司說(shuō)”,實(shí)現(xiàn)與一線員工真誠(chéng)對(duì)話,做到“縱向到底”。
通過(guò)上述舉措,四川移動(dòng)的管理軟實(shí)力得到不斷提升,全省創(chuàng)新提案和QC成果數(shù)量超過(guò)10000項(xiàng),并有16項(xiàng)發(fā)明獲得國(guó)家專利通過(guò)集團(tuán)評(píng)審,公司榮獲“中國(guó)移動(dòng)科技創(chuàng)新先進(jìn)集體”、“2011年度科技創(chuàng)新合理化建議活動(dòng)一等獎(jiǎng)”、“中國(guó)移動(dòng)‘講理想、比貢獻(xiàn)’先進(jìn)集體”等榮譽(yù)稱號(hào),并榮獲四川省科技創(chuàng)新二等獎(jiǎng),四川移動(dòng)被省科技廳等11部門評(píng)為四川省創(chuàng)新型企業(yè),管理提升活動(dòng)頗見成效,為下一步工作的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
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