新版火車票：鐵路服務(wù)的新常態(tài)
時(shí)間：2015-07-03 17:47 來源：川北在線 責(zé)任編輯：
新版鐵路客運(yùn)車票就要與廣大旅客見面了，新版的車票較舊版本有很大的改觀，除了保留既有的內(nèi)容，還開辟了新的信息點(diǎn)，其目的只有一個(gè)，那就是進(jìn)一步方便旅客，增加服務(wù)旅客的信息。
鐵路部門市場化改革一直以來新政不斷，對于這類改革措施，旅客們大多表示確實(shí)拉近了旅客與鐵路部門之間的距離，大大提升了鐵路部門的服務(wù)質(zhì)量，很多服務(wù)在細(xì)微之處見真情，無論是幫助障礙人士登車，還是導(dǎo)盲犬進(jìn)車廂，無論是客票退改簽新政，還是網(wǎng)上支付功能的進(jìn)一步提升，一步一步，把真誠服務(wù)旅客，落到了實(shí)處。
黨中央號召廣大干部群眾積極踐行群眾路線，鐵路部門從自身實(shí)際出發(fā)，真情服務(wù)旅客，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，讓旅客出行更加方便、快捷、省心，最關(guān)鍵是節(jié)省了時(shí)間和金錢，大大提升了旅客的滿意度和社會認(rèn)可度，也提升了企業(yè)的美譽(yù)度。鐵路部門認(rèn)真踐行群眾路線，在服務(wù)旅客中得到了很好地詮釋。
新版鐵路客運(yùn)車票正是這種服務(wù)繼續(xù)延伸和提升的客觀需要，新版鐵路客運(yùn)車票把旅客最關(guān)心的信息放在了最顯眼的位置，而且用大號字，讓上了年紀(jì)的老年人也能不借助鏡片看得真真切切，清清楚楚。其次，對于一些乘車少的旅客，這些信息能夠迅速讓他們找到乘車的關(guān)鍵信息，從而減少了時(shí)間上的浪費(fèi)，提高了落座效率，也保證了旅客的旅程。
中國鐵路部門的市場化改革，催生了鐵路新政不斷爆棚，讓旅客們真切感受到了改革帶來的服務(wù)上的巨大提升以及旅程感受舒適度的提升。
在鐵路改革的大背景下，這一項(xiàng)項(xiàng)措施體現(xiàn)著鐵路客運(yùn)服務(wù)提升的新常態(tài)。隨著鐵路市場化改革和現(xiàn)代化管理地不斷深入，這種新常態(tài)下的優(yōu)質(zhì)快捷方便的服務(wù)理念，將伴隨著旅客的整個(gè)旅程，而且越來越好。（關(guān)中叨客）
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