根據(jù)交通運輸部《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》（交通運輸部令2011年第13號）、《出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核辦法（試行）》以及四川省交通運輸廳《四川省出租汽車服務(wù)質(zhì)量考核辦法（試行）》的要求，結(jié)合瀘州的實際情況，瀘州市出租汽車行業(yè)將于2014年4月1日起，對全市范圍的出租汽車企業(yè)和駕駛員進行全新的規(guī)范。主要包括出租汽車駕駛員的從業(yè)資格管理規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量管理規(guī)范兩大要素。

　　從業(yè)資格管理規(guī)范包括駕駛員的從業(yè)資格考試、從業(yè)資格注冊管理、繼續(xù)教育管理等。取得相應(yīng)的機動車駕駛證3年以上，以及近3年內(nèi)無重大以上且負同等以上責(zé)任交通事故的駕駛員均可以申請，考試合格有效期為3年；取得從業(yè)資格證的駕駛員需經(jīng)道路運輸管理機構(gòu)從業(yè)資格注冊后，方可從事出租汽車客運服務(wù)。

　　同時，在服務(wù)質(zhì)量管理方面，取得了從業(yè)資格的出租車駕駛員必須取得《瀘州市出租汽車服務(wù)監(jiān)督卡》后才可從事營運。按照相關(guān)規(guī)定，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核內(nèi)容包括：遵守法規(guī)、安全生產(chǎn)、經(jīng)營行為、運營服務(wù)和加分項目等五個部分。出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級共分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格，分別用AAA級、AA級、A級和B級表示。其中，在規(guī)定的12個月考核周期內(nèi)綜合得分達到20分以上的，為AAA級；綜合得分為11—19分的，為AA級；綜合得分為1—10分的，為A級；綜合得分為0分的，考核等級為B級。（瀘州市交通運輸局）

   投稿郵箱：chuanbeiol@163.com   詳情請訪問川北在線：http://dstuf.com/