以變應未來 中建材信息引領變革
時間:2014-03-10 13:43 來源:新浪 責任編輯:莫小煙
2014年春節(jié),微信發(fā)紅包幾乎成了身邊所有朋友都參與的游戲,節(jié)后朋友和同事之間討論最多的也是微信紅包,一個小小的互動行為讓2014年的春節(jié)有了更多的年味,帶給大家更多的快樂,而這一切的背后是對于用戶需求的深度洞察,是ICT融合應用的一個典型案例。
信息通信技術和云計算的提出,將ICT技術的趨勢和應用推向了一個前所未有的高度,ICT技術是實現(xiàn)未來人類智能化生活的核心,也是升級和整合現(xiàn)有信息通路的關鍵標準。在互聯(lián)網技術出現(xiàn)之時,有人將它比喻成信息高速公路,而未來ICT將會把信息高速公路重新打通整合升級,屆時電力、金融、交通、市政、娛樂消費、媒體、通信、工業(yè)、零售等各行各業(yè),將形成智能化網狀高速通道,并可以根據(jù)不同的用戶需求、趨勢進行規(guī)劃部署和個性化的服務,真正的開啟人類智能化生活之門。
傳統(tǒng)分銷之殤 中建材信息促動變革
信息技術的高速發(fā)展,大量且多樣的用戶需求使生產廠商疲于應對,原有的IT分銷模式的弊端已經凸顯,早在幾年前中建材信息就提出:“傳統(tǒng)IT分銷將會阻礙信息通信技術的發(fā)展,這種被動式的分銷模式要被淘汰,取而代之的是一種主動挖掘,與用戶需求互動的,可以鏈接廠商、渠道、用戶間的新的分銷模式。未來將會是集合協(xié)助產品研發(fā)推動技術發(fā)展、產品銷售、渠道拓展、渠道培訓、渠道服務、用戶需求洞察、廠商信息反饋、用戶同類復制化及特殊用戶定制化解決方案部署服務和售后跟蹤等綜合服務分銷模式。”在當時的行業(yè)內引起一片嘩然。
創(chuàng)新整合資源 創(chuàng)造傳遞價值
中建材信息隸屬世界500強企業(yè)—中國建筑材料集團有限公司。作為中國領先的-IT綜合服務商,在業(yè)內享有極高的信譽度與背景實力,連續(xù)多年獲得來自廠商、行業(yè)、媒體的諸多獎項。在2013年依然毫無懸念的獲得華為公司頒發(fā)的“ 總經銷商”和“總經銷商服務支持獎,同時,還獲得了“2013年度 創(chuàng)新價值IT增值服務商”。中建材信息技術有限公司是華為國內最早的總代理商之一,是華為最為重視的合作伙伴之一。2014年中建材信息成為華為全國第一家全線產品總代理商。產品包括:數(shù)通、網絡安全、視訊類、存儲類、UPS(不間斷電源)等。
多年的行業(yè)積累和沉淀,中建材信息提出“綜合服務分銷模式” 后不斷完善超越,最終顛覆傳統(tǒng)的分銷模式,為廠商和客戶及渠道提供了與時俱進,可持續(xù)發(fā)展先進的綜合服務分銷模式,利用自身優(yōu)勢,在廠商、渠道、客戶間創(chuàng)新整合資源,創(chuàng)造和傳遞價值,推動了上下游產業(yè)鏈的進步與發(fā)展。不但得到了廠商、渠道商及其客戶、直接客戶認可,原有業(yè)界的質疑聲音如今都成為了認同和喝彩。
價值傳遞:充分了解客戶的核心業(yè)務,挖掘新的業(yè)務需求。與廠商一起定制客戶的解決方案,為廠商和渠道提供方案技術支持,為方案的可行性提供反復的測試服務、技術培訓, 上保證了客戶正常業(yè)務的不間斷運營。保證廠商和客戶間的順暢溝通并進行價值傳遞。
行業(yè)拓展: 天生的資源優(yōu)勢加上專業(yè)經驗和團隊支持,中建材信息在行業(yè)拓展的能力和速度得到了廠商和渠道商的認可,針對不同的行業(yè)中建材信息匹配合適的團隊,收集客戶需求為客戶提供針對性強的資訊服務爭取客戶的信任,引入廠商拉通客戶關系。
渠道拓展:從渠道利益出發(fā),多種合作模式,最大化挖掘渠道潛力,占領市場份額。
服務能力:根據(jù)廠商、渠道和客戶的需求進行服務定制,實現(xiàn)7*24小時的貼心服務。
新型金融整合支持:針對渠道商和客戶進行新型金融整合支持,從根本上解決了客戶的資金壓力,同時保證客戶項目順利建設,也幫助廠商更快的回籠資金。
洞察趨勢 推動技術變革
在剛剛結束的2013年,中建材信息再次取得良好的業(yè)績無論是分銷業(yè)務總量還是環(huán)比增長率均再創(chuàng)新高。2014年開始了服務引領技術發(fā)展的增值分銷旅程,將逐步向核心渠道客戶提供量體裁衣的解決方案服務,并以此類服務帶動技術的發(fā)展。與中建材信息合作的廠商欣喜的發(fā)現(xiàn),不但其資源精力可以重點的放在技術及產品研發(fā)上,而且還可以通過中建材信息了解市場、渠道、用戶的動態(tài)和需求,與其協(xié)作進行技術產品研發(fā)以及解決方案的制定和部署,大大減輕了廠商的負擔。同時,渠道在技術力量、銷售團隊專業(yè)性、服務團隊的部署和解決問題的能力方面都得到突飛猛進的提升。相信中建材信息的自身優(yōu)勢和前瞻的戰(zhàn)略視角,不斷穩(wěn)步踐行,必將成為全球行業(yè)伙伴的 商業(yè)合作對象,成為中國立于世界的信息通信行業(yè)的佼佼者。
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