成立于2011年的中國 酒店科技領(lǐng)域?qū)I(yè)組織——CHTA，是目前中國及輻射亞太區(qū) 的由專業(yè)、資深酒店IT科技人士以及大量擁有豐富酒店投資、管理及運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的酒店高端管理人士組成的跨界的非營利性酒店行業(yè)科技聯(lián)盟組織。在關(guān)注中國本土酒店市場成長及本土酒店科技服務(wù)企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，著眼國際酒店市場發(fā)展趨勢以及國際領(lǐng)先酒店科技應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)和潮流在中國市場的落地，已在中國及亞太地區(qū)多個(gè)城市為國內(nèi)外酒店管理、運(yùn)營及科技企業(yè)及專業(yè)人士累計(jì)提供了幾十場大規(guī)模、高品質(zhì)、貫穿中西的酒店科技領(lǐng)域?qū)I(yè)會(huì)議、展覽及參觀考察活動(dòng)。
“創(chuàng)新暨變革——中國酒店科技聯(lián)盟(CHTA)2013年會(huì)及CHTA Leadership Forum”是CHTA主辦的眾多活動(dòng)之一，也是聯(lián)盟品牌活動(dòng)——CHTA Leadership Forum的延續(xù)，但2013年的活動(dòng)因集結(jié)了幾乎所有在華經(jīng)營酒店生意的本土及國際酒店業(yè)者，以及將歷來乏味的科技會(huì)議打造為時(shí)尚趣味感十足，而成為2013年年底中國酒店行業(yè)最后一件備受矚目的行業(yè)事件。IHG 、Marriott Group、Starwood Group、MOHG、Shangri-la Group、Four Seasons Group、Peninsula Group、Hyatt Group、Amanresorts、Rosewood Group、Langham Group、Star River Group、Jumeirah Group、 JinJiang Group、Hua Zhu Group、Accor Group、Home Inn group、Jinling Group、KaiYuan Group 及 Narada Hotel Group等國內(nèi)外知名酒管集團(tuán)、中國旅游飯店協(xié)會(huì)及HTNG等國內(nèi)外行業(yè)權(quán)威機(jī)構(gòu)以及國際國內(nèi)知名酒店科技產(chǎn)品及方案提供商的CEO、CIO及酒店總經(jīng)理們不但對(duì)活動(dòng)表現(xiàn)出前所未有參與熱，更是在活動(dòng)中對(duì)“Global Hospitality Trends（Global and China）”、“Cloud and Big Data”、“The Ever Evolving Guest Room Technologies”、“Technology Trends in Budget Hotel Chains”、“The Importance of Social Media”及“Relationship between technology and Business”等話題探討、行業(yè)發(fā)展預(yù)測、科技應(yīng)用前景前瞻以及對(duì)具體單項(xiàng)酒店科技解決方案和產(chǎn)品部署趨勢的分析上不遺余力的貢獻(xiàn)出精華建議和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
CHTA自成立伊始即將“Crossover, Conversed, Innovation, Change”作為組織的核心價(jià)值理念，力求兼顧酒店行業(yè)發(fā)展需求與科技發(fā)展趨勢與一體，致力于為數(shù)以千計(jì)植根中國的酒店科技服務(wù)商創(chuàng)造了攜手、合作、分享、創(chuàng)造的平臺(tái)，努力為行業(yè)專業(yè)人士提供與眾不同的聚會(huì)交流空間，讓業(yè)界同仁在工作之余，找到第二個(gè)智慧碰撞，共商酒店科技發(fā)展未來的機(jī)會(huì)。酒店與科技的真正融合始終是CHTA致力追求的目標(biāo)，為此聯(lián)盟通過專業(yè)的Working Group, Standardization, Certification、Training以及豐富的信息發(fā)布、從酒店科技到客人體驗(yàn)再到酒店?duì)I收讓每一位國際國內(nèi)酒店及專業(yè)人士都從中獲益。這是CHTA的立命之本，專業(yè)專注的同時(shí)，無疑也是對(duì)酒店科技魅力有濃重情節(jié)的集中體現(xiàn)。
朱靜，中國酒店科技聯(lián)盟主席及CEO
“CHTA，向全球酒店推廣中國科技的平臺(tái)。” —— 朱靜，中國酒店科技聯(lián)盟主席及CEO
“從CHTA的角度來講，我們希望搭建一個(gè)平臺(tái)，把酒店的科技人員聚集在一起推動(dòng)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)也能夠?qū)κ袌鲎龊媒逃墓ぷ鳌Ｍ瑫r(shí)，我們也希望能夠推廣中國的科技供應(yīng)商、創(chuàng)新的公司，讓他們走向世界，讓巴黎、倫敦的香格里拉酒店、美國的半島酒店，也運(yùn)用中國的科技，這是我們重要的使命所在。曾有記者問我，國內(nèi)外酒店對(duì)科技的態(tài)度是否有差別？我的回答是：國外肯定會(huì)先走一步，但是國內(nèi)現(xiàn)在跟進(jìn)得很快。至于關(guān)注的方面有哪些不同，我想沒有國內(nèi)外酒店的差別，而是定位不同的酒店會(huì)關(guān)注不同方面——比如：經(jīng)濟(jì)型酒店關(guān)注更多的是可以提高生產(chǎn)力的科技，奢華型酒店則以關(guān)注客人的科技體驗(yàn)為主。在2014年，我們還會(huì)推出相關(guān)的培訓(xùn)、資質(zhì)認(rèn)證。今年10月將在北京舉辦的的聯(lián)盟年會(huì)活動(dòng)中，我們將會(huì)頒發(fā)一些創(chuàng)新的獎(jiǎng)項(xiàng)，給酒店及其管理集團(tuán)在科技推廣和應(yīng)用方面做出的努力和推動(dòng)。”
2014年的中國酒店行業(yè)市場將會(huì)是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，無論是機(jī)遇還是挑戰(zhàn)都將圍繞酒店科技展開�？萍荚谛袠I(yè)內(nèi)的普及和應(yīng)用情況將決定該行業(yè)的整體發(fā)展速度和前景。中國酒店行業(yè)對(duì)科技的認(rèn)識(shí)和態(tài)度也將在今年提升到更高的層面。CHTA無疑會(huì)抓住這個(gè)契機(jī)，充分利用中國酒店行業(yè)對(duì)先進(jìn)科技應(yīng)用的積極態(tài)度，以及無論是吸收能力還是應(yīng)用部署的速度都非常強(qiáng)的優(yōu)勢，通過更密集的國際交流和行業(yè)互動(dòng)促進(jìn)中國酒店科技行業(yè)的繁榮。作為中國最專業(yè)的酒店行業(yè)科技組織，CHTA在注重國際技術(shù)交流的同時(shí)，將“如何加強(qiáng)解決中西方酒店科技的兼容性，讓更多的國際先進(jìn)科技產(chǎn)品和技術(shù)順利的在中國酒店項(xiàng)目中順利得以應(yīng)用和部署？如何在現(xiàn)有政策規(guī)定限制的情況下， 解決新技術(shù)產(chǎn)品的落地問題，以便為更多國際住客提供便利的服務(wù)？”這些焦點(diǎn)問題也列入了2014年研究工作的重點(diǎn)。如果說學(xué)習(xí)、引入、傳播 的酒店科技技術(shù)產(chǎn)品是CHTA科技情節(jié)的表現(xiàn)之一，那么對(duì)科技技術(shù)產(chǎn)品的落地、實(shí)施和應(yīng)用深度探索的如火熱情則是CHTA科技情節(jié)的再次集中體現(xiàn)。
“中國的酒店業(yè)者急需博采眾長，CHTA為中國本土的酒店業(yè)者提供了非常好的學(xué)習(xí)交流平臺(tái)。”—— 王濟(jì)明，中國旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長
“無論是酒店管理者還是酒店科技企業(yè)都將通過CHTA與HTNG之間的戰(zhàn)略合作所帶來的先進(jìn)酒店科技應(yīng)用而優(yōu)化酒店運(yùn)營成本，從而獲得巨大收益。”—— Anand Rao，香格里拉酒店集團(tuán)CIO及HTNG委員會(huì)成員
“加強(qiáng)酒店數(shù)據(jù)中心安全系數(shù)是未來之本，CHTA已經(jīng)在這方面幫助中國酒店業(yè)者樹立了很強(qiáng)的意識(shí)。”——Shane Izaks，半島酒店集團(tuán)CIO
“錦江集團(tuán)從本土品牌變成國際品牌，在這個(gè)過程中科技一直伴隨著我們。中國本土的酒店品牌應(yīng)該更加重視科技投入以及與國際領(lǐng)先酒店科技的接軌，CHTA無疑是非常好的交流學(xué)習(xí)平臺(tái)。“—— 張興國，錦江集團(tuán)高級(jí)副總裁
“CHTA將在解決中西方酒店科技的兼容性以及如何在中國現(xiàn)有政策體系規(guī)定限制的情況下， 解決新技術(shù)產(chǎn)品的落地問題上起到非常積極的作用。”——Michael Delargy，南京威斯汀酒店總經(jīng)理
繼2013年年底CHTA主辦的行業(yè)壓軸大戲之后，2014年一開年，CHTA主席朱靜女士帶隊(duì)，與中國大陸知名酒管集團(tuán)代表以及自港澳的國際知名酒店集團(tuán)高層一同前往臺(tái)灣，出席了“Innovation and Convergence, 臺(tái)灣酒店科技之旅”活動(dòng)，與臺(tái)灣當(dāng)?shù)鼐频旯芾砑熬频昕萍紝＜�、進(jìn)行了為期兩天的交流、互動(dòng)和參觀活動(dòng)。意欲為大陸與臺(tái)灣兩地的酒店管理、運(yùn)營與科技人士的溝通交流與技術(shù)融合創(chuàng)造更多更好的機(jī)會(huì)平臺(tái)。“港澳臺(tái)中美三岸五地的酒店科技專家，客服重重困難與阻隔聚集于此的目的只有一個(gè)——就是要實(shí)現(xiàn)世界酒店科技的融合與落地。中國酒店科技聯(lián)盟作為這種融合與落地的發(fā)起者和潤滑劑，我們深感榮幸的同時(shí)也深刻體會(huì)到了任重而道遠(yuǎn)。“，朱靜女士在會(huì)議中講到，“雖然科技變化的速度讓人目不暇接，但我們在世界范圍內(nèi)建立起來的這個(gè)同盟以及眾多的志愿者都將會(huì)已更專業(yè)更專注的姿態(tài)來迎接科技的變化以及將各種 最炫的酒店科技產(chǎn)品結(jié)合各地情況，實(shí)現(xiàn) 的實(shí)地轉(zhuǎn)化與落地。“ 。
中國兩岸三地及國際酒店業(yè)者熱情交流
目前已有越來越多讓人眼花繚亂的酒店科技產(chǎn)品和設(shè)施進(jìn)入到中國和全世界酒店的客房及公共區(qū)域當(dāng)中，使得酒店科技的含金量得以提升。當(dāng)客人走進(jìn)我們的酒店，接觸到這些非常智能化數(shù)字客房系統(tǒng)、房控系統(tǒng)、娛樂系統(tǒng)并享受到高速無線服務(wù)帶來的便利時(shí)，相信所有酒店業(yè)者，所有酒店科技業(yè)者，所有為世界酒店科技的交流融合做出不懈努力與貢獻(xiàn)的人在為自己的辛勤耕耘深感欣慰的同時(shí)，會(huì)更加堅(jiān)定在追逐科技發(fā)展這條艱難但卻充滿希望的道路上繼續(xù)前行。
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