成立于2011年的中國 酒店科技領(lǐng)域?qū)I(yè)組織——CHTA，是目前中國及輻射亞太區(qū) 的由專業(yè)、資深酒店IT科技人士以及大量擁有豐富酒店投資、管理及運營經(jīng)驗的酒店高端管理人士組成的跨界的非營利性酒店行業(yè)科技聯(lián)盟組織。在關(guān)注中國本土酒店市場成長及本土酒店科技服務(wù)企業(yè)發(fā)展的同時，著眼國際酒店市場發(fā)展趨勢以及國際領(lǐng)先酒店科技應(yīng)用標(biāo)準和潮流在中國市場的落地，已在中國及亞太地區(qū)多個城市為國內(nèi)外酒店管理、運營及科技企業(yè)及專業(yè)人士累計提供了幾十場大規(guī)模、高品質(zhì)、貫穿中西的酒店科技領(lǐng)域?qū)I(yè)會議、展覽及參觀考察活動。
“創(chuàng)新暨變革——中國酒店科技聯(lián)盟(CHTA)2013年會及CHTA Leadership Forum”是CHTA主辦的眾多活動之一，也是聯(lián)盟品牌活動——CHTA Leadership Forum的延續(xù)，但2013年的活動因集結(jié)了幾乎所有在華經(jīng)營酒店生意的本土及國際酒店業(yè)者，以及將歷來乏味的科技會議打造為時尚趣味感十足，而成為2013年年底中國酒店行業(yè)最后一件備受矚目的行業(yè)事件。IHG 、Marriott Group、Starwood Group、MOHG、Shangri-la Group、Four Seasons Group、Peninsula Group、Hyatt Group、Amanresorts、Rosewood Group、Langham Group、Star River Group、Jumeirah Group、 JinJiang Group、Hua Zhu Group、Accor Group、Home Inn group、Jinling Group、KaiYuan Group 及 Narada Hotel Group等國內(nèi)外知名酒管集團、中國旅游飯店協(xié)會及HTNG等國內(nèi)外行業(yè)權(quán)威機構(gòu)以及國際國內(nèi)知名酒店科技產(chǎn)品及方案提供商的CEO、CIO及酒店總經(jīng)理們不但對活動表現(xiàn)出前所未有參與熱，更是在活動中對“Global Hospitality Trends（Global and China）”、“Cloud and Big Data”、“The Ever Evolving Guest Room Technologies”、“Technology Trends in Budget Hotel Chains”、“The Importance of Social Media”及“Relationship between technology and Business”等話題探討、行業(yè)發(fā)展預(yù)測、科技應(yīng)用前景前瞻以及對具體單項酒店科技解決方案和產(chǎn)品部署趨勢的分析上不遺余力的貢獻出精華建議和行業(yè)經(jīng)驗。
CHTA自成立伊始即將“Crossover, Conversed, Innovation, Change”作為組織的核心價值理念，力求兼顧酒店行業(yè)發(fā)展需求與科技發(fā)展趨勢與一體，致力于為數(shù)以千計植根中國的酒店科技服務(wù)商創(chuàng)造了攜手、合作、分享、創(chuàng)造的平臺，努力為行業(yè)專業(yè)人士提供與眾不同的聚會交流空間，讓業(yè)界同仁在工作之余，找到第二個智慧碰撞，共商酒店科技發(fā)展未來的機會。酒店與科技的真正融合始終是CHTA致力追求的目標(biāo)，為此聯(lián)盟通過專業(yè)的Working Group, Standardization, Certification、Training以及豐富的信息發(fā)布、從酒店科技到客人體驗再到酒店營收讓每一位國際國內(nèi)酒店及專業(yè)人士都從中獲益。這是CHTA的立命之本，專業(yè)專注的同時，無疑也是對酒店科技魅力有濃重情節(jié)的集中體現(xiàn)。
朱靜，中國酒店科技聯(lián)盟主席及CEO
“CHTA，向全球酒店推廣中國科技的平臺。” —— 朱靜，中國酒店科技聯(lián)盟主席及CEO
“從CHTA的角度來講，我們希望搭建一個平臺，把酒店的科技人員聚集在一起推動行業(yè)的標(biāo)準，同時也能夠?qū)κ袌鲎龊媒逃墓ぷ�。同時，我們也希望能夠推廣中國的科技供應(yīng)商、創(chuàng)新的公司，讓他們走向世界，讓巴黎、倫敦的香格里拉酒店、美國的半島酒店，也運用中國的科技，這是我們重要的使命所在。曾有記者問我，國內(nèi)外酒店對科技的態(tài)度是否有差別？我的回答是：國外肯定會先走一步，但是國內(nèi)現(xiàn)在跟進得很快。至于關(guān)注的方面有哪些不同，我想沒有國內(nèi)外酒店的差別，而是定位不同的酒店會關(guān)注不同方面——比如：經(jīng)濟型酒店關(guān)注更多的是可以提高生產(chǎn)力的科技，奢華型酒店則以關(guān)注客人的科技體驗為主。在2014年，我們還會推出相關(guān)的培訓(xùn)、資質(zhì)認證。今年10月將在北京舉辦的的聯(lián)盟年會活動中，我們將會頒發(fā)一些創(chuàng)新的獎項，給酒店及其管理集團在科技推廣和應(yīng)用方面做出的努力和推動。”
2014年的中國酒店行業(yè)市場將會是機遇和挑戰(zhàn)并存，無論是機遇還是挑戰(zhàn)都將圍繞酒店科技展開�？萍荚谛袠I(yè)內(nèi)的普及和應(yīng)用情況將決定該行業(yè)的整體發(fā)展速度和前景。中國酒店行業(yè)對科技的認識和態(tài)度也將在今年提升到更高的層面。CHTA無疑會抓住這個契機，充分利用中國酒店行業(yè)對先進科技應(yīng)用的積極態(tài)度，以及無論是吸收能力還是應(yīng)用部署的速度都非常強的優(yōu)勢，通過更密集的國際交流和行業(yè)互動促進中國酒店科技行業(yè)的繁榮。作為中國最專業(yè)的酒店行業(yè)科技組織，CHTA在注重國際技術(shù)交流的同時，將“如何加強解決中西方酒店科技的兼容性，讓更多的國際先進科技產(chǎn)品和技術(shù)順利的在中國酒店項目中順利得以應(yīng)用和部署？如何在現(xiàn)有政策規(guī)定限制的情況下， 解決新技術(shù)產(chǎn)品的落地問題，以便為更多國際住客提供便利的服務(wù)？”這些焦點問題也列入了2014年研究工作的重點。如果說學(xué)習(xí)、引入、傳播 的酒店科技技術(shù)產(chǎn)品是CHTA科技情節(jié)的表現(xiàn)之一，那么對科技技術(shù)產(chǎn)品的落地、實施和應(yīng)用深度探索的如火熱情則是CHTA科技情節(jié)的再次集中體現(xiàn)。
“中國的酒店業(yè)者急需博采眾長，CHTA為中國本土的酒店業(yè)者提供了非常好的學(xué)習(xí)交流平臺。”—— 王濟明，中國旅游飯店業(yè)協(xié)會副會長
“無論是酒店管理者還是酒店科技企業(yè)都將通過CHTA與HTNG之間的戰(zhàn)略合作所帶來的先進酒店科技應(yīng)用而優(yōu)化酒店運營成本，從而獲得巨大收益。”—— Anand Rao，香格里拉酒店集團CIO及HTNG委員會成員
“加強酒店數(shù)據(jù)中心安全系數(shù)是未來之本，CHTA已經(jīng)在這方面幫助中國酒店業(yè)者樹立了很強的意識。”——Shane Izaks，半島酒店集團CIO
“錦江集團從本土品牌變成國際品牌，在這個過程中科技一直伴隨著我們。中國本土的酒店品牌應(yīng)該更加重視科技投入以及與國際領(lǐng)先酒店科技的接軌，CHTA無疑是非常好的交流學(xué)習(xí)平臺。“—— 張興國，錦江集團高級副總裁
“CHTA將在解決中西方酒店科技的兼容性以及如何在中國現(xiàn)有政策體系規(guī)定限制的情況下， 解決新技術(shù)產(chǎn)品的落地問題上起到非常積極的作用。”——Michael Delargy，南京威斯汀酒店總經(jīng)理
繼2013年年底CHTA主辦的行業(yè)壓軸大戲之后，2014年一開年，CHTA主席朱靜女士帶隊，與中國大陸知名酒管集團代表以及自港澳的國際知名酒店集團高層一同前往臺灣，出席了“Innovation and Convergence, 臺灣酒店科技之旅”活動，與臺灣當(dāng)?shù)鼐频旯芾砑熬频昕萍紝＜�、進行了為期兩天的交流、互動和參觀活動。意欲為大陸與臺灣兩地的酒店管理、運營與科技人士的溝通交流與技術(shù)融合創(chuàng)造更多更好的機會平臺。“港澳臺中美三岸五地的酒店科技專家，客服重重困難與阻隔聚集于此的目的只有一個——就是要實現(xiàn)世界酒店科技的融合與落地。中國酒店科技聯(lián)盟作為這種融合與落地的發(fā)起者和潤滑劑，我們深感榮幸的同時也深刻體會到了任重而道遠。“，朱靜女士在會議中講到，“雖然科技變化的速度讓人目不暇接，但我們在世界范圍內(nèi)建立起來的這個同盟以及眾多的志愿者都將會已更專業(yè)更專注的姿態(tài)來迎接科技的變化以及將各種 最炫的酒店科技產(chǎn)品結(jié)合各地情況，實現(xiàn) 的實地轉(zhuǎn)化與落地。“ 。
中國兩岸三地及國際酒店業(yè)者熱情交流
目前已有越來越多讓人眼花繚亂的酒店科技產(chǎn)品和設(shè)施進入到中國和全世界酒店的客房及公共區(qū)域當(dāng)中，使得酒店科技的含金量得以提升。當(dāng)客人走進我們的酒店，接觸到這些非常智能化數(shù)字客房系統(tǒng)、房控系統(tǒng)、娛樂系統(tǒng)并享受到高速無線服務(wù)帶來的便利時，相信所有酒店業(yè)者，所有酒店科技業(yè)者，所有為世界酒店科技的交流融合做出不懈努力與貢獻的人在為自己的辛勤耕耘深感欣慰的同時，會更加堅定在追逐科技發(fā)展這條艱難但卻充滿希望的道路上繼續(xù)前行。
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