冬季是家居業(yè)銷售的傳統(tǒng)淡季,往年商家大多是做些尾貨甩賣的促銷活動(dòng),但記者發(fā)現(xiàn),近兩年來(lái),不少商家紛紛在圣誕、元旦上下工夫,今年更是將雙節(jié)戰(zhàn)火提前引爆,戰(zhàn)場(chǎng)蔓延到了整個(gè)12月。業(yè)內(nèi)人士分析,此為行情使然,但除了在促銷手法和方式上下工夫之外,要想擴(kuò)大固有客群,最根本的還是應(yīng)該打造企業(yè)特色。
12月漸成促銷主場(chǎng)
自去年以來(lái),繼十月促銷后,年末的圣誕節(jié)和元旦節(jié)的短短幾天成為家居行業(yè)下半年的又一個(gè)“搶客”小高潮。但記者發(fā)現(xiàn),今年雙節(jié)戰(zhàn)火直接從12月份開(kāi)始,參與商家之廣泛、折扣力度之大都大大超出往年,其聲勢(shì)似乎只是略低于傳統(tǒng)的“五一”、“十一”大促,火爆異常。
剛進(jìn)入12月1日,超舒適國(guó)際家居針對(duì)客廳、餐廳、臥室等多個(gè)空間推出低至4.7折的美式家具優(yōu)惠套餐,意大利家具樣品五折處理,促銷海報(bào)上50%的折扣字眼引人注目;今朝裝飾發(fā)起供暖季裝修專場(chǎng),設(shè)計(jì)費(fèi)6折、管理費(fèi)7折;百?gòu)?qiáng)聯(lián)合家居就推出“10元抵300”的活動(dòng),更以德國(guó)旅游大獎(jiǎng)為誘惑;隨后,元洲裝飾攜手百余建材商推出100萬(wàn)現(xiàn)金的21個(gè)城市聯(lián)動(dòng)促銷活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)抽“IPAD3”送現(xiàn)金的活動(dòng)讓人頗為動(dòng)心;實(shí)創(chuàng)裝飾推出跨年裝修會(huì),免費(fèi)升級(jí)外加簽約送各種禮品……
與此同時(shí),各大賣場(chǎng)也忙活了起來(lái):12月8、9日,城外誠(chéng)再次搞爆破營(yíng)銷,“年終充量大促”、“清倉(cāng)特賣”外加紅包、禮物贈(zèng)送;集美家居12月12日推出各種低價(jià)套餐,以“犯二價(jià)”來(lái)吸引消費(fèi)者;東方家園則從12月8日起推出了買家具送黃金的活動(dòng)……
環(huán)境迫使促銷常態(tài)化
往年的傳統(tǒng)淡季怎么就成了商家們的香餑餑了呢?業(yè)內(nèi)人士笑言,“這都是被逼的。”超舒適國(guó)際家居零售事業(yè)部總監(jiān)頓曉瑞表示:“如今隨著節(jié)日營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,越來(lái)越多的商家都要先下手為強(qiáng),提前在節(jié)日消費(fèi)市場(chǎng)占據(jù)主導(dǎo)位置。”
今朝裝飾集團(tuán)副總裁汪曉兵也介紹,今年以來(lái)大環(huán)境確實(shí)不太好,行情較冷,淡旺季本身的區(qū)別就不太明顯,逼得商家也要關(guān)注所謂的淡季市場(chǎng)。與此同時(shí),傳統(tǒng)的節(jié)假日營(yíng)銷效果不太好,商家們就得自己創(chuàng)造打折由頭,比如雙11,雙12,周年慶、司慶等。“而一旦有人做促銷,其他人也就被逼著做促銷了,畢竟客戶是有限的嘛。”而“這個(gè)時(shí)候誰(shuí)能先搶一些,就是市場(chǎng)先機(jī)了”。
今年賣場(chǎng)各種類型促銷也要多過(guò)往常,有業(yè)內(nèi)人士分析,面臨著經(jīng)營(yíng)形勢(shì),賣場(chǎng)需要想辦法促進(jìn)銷售。“有促銷了總比沒(méi)有強(qiáng),而促銷之后不管銷售額如何,至少也是有人氣了。”有賣場(chǎng)人士向記者表示,在現(xiàn)今的市場(chǎng)環(huán)境下,家居行業(yè)從業(yè)者的信心也很重要。促銷活動(dòng)等能夠創(chuàng)造好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,鼓舞士氣,“至少也在傳遞正能量嘛。”有賣場(chǎng)老總曾在接受記者采訪時(shí)表示,員工信心與銷售額是相輔相成的,一旦調(diào)動(dòng)起員工的積極性,其創(chuàng)造的價(jià)值是非?捎^的。
特色經(jīng)營(yíng)才是王道
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