【賽迪網(wǎng) 評(píng)論】一款小小的“超級(jí)語(yǔ)音瀏覽器”，在智能時(shí)代，到底能給中國(guó)家電行業(yè)、能給長(zhǎng)虹帶來(lái)什么？

　　日前，全球首款超級(jí)語(yǔ)音瀏覽器成功問(wèn)世，并將“全面刷新并重新定義中國(guó)智能電視產(chǎn)業(yè)規(guī)則”的新聞，迅速引發(fā)熱議。

　　不少互聯(lián)網(wǎng)人士，對(duì)于長(zhǎng)虹在智能時(shí)代的表現(xiàn)普遍采取了“不看好的態(tài)度”。認(rèn)為其“超級(jí)語(yǔ)音瀏覽器”不過(guò)是一款帶有濃厚“制造企業(yè)情結(jié)”的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，根本不了解年輕人的真正需求，顯然會(huì)遭遇“曇花一現(xiàn)”。

　　有人“嗤之以鼻”，也有人“褒獎(jiǎng)有加”。認(rèn)為這一產(chǎn)品代表了“擁有60年消費(fèi)電子產(chǎn)業(yè)沉淀”長(zhǎng)虹的水平，這將成為長(zhǎng)虹在智能時(shí)代中國(guó)電視機(jī)產(chǎn)業(yè)再度復(fù)興的“重要信號(hào)”，將硬件制造商的實(shí)力，與軟件開(kāi)發(fā)者的思維，面向消費(fèi)者需求進(jìn)行了全面融合后的釋放。

　　不過(guò)，面對(duì)近年來(lái)制造企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代紛紛落敗的案例不在少數(shù)，目前尚未出現(xiàn)一家成功從“制造業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)”轉(zhuǎn)型的企業(yè)案例。對(duì)于偏安中國(guó)“西南內(nèi)陸”的長(zhǎng)虹來(lái)說(shuō)，又如何能夠建立“智能基因”，又如何迎合“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代消費(fèi)者需求”？

　　前后圍堵十面埋伏

　　自去年以來(lái)，樂(lè)視網(wǎng)(300104,股吧)、小米科技、百度愛(ài)奇藝等一大批互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，開(kāi)始借助“智能”跳板，抽身從互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容增值運(yùn)營(yíng)商，進(jìn)軍傳統(tǒng)電視機(jī)行業(yè)。更早時(shí)候，包括聯(lián)想、冠捷等PC企業(yè)，早已經(jīng)“不動(dòng)聲色”推出各自的智能電視機(jī)產(chǎn)品。

　　進(jìn)入智能時(shí)代，電視機(jī)已經(jīng)不再是那個(gè)長(zhǎng)虹所熟知的傳統(tǒng)電視機(jī)行業(yè)，而是一個(gè)讓互聯(lián)網(wǎng)、IT等非電視機(jī)企業(yè)都“躍躍欲試、垂涎三尺”的全新產(chǎn)業(yè)。

　　在中國(guó)之外的市場(chǎng)上，谷歌、蘋(píng)果，甚至包括臉譜、推特等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，都表露出對(duì)進(jìn)軍電視機(jī)領(lǐng)域的“野心”。谷歌的機(jī)頂盒已經(jīng)上市銷售，而蘋(píng)果雖然還在摸索從智能手機(jī)向智能電視 的跨界渠道，但其欲借智能改寫(xiě)電視產(chǎn)業(yè)品牌格局的雄心未曾改變。

　　這一切，均源自于智能時(shí)代，基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云計(jì)算等推動(dòng)，電視屏、電腦屏、手機(jī)屏的“三屏合一”。誰(shuí)都想借助“三屏融合”趨勢(shì)的引領(lǐng)者，以及這一趨勢(shì)的整合者。

　　當(dāng)然，對(duì)于長(zhǎng)虹來(lái)說(shuō)，顯然不甘心在智能時(shí)代，被那些外來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)、IT企業(yè)們搶奪“智能電視”這塊大蛋糕。

　　面對(duì)小米手機(jī)僅通過(guò)網(wǎng)站銷售就創(chuàng)下上市一年700多萬(wàn)臺(tái)的銷量，面對(duì)樂(lè)視網(wǎng)的樂(lè)視超級(jí)電視還沒(méi)有上市，就已經(jīng)攪得整個(gè)電視機(jī)產(chǎn)業(yè)“不安寧”。同樣，還有小米電視、百度愛(ài)奇藝等一批即將上市銷售的智能電視新軍，長(zhǎng)虹到底又如何能搶奪這塊蛋糕的最大那塊？

　　更不容小視的是，不只是長(zhǎng)虹要做智能電視的先軍，包括海信、三星、TCL、索尼等一大批中外傳統(tǒng)的電視巨頭們，也都不是“吃素的”。

　　用“十面埋伏”來(lái)形容當(dāng)前長(zhǎng)虹在智能時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)格局，并不為過(guò)。在這種格局之下，長(zhǎng)虹到底憑什么突圍？又有什么軟實(shí)力、真功夫來(lái)應(yīng)對(duì)這種復(fù)雜而多變的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局？

　　連蘋(píng)果電視都沒(méi)有成功

　　在從蘋(píng)果創(chuàng)始人喬布斯在世時(shí)，就發(fā)布的“智能電視”計(jì)劃。如今，蘋(píng)果的智能手機(jī)已經(jīng)推出第5代，而蘋(píng)果的智能電視連影子都沒(méi)有。

　　在一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)看，蘋(píng)果智能電視“難產(chǎn)”背后，一邊正是智能電視業(yè)態(tài)的復(fù)雜性，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了智能手機(jī)、電腦的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。另一邊則是在智能電視時(shí)代，蘋(píng)果還只是一件硬件制造商，其雖然擁有強(qiáng)大的軟件整合實(shí)力，并取得在智能手機(jī)上的巨大成功，但其對(duì)于智能電視本質(zhì)的把控，卻還沒(méi)有摸到“門(mén)道”。

　　的確，面對(duì)當(dāng)前樂(lè)視超級(jí)電視的商業(yè)模式和運(yùn)營(yíng)體系，與長(zhǎng)虹這樣的傳統(tǒng)制造商形成了較大的差異。前者將電視制造環(huán)節(jié)完全包圍，而是立足于自身對(duì)內(nèi)容的把握，以及龐大的互聯(lián)網(wǎng)用戶群和用戶使用習(xí)慣的研究，以內(nèi)容為主導(dǎo)建立了一套名為“內(nèi)容生態(tài)鏈”體系，不是基于硬件賺錢(qián)，而是要通過(guò)后期的持續(xù)更新內(nèi)容等增值服務(wù)賺錢(qián)。

　　對(duì)于長(zhǎng)虹的這樣過(guò)去60年來(lái)，一直“依靠硬件持續(xù)升級(jí)，硬件賺取薄利”的企業(yè)來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)是個(gè)陌生的領(lǐng)域，而智能時(shí)代更是一個(gè)“招無(wú)定式、術(shù)無(wú)定形”的全新領(lǐng)域。特別是面對(duì)當(dāng)前硬件的高度同質(zhì)化現(xiàn)狀，富士康這樣的國(guó)際化代工企業(yè)，完全可以承接來(lái)自小米、樂(lè)視，甚至包括蘋(píng)果、谷歌這樣的企業(yè)訂單。

　　如果繼續(xù)堅(jiān)持“硬件升級(jí)”的單邊發(fā)展道路，就這種格局來(lái)看，長(zhǎng)虹、海信、TCL甚至包括三星、索尼這樣一大批的傳統(tǒng)電視機(jī)企業(yè)，未來(lái)的命運(yùn)終究逃脫不了淪為“全球化電視機(jī)生產(chǎn)工廠”命運(yùn)。

　　但是，從傳統(tǒng)的硬件制造商，向新興的內(nèi)容、增值服務(wù)等軟件服務(wù)商轉(zhuǎn)型，對(duì)于長(zhǎng)虹這樣的傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，顯然不是一件非常簡(jiǎn)單的事情。這就屬于“拿自己的短處與別人的長(zhǎng)處競(jìng)爭(zhēng)”，顯然是不自量力。

　　這就是尷尬的現(xiàn)實(shí)。正如一位彩電老總說(shuō)所，“在智能時(shí)代，讓我們?nèi)ジ�互�?lián)網(wǎng)企業(yè)拼電視內(nèi)容，肯定不告譜。因?yàn)�，我們買個(gè)版權(quán)，都有可能遭遇陷阱。去做一些面向80后、90后，甚至00后的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，更不是我們的善長(zhǎng)。所以，我們現(xiàn)階段只能是立足硬件優(yōu)勢(shì)，吸收軟件、系統(tǒng)、內(nèi)容等服務(wù)商的長(zhǎng)處，進(jìn)行資源整合”。

　　從硬件整合軟件，變得“軟硬兼施”，這又談何容易�。窟^(guò)去三年多年，蘋(píng)果智能電視難產(chǎn)的癥結(jié)，應(yīng)該也正是在于此吧。雖然，蘋(píng)果比一般的傳統(tǒng)電視機(jī)制造商，擁有自己的操作系統(tǒng)、內(nèi)容商店，但是蘋(píng)果也把握不準(zhǔn)電視機(jī)的屬性和真正的消費(fèi)需求。

　　長(zhǎng)虹到底有沒(méi)有智能金鋼鉆？

　　因?yàn)橐豢钪悄茈娨暈g覽器，就讓長(zhǎng)虹身陷輿論渦流的中心。這說(shuō)明，長(zhǎng)虹的“超級(jí)語(yǔ)音瀏覽器”在某種程度上，已經(jīng)對(duì)現(xiàn)有的智能電視市場(chǎng)上，產(chǎn)生了不小的沖擊。

　　如果不是這一次的“超級(jí)語(yǔ)音瀏覽器”事件，很多人并不知道，原來(lái)長(zhǎng)虹面向智能時(shí)代的布局，早在2004年趙勇，這位清華大學(xué)第一位博士后董事長(zhǎng)全面入主長(zhǎng)虹之后，就已經(jīng)拉開(kāi)。

　　但是回到智能化市場(chǎng)，對(duì)于長(zhǎng)虹來(lái)說(shuō)，還有兩個(gè)問(wèn)題沒(méi)有解決，第一，超級(jí)語(yǔ)音瀏覽器是不是抓住智能電視市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)的突破口，在整個(gè)智能化浪潮中占據(jù)幾成比重？第二，智能化時(shí)代，到底是由硬件制造商，還是互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容商，或是軟件服務(wù)商主導(dǎo)，長(zhǎng)虹在這一輪浪潮中又能扮演哪些角色？

　　當(dāng)前，圍繞智能時(shí)代的較量，一個(gè)比較主流的觀點(diǎn)認(rèn)為是“軟件決定硬件”，甚至還有更激進(jìn)的觀點(diǎn)就是“硬件已死”。這對(duì)于傳統(tǒng)意義上的“硬件制造商”長(zhǎng)虹來(lái)說(shuō)，顯然不是一個(gè)好消息。

　　更加重要的是，在互聯(lián)網(wǎng)浪潮沖擊之下，主流消費(fèi)人群也在發(fā)生“遷移”。從一開(kāi)始就培養(yǎng)并搶奪80后、90后、00后的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，顯然在吊足消費(fèi)者胃口、貼近消費(fèi)者服務(wù)等方面，更有先天性的地緣優(yōu)勢(shì)。

　　重重阻力之下，長(zhǎng)虹的“超級(jí)語(yǔ)音瀏覽器”到底如何具備“智能基因”，到底如何滿足一批從互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下成長(zhǎng)起來(lái)的主流消費(fèi)群？答案需要還沒(méi)有完全揭開(kāi)。

　　不過(guò)，有一點(diǎn)需要可以肯定，過(guò)去幾十年以來(lái)國(guó)內(nèi)電視機(jī)產(chǎn)業(yè)的升級(jí)換代，完全是硬件制造商在推動(dòng)。還有一點(diǎn)需要注意，電視機(jī)不同于電腦、手機(jī)，它不是一個(gè)人的玩偶，而是一家人甚至一群人的娛樂(lè)中心和平臺(tái)。更重要的是，無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的樂(lè)視，還是硬件制造商的長(zhǎng)虹，其最終吸引用戶的方式應(yīng)該是產(chǎn)品本身，以及產(chǎn)品之外的增值服務(wù)。

　　因此，無(wú)論是在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，還是在智能時(shí)代，圍繞消費(fèi)者需求建立可靠的產(chǎn)品，以及圍繞產(chǎn)品的一套完善服務(wù)體系。作為一家擁有60多年歷史的傳統(tǒng)企業(yè)，長(zhǎng)虹見(jiàn)證了幾代國(guó)人消費(fèi)方式和消費(fèi)觀念的變化，更把握了對(duì)數(shù)億消費(fèi)需求的掌握能力。

　　正在步入正軌的智能化時(shí)代，也開(kāi)始釋放出“軟件+硬件+服務(wù)”的多元化擴(kuò)張勢(shì)頭，并不是簡(jiǎn)單的軟件驅(qū)動(dòng)硬件，也不是硬件與軟件共同驅(qū)動(dòng)，而是基于用戶需求倒逼下的立體化擴(kuò)張。這與近年來(lái)長(zhǎng)虹積極打造的“智能基因”形成了完美的呼應(yīng)。