鐵路暑運何以動能澎湃
時間：2024-08-07 23:24 來源：川北在線原創(chuàng)（guangyuanol.cn） 責(zé)任編輯：毛青青
熙熙攘攘的候車大廳，人潮涌動的火車站臺，“熱辣滾燙”“活力滿滿”是今年暑運的標(biāo)簽。隨著學(xué)生流、旅游流、探親流相互疊加，62天的鐵路暑運，預(yù)計將有超過8億人次在路上。
交通運輸是經(jīng)濟發(fā)展的“先行官”。暑期數(shù)億人次的“大遷徙”，必將拉動消費擴大內(nèi)需，同時帶動文旅市場的發(fā)展。乘著復(fù)興號看復(fù)興，人們不僅看到祖國壯美河山，也感受到了“流動中國”蓬勃的時代脈動。
熱氣騰騰的暑運畫卷，對鐵路部門來說是“烤”驗，也是考驗。“說走就走”的旅行能否實現(xiàn)？旅客用“腳”出題，鐵路人用“心”答卷。面對旺盛的出行需求，鐵路部門充分發(fā)揮路網(wǎng)優(yōu)勢，堅持“以人民為中心”的發(fā)展思想，統(tǒng)籌客貨運輸和防洪安全，精心訂制暑期旅客運輸工作方案，落實便民利民措施，努力為旅客平安出行和經(jīng)濟平穩(wěn)運行提供可靠保障。
“開好車”，優(yōu)化運力供給，提升旅客出行安全感。鐵路部門靈活調(diào)整“一日一圖”的計劃，增加熱門方向和區(qū)段運輸能力，確保運力資源的配置能夠 反映客流的變化。暑運期間，無論是“特種兵”式旅游，還是沉浸式“城市漫步”，一列列精品旅游列車向大漠、到草原、奔海邊。客運車輛“滿圖滿軸”運行的背后是鐵路部門全力以赴確保優(yōu)質(zhì)車輛設(shè)備上線，保障暑期運輸安全暢通所作的努力。
“售好票”，完善12306功能，提升旅客出行獲得感。開好車的同時還要售好票。鐵路部門依托12306平臺數(shù)據(jù)，建立客運市場監(jiān)測與售票組織聯(lián)動體系，制定落實“日報告、周分析、月評價”決策機制，努力滿足旅客多元化出行需求。從鐵路12306手機客戶端推出學(xué)生優(yōu)惠資質(zhì)在線核驗服務(wù)，到12306候補購票、在線選鋪、起售訂閱通知等等，點滴舉措都是為了做到“讓百姓少跑腿，數(shù)據(jù)多跑路”，旅客即使足不出戶，購票也盡在“掌”握之中。
“服好務(wù)”，升級服務(wù)舉措，提升旅客出行幸福感。暑期“不打烊”，服務(wù)“不打折”，讓“流動的中國”更暖心。優(yōu)化客運服務(wù)，助力溫馨出行是國鐵集團一直努力的方向。無論是“掃”除阻隔、“碼”上服務(wù)，鐵路暢行碼探索精細化服務(wù)途徑，還是物美價廉的“一碗好飯”，用舒心服務(wù)為旅客鋪就美好旅途……在一點一滴的細節(jié)服務(wù)中，鐵路部門用實際行動踐行“人民鐵路為人民”的初心不變。
鐵龍奔騰天地寬，神州大地活力涌�？v橫之間，既有“一日看盡江南景”的詩意，也有“通山達海越五嶺”的豪邁。高鐵網(wǎng)絡(luò)的不斷完善，讓人們出行更加方便和快捷，數(shù)億次的人口出行，繪就了“流動中國”最美的夏日圖景。(蔡翠紅)
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