“三月三”假期鐵路客流創(chuàng)佳績(jī)，強(qiáng)化服務(wù)舉措顯成效
時(shí)間：2024-04-17 23:15 來(lái)源：川北在線原創(chuàng)（guangyuanol.cn） 責(zé)任編輯：毛青青
在廣西“三月三”假期期間，中國(guó)鐵路南寧局集團(tuán)有限公司展現(xiàn)出了出色的服務(wù)能力和應(yīng)對(duì)大客流高峰的專業(yè)水平。通過(guò)加強(qiáng)客流數(shù)據(jù)分析，動(dòng)態(tài)調(diào)整運(yùn)輸方案，以及一系列貼心的服務(wù)舉措，該局集團(tuán)公司成功保障了管內(nèi)客流的高位運(yùn)行，發(fā)送旅客數(shù)量同比增長(zhǎng)顯著，并創(chuàng)下單日發(fā)送旅客數(shù)量的歷史新高。
南寧局集團(tuán)公司在應(yīng)對(duì)旅客出行需求旺盛的實(shí)際情況時(shí)，展現(xiàn)出了高效的組織和協(xié)調(diào)能力。通過(guò)提前開(kāi)展數(shù)據(jù)分析，精準(zhǔn)編制運(yùn)輸方案，恢復(fù)及加開(kāi)管內(nèi)重點(diǎn)方向的動(dòng)車組列車，以及安排熱門地區(qū)動(dòng)車組重聯(lián)運(yùn)行，確保了旅客出行的便捷與舒適。這種靈活且精細(xì)化的運(yùn)輸組織方式，不僅有效滿足了旅客的出行需求，也展現(xiàn)出了鐵路部門在提升服務(wù)質(zhì)量方面的不懈努力。
此外，南寧局集團(tuán)公司在提升旅客出行體驗(yàn)方面也下足了功夫。實(shí)行大客流1小時(shí)預(yù)警機(jī)制，優(yōu)化中轉(zhuǎn)換乘流線，加強(qiáng)車流疏導(dǎo)和接駁安排，增設(shè)進(jìn)站、安檢等關(guān)鍵崗位人員，以及舉辦豐富多彩的文化活動(dòng)，這一系列舉措都體現(xiàn)了鐵路部門對(duì)旅客出行體驗(yàn)的重視和關(guān)心。
在“三月三”這個(gè)特殊的假期里，南寧局集團(tuán)公司不僅為旅客提供了安全、舒適、便捷的出行環(huán)境，還通過(guò)文化活動(dòng)與旅客共慶佳節(jié)，增進(jìn)了與旅客之間的情感聯(lián)系。這種“以人為本”的服務(wù)理念，讓旅客在出行的同時(shí)，也感受到了鐵路部門的溫暖與關(guān)懷。
總的來(lái)說(shuō)，廣西“三月三”假期鐵路客流的佳績(jī)，離不開(kāi)南寧局集團(tuán)公司強(qiáng)化服務(wù)舉措和精細(xì)化管理的努力。他們用實(shí)際行動(dòng)詮釋了“人民鐵路為人民”的宗旨，為旅客提供了更加優(yōu)質(zhì)、高效的出行服務(wù)。相信在未來(lái)，南寧局集團(tuán)公司將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這種精神，為推動(dòng)我國(guó)鐵路事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。（王妙琦）
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