“三月三”假期鐵路客流創(chuàng)佳績,強化服務舉措顯成效
時間:2024-04-17 23:15 來源:川北在線原創(chuàng)(guangyuanol.cn) 責任編輯:毛青青
在廣西“三月三”假期期間,中國鐵路南寧局集團有限公司展現(xiàn)出了出色的服務能力和應對大客流高峰的專業(yè)水平。通過加強客流數(shù)據(jù)分析,動態(tài)調整運輸方案,以及一系列貼心的服務舉措,該局集團公司成功保障了管內客流的高位運行,發(fā)送旅客數(shù)量同比增長顯著,并創(chuàng)下單日發(fā)送旅客數(shù)量的歷史新高。
南寧局集團公司在應對旅客出行需求旺盛的實際情況時,展現(xiàn)出了高效的組織和協(xié)調能力。通過提前開展數(shù)據(jù)分析,精準編制運輸方案,恢復及加開管內重點方向的動車組列車,以及安排熱門地區(qū)動車組重聯(lián)運行,確保了旅客出行的便捷與舒適。這種靈活且精細化的運輸組織方式,不僅有效滿足了旅客的出行需求,也展現(xiàn)出了鐵路部門在提升服務質量方面的不懈努力。
此外,南寧局集團公司在提升旅客出行體驗方面也下足了功夫。實行大客流1小時預警機制,優(yōu)化中轉換乘流線,加強車流疏導和接駁安排,增設進站、安檢等關鍵崗位人員,以及舉辦豐富多彩的文化活動,這一系列舉措都體現(xiàn)了鐵路部門對旅客出行體驗的重視和關心。
在“三月三”這個特殊的假期里,南寧局集團公司不僅為旅客提供了安全、舒適、便捷的出行環(huán)境,還通過文化活動與旅客共慶佳節(jié),增進了與旅客之間的情感聯(lián)系。這種“以人為本”的服務理念,讓旅客在出行的同時,也感受到了鐵路部門的溫暖與關懷。
總的來說,廣西“三月三”假期鐵路客流的佳績,離不開南寧局集團公司強化服務舉措和精細化管理的努力。他們用實際行動詮釋了“人民鐵路為人民”的宗旨,為旅客提供了更加優(yōu)質、高效的出行服務。相信在未來,南寧局集團公司將繼續(xù)發(fā)揚這種精神,為推動我國鐵路事業(yè)的發(fā)展貢獻更多力量。(王妙琦)
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