中秋國慶假期即將到來，多地出行客流快速攀升。為迎接假期出行高峰，鐵路、電力、民航等部門增加運(yùn)力投放，強(qiáng)化安全檢查，優(yōu)化服務(wù)舉措，全力保障旅客平安有序出行。（摘自：新華社）

 

　　來自中國國家鐵路集團(tuán)有限公司的數(shù)據(jù)顯示，9月30日，全國鐵路發(fā)送旅客1706.6萬人次，鐵路運(yùn)輸安全平穩(wěn)有序。10月1日，全國鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客1720萬人次，計(jì)劃開行旅客列車11574列。

 

　　假日期間，各地鐵路部門持續(xù)提升客運(yùn)服務(wù)品質(zhì)，改進(jìn)便民利民惠民服務(wù)舉措。中國鐵路哈爾濱局集團(tuán)公司根河、塔河、漠河等寒冷地區(qū)車站做好候車室供暖服務(wù)；中國鐵路沈陽局集團(tuán)公司沈陽客運(yùn)段在動(dòng)車組列車上配備兒童充氣睡墊，供帶小朋友出行的旅客免費(fèi)使用；中國鐵路北京局集團(tuán)公司北京豐臺(tái)站設(shè)置急客安檢通道，為距離開車30分鐘內(nèi)進(jìn)站旅客提供便利。

 

　　國鐵集團(tuán)獲悉，假期過半，鐵路客流保持高位運(yùn)行，旅游、探親等中短途客流占比較大。全國鐵路客流已連續(xù)四天保持在1600萬人次以上。今天預(yù)計(jì)發(fā)送旅客1635萬人次，開行旅客列車11190列，其中客流集中的長(zhǎng)三角地區(qū)，增開上海、杭州始發(fā)列車137列，占全國鐵路增開列車總量的近六分之一。重點(diǎn)車站在大客流密集時(shí)段，提前放行，組織旅客上車等候，有效緩解候車室客流壓力。

 

　　為應(yīng)對(duì)假期旅客集中出行，中國鐵路上海局集團(tuán)公司合肥南站設(shè)置“一窗通辦”窗口，為需要辦理多項(xiàng)業(yè)務(wù)的旅客提供退票、改簽、重新購票“一站式”服務(wù)；中國鐵路南昌局集團(tuán)公司在啟用高峰線的基礎(chǔ)上，動(dòng)態(tài)優(yōu)化調(diào)整列車開行方案，按照“一日一圖”動(dòng)態(tài)調(diào)配運(yùn)力，增加熱門方向運(yùn)能席位。

 

　　鐵路行業(yè)迎來了新的變革。在這個(gè)數(shù)字化時(shí)代，客流量呈現(xiàn)出了指數(shù)級(jí)的增長(zhǎng)。這是一次難得的機(jī)遇，也是一次前所未有的挑戰(zhàn)。隨著時(shí)代的變遷，我們必須緊跟潮流，不斷探索新的應(yīng)對(duì)客流高峰的應(yīng)急預(yù)案�？土鞲叻宓膽�(yīng)急預(yù)案一直是鐵路行業(yè)所關(guān)注和研究的重點(diǎn)，而隨著技術(shù)的發(fā)展，我們需要不斷探索和改進(jìn)應(yīng)急預(yù)案的方法與手段。在這個(gè)背景下，智能化將成為我們應(yīng)對(duì)客流高峰的新武器。隨著5G等新技術(shù)的普及和應(yīng)用，智能化將成為鐵路行業(yè)不斷提升運(yùn)輸效率的重要手段之一。通過智能化技術(shù)，我們可以實(shí)現(xiàn)對(duì)大量數(shù)據(jù)的快速處理和分析，進(jìn)一步提高鐵路運(yùn)輸?shù)木珳?zhǔn)性和運(yùn)輸效率。（姚雨杰）