京廣高鐵提供全新出行體驗(yàn)
時(shí)間:2023-10-16 23:05 來源:川北在線原創(chuàng)(guangyuanol.cn) 責(zé)任編輯:毛青青
隨著第4季度鐵路運(yùn)行圖調(diào)整,北京站10月11日起始發(fā)開行G485次京廣高鐵列車。G485次列車早上6時(shí)48分從北京站發(fā)車,當(dāng)日18時(shí)47分終到贛州西站,途經(jīng)北京、河北、河南、湖北、湖南、江西6省市,經(jīng)停21座車站,將進(jìn)一步推進(jìn)首都核心圈與革命老區(qū)及沿途城市的交融交流。(摘自:新華網(wǎng))
作為距離北京市中心最近的火車站,北京站首次始發(fā)開行京廣高鐵列車。G485次列車將于10月11日18:47分到達(dá)江西贛州西站,途經(jīng)北京、河北、河南、湖北、湖南、江西6省市,經(jīng)停石家莊、鄭州、武漢、長沙、南昌5座省會(huì)城市等21座車站。京廣高鐵北京站首發(fā)為北京市民坐京廣高鐵提供了便利,給旅客提供全新的出行體驗(yàn)。
列車上設(shè)施完善,更能滿足旅客多方面需求。針對運(yùn)行情況及客流特點(diǎn),高鐵車隊(duì)不斷探索改進(jìn)溫馨服務(wù)舉措,讓列車服務(wù)“軟實(shí)力”緊跟高鐵設(shè)備“硬實(shí)力”的飛速發(fā)展。列車工作人員堅(jiān)守服務(wù)初心,將汗水揮灑在京廣線路上,服務(wù)著千千萬萬的旅客,保障他們的出行安全,同時(shí)見證了越來越多的旅客選擇高鐵列車出行感受“中國速度”。按廣大旅客出行需求,積極優(yōu)化列車特色服務(wù),不斷提升旅客出行體驗(yàn)。針對老弱病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客,鐵路站車之間實(shí)現(xiàn)無縫對接,形成列車服務(wù)從“大眾化粗放化”向“精細(xì)化個(gè)性化”延伸。六是靜音車廂服務(wù),旅客進(jìn)入靜音車廂后需要將手機(jī)調(diào)至靜音或者震動(dòng)狀態(tài)。列車途中實(shí)行“無干擾、多元化”服務(wù),減少途中打擾旅客次數(shù),在旅客中途到站前進(jìn)行“一對一”叫醒服務(wù),為有需要的旅客提供一次性耳機(jī)和一次性耳塞。
目睹中國高鐵建設(shè)的飛速發(fā)展,在不知不覺中逐步感受到了高鐵帶來的明顯優(yōu)勢:高速、安全、舒適。高鐵服務(wù)貼心讓旅客有美好舒適的出行體驗(yàn),為旅客出行提供便利。(錢慧)
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