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從爆火的“淄博燒烤”看營(yíng)商環(huán)境
時(shí)間:2023-04-18 22:34   來(lái)源:川北在線原創(chuàng)(guangyuanol.cn)   責(zé)任編輯:毛青青
  疫情的陰霾已經(jīng)散去,人們正在慢慢恢復(fù)生產(chǎn)生活。近一個(gè)月來(lái),淄博燒烤強(qiáng)勢(shì)“出圈”。小餅烤爐加蘸料,淄博燒烤“三件套”。一邊是燒紅的炭爐上滋滋冒油令人垂涎欲滴的肉串,一邊是排隊(duì)兩三個(gè)小時(shí)等待的人群,這樣的場(chǎng)景成為淄博燒烤的常態(tài)。人們戲稱(chēng)“淄博上一次這么熱鬧的時(shí)候,還是在齊國(guó)”。淄博餐飲業(yè)作為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的一個(gè)縮影,政府、企業(yè)、市民共同參與,齊抓共管,為我們提供了新思路。
 
  好的營(yíng)傷環(huán)境,離不開(kāi)當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)職能的轉(zhuǎn)變。大量游客涌入,對(duì)當(dāng)?shù)卣谋U蠄?zhí)行力是一個(gè)極大的考驗(yàn)。政府和公安、交通、市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)相關(guān)職能單位由管理到服務(wù)的職能轉(zhuǎn)變,領(lǐng)導(dǎo)重視,基層行動(dòng),多方聯(lián)動(dòng),不拘泥于條條框框、按部就班,而是尊重、支持、善待民營(yíng)商家,營(yíng)造了親商、重商的社會(huì)氛圍。以教科書(shū)級(jí)的反應(yīng)速度,先召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),推出一系列的燒烤政策,辦淄博燒烤節(jié),發(fā)放25萬(wàn)燒烤消費(fèi)券,再安排燒烤志愿者無(wú)縫對(duì)接游客,又開(kāi)通了燒烤專(zhuān)列,新增21條公交專(zhuān)線,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還親自蒞臨歡迎游客,在列車(chē)上發(fā)放伴手禮,不僅包含特意制定的燒烤地圖,為游客提供免費(fèi)的專(zhuān)車(chē),還聯(lián)系青年旅館半價(jià)入住,大大提升了游客的便利性,極大提高了群眾的這座城市的印象;同時(shí)改善基礎(chǔ)設(shè)施,通往燒烤八大局的東一路改造工程晝夜施工,72小時(shí)開(kāi)放通行;周密排查、嚴(yán)厲打擊弄虛作假和缺斤短兩行為,提高消費(fèi)體驗(yàn)……與之形成鮮明對(duì)比的,是淄博市政府“寒酸”的政府大樓。淄博政府執(zhí)行力獲得了各種點(diǎn)贊。

 
  好的營(yíng)商環(huán)境,離不開(kāi)私人商家的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。之前出現(xiàn)過(guò)很多網(wǎng)紅打卡地火了之后翻車(chē)的事件。淄博這座小城,短時(shí)間涌入這樣現(xiàn)象級(jí)的流量,是機(jī)會(huì)更是巨大考驗(yàn)。淄博幾乎每家燒烤店接待游客500桌以上,翻臺(tái)不止10次。再這樣的利益吸引下,有的店家主動(dòng)勸退排隊(duì)顧客,怕人多吃不上影響外地人對(duì)淄博的印象;在誠(chéng)信上,通過(guò)網(wǎng)紅探訪10家店,沒(méi)有一家缺斤短兩,稱(chēng)都是準(zhǔn)的,本著誠(chéng)信誠(chéng)心的態(tài)度對(duì)待顧客,沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)載客現(xiàn)象,沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)治安問(wèn)題。就像一位店家說(shuō)的“我們不是為了賺錢(qián),是為我們淄博整個(gè)城市榮譽(yù)而戰(zhàn)。”
 
  好的營(yíng)商環(huán)境,離不開(kāi)每個(gè)參與者的真誠(chéng)。官方給力,百姓配合,全民參與,上下一心。有的淄博當(dāng)?shù)厝酥苣┒疾桓胰コ詿,怕(lián)屃送獾赜慰偷奈蛔;在馬路上,看到外地車(chē)變道,淄博當(dāng)?shù)厝瞬桓野蠢,主?dòng)讓行;回家路上沿路撿垃圾,怕影響城市形象。路邊的店家讓外地車(chē)停在自家店門(mén)口,方便他們游玩。淄博上到政府,下到每一個(gè)市民,可以說(shuō)沒(méi)有一個(gè)掉鏈子。
 
  如何讓網(wǎng)紅效應(yīng)拉長(zhǎng)、放大,留住人心是關(guān)鍵。好的營(yíng)商環(huán)境,從政府到每個(gè)人都是參與者。(楊婉)

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