鐵路提升運輸服務(wù)品質(zhì)，助力“雙十一”
時間：2021-11-17 00:30 來源：川北在線原創(chuàng)（guangyuanol.cn） 責(zé)任編輯：毛青青
國鐵集團正式啟動鐵路“雙11”電商黃金周快件運輸，將在11月1日至20日電商網(wǎng)絡(luò)購物高峰期，積極適應(yīng)電商物流小批量、快送達(dá)、高附加值的市場需求，充分利用高鐵成網(wǎng)運行、安全快捷等優(yōu)勢，精準(zhǔn)投放多種運力資源，主動拓展特色服務(wù)項目，為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)高效的鐵路快運服務(wù)。(人民網(wǎng))
今年的“雙11”電商購物節(jié)持續(xù)火熱，一些消費者已經(jīng)收到了“雙11”快遞包裹，這些包裹可能就是坐高鐵來的。這已經(jīng)不是高鐵第一次參加“雙11”了。自2016年以來，鐵路部門已經(jīng)先后5次組織電商黃金周運輸服務(wù)，逐步形成以高鐵快運產(chǎn)品為主的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，積累了比較成熟的鐵路快運服務(wù)經(jīng)驗。
前幾年，“龜速快遞”“包裹損毀”等“雙11 ”后遺癥給人平添了不少煩惱。“雙11”期間的快遞行業(yè)對激增物流力不從心，而擁有大運量、全天候、運距長、運價低等優(yōu)勢的的鐵路，為“電商黃金周”的快件運輸提供了助力。今年“雙11”，鐵路除每日開行8列特快貨物班列外，還日均安排具備富余車廂和高鐵快運柜的載客動車組1135列、可全列裝運快件的高鐵確認(rèn)列車32列、運用行李車裝運快件的普速旅客列車240至320列。688個鐵路快運業(yè)務(wù)辦理車站實現(xiàn)對31個省市自治區(qū)的全覆蓋，為快遞物流企業(yè)及家電、日化、食品等生產(chǎn)企業(yè)提供“庫到庫”批量運輸服務(wù)。同時大力開展城際間批量快件運輸。大批快遞如常送達(dá)，為消費熱情持續(xù)供暖。
電商經(jīng)濟新業(yè)態(tài)具有新模式、新特點，也同樣具有小批量、快送達(dá)、高附加值等物流需求。作為“雙11”供能運輸?shù)挠辛χ危袊F路始終關(guān)注電商物流的市場需求，積極拓展特色服務(wù)，來適應(yīng)電商物流產(chǎn)品的特點、提升鐵路運輸?shù)钠焚|(zhì)。目前，中國鐵路以主動性、創(chuàng)新性不斷擴大冷鏈運輸服務(wù)范圍，大幅增加發(fā)貨地、覆蓋面、貨源品類等，始終在追求提升運輸服務(wù)品質(zhì)，打造高質(zhì)量交通保障，為電商經(jīng)濟發(fā)展加把勁兒，為人民群眾提供安全快捷的鐵路快運服務(wù)。
流通體系在國民經(jīng)濟中發(fā)揮著基礎(chǔ)性作用。隨著鐵路部門對運輸方式的科學(xué)改進(jìn)和對物流服務(wù)的不斷提高，鐵路貨品運輸在未來必將實現(xiàn)“從工廠到用戶，從田間到餐桌”的貫通，讓人民群眾取得更多的獲得感和幸福感。人民鐵路為人民，讓我們期待鐵路物流的發(fā)展越來越好。（廣州北車輛段 蘇世遠(yuǎn)）
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