讓旅客出行體驗(yàn)更美好,更便捷
時(shí)間:2021-08-10 16:31 來(lái)源:川北在線 責(zé)任編輯:青青
為了更好的方便旅客購(gòu)票,經(jīng)過(guò)充分的試驗(yàn)測(cè)試,在確保12306網(wǎng)站(含手機(jī)客戶端,下同)安全平穩(wěn)前提下,國(guó)鐵集團(tuán)決定,自7月31日起,鐵路12306網(wǎng)站售票改簽服務(wù)時(shí)間由每日5:00至23:00,調(diào)整為每日5:00至次日凌晨1:00,提供每日20小時(shí)售票改簽服務(wù)。同時(shí),繼續(xù)提供每日24小時(shí)退票服務(wù)。(中國(guó)鐵路 2021年7月31日)
鐵路12306網(wǎng)站是鐵路 官方購(gòu)票平臺(tái),人們選擇鐵路出行,無(wú)論是在12306網(wǎng)站還是手機(jī)客戶端,都能直接進(jìn)行購(gòu)票、改簽、退票等操作。此次,鐵路部門對(duì)售票改簽服務(wù)時(shí)間的再次優(yōu)化,更進(jìn)一步解決了人們?cè)诔鲂袝r(shí)間選擇上的困難。一場(chǎng)場(chǎng)說(shuō)走就走的旅行,無(wú)論何時(shí)、無(wú)論何地都能即刻出發(fā)。
鐵路,國(guó)之動(dòng)脈、百年來(lái)隨著時(shí)代發(fā)展,到如今已成為了新中國(guó)一張亮麗的名片,從綠皮火車到復(fù)興號(hào)高鐵,從售票窗口排隊(duì)購(gòu)買紙質(zhì)車票到只需要一張實(shí)名制身份證就能在手機(jī)上預(yù)定的電子車票,不論是在硬件設(shè)施上還是在軟件服務(wù)上,中國(guó)鐵路都始終堅(jiān)持秉承“人民鐵路為人民”的服務(wù)理念。持續(xù)優(yōu)化各項(xiàng)服務(wù)措施,提升旅客出行體驗(yàn)。(文/任永霜)
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