擦亮鐵路職工的價值底色
時間:2021-05-09 23:46 來源:川北在線原創(chuàng)(guangyuanol.cn) 責任編輯:毛青青
蘭州鐵路局蘭州客運段,配備1100個“便民凳”分發(fā)到各次列車,為超員情況下重點旅客提供方便,還在部分列車配備便民箱,準備了針線包、鞋刷等常用物品,方便有需要的旅客使用。(5月7日蘭州鐵路)
千心萬心,民心為重。民之所憂,我之所思;民之所思,我之所行。 蘭州客運段開展“我為群眾辦實事”實踐活動,組建“黨員志愿服務隊”、設立“列車移動補票點”、配備“便民凳”等,不斷提升服務質量,切實解決旅客實際困難,他們用行動贏得了旅客的贊譽,在工作中樹立起鐵路為民的良好形象。
為民辦實事、解難題,這是轉作風、見實效的具體體現(xiàn)。蘭州客運段組織50余名黨員成立“黨員志愿服務隊”,在站臺上幫助重點旅客提拿行李,在車門口組織旅客有序乘降,針對旅客中轉換乘需求,在中川機場站設立“列車移動補票點”,為剛下飛機來不及購買車票的旅客快速辦理補票手續(xù)并引導上車。他們把工作熱情和聰明才干用到為旅客造福上,以實際行動贏得了旅客的真心歡迎。
蘭州客運段“黨員志愿服務隊”踏實工作,力求將本職工作干到最好、干到最優(yōu)、干到 ,在勞動中體現(xiàn)價值、展現(xiàn)風采。他們做好微笑式服務、傾聽式服務、提醒式服務、無干擾服務的“四式服務法”。車廂衛(wèi)生做到隨臟隨掃,乘務員及時為有需要的旅客送水到座,為重點旅客引導乘車、提拿行李、解決困難。他們用點點滴滴的作為、樁樁件件的實事,讓旅客在旅行中更加幸福,增強了旅客對鐵路企業(yè)的信任感。
蘭州客運段想旅客之所想、急旅客之所急,鐵路新的征程更需要這種愛崗敬業(yè)的工作作風,來唱響鐵路勞動者的時代贊歌。他們在平凡中堅守,在堅守中筑夢,不斷擦亮鐵路職工的價值底色,書寫勞動者最美的時代華章。(長沙客運段 劉廣)
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