用學(xué)習(xí)的態(tài)度提升“電子客票”適應(yīng)能力
時間：2019-12-05 16:44 來源：川北在線 責(zé)任編輯：青青
“芳林新葉催陳葉，流水前波讓后波。”只有擁抱新生事物，抱以學(xué)習(xí)的態(tài)度和新生事物一起成長，才能跟上時代前進(jìn)的步伐。面對“電子客票”的大面積推廣使用，消除部分旅客因?qū)?ldquo;電子客票”使用不適應(yīng)而產(chǎn)生的焦慮感，最好的辦法就是不斷學(xué)習(xí)。
“電子客票”的擴(kuò)大應(yīng)用無疑是鐵路未來的發(fā)展趨勢與方向，它不僅讓出行變得更加簡便，無紙質(zhì)化的形式也很大程度上的減少了對紙張的使用。雖然目前伴隨著一些試點(diǎn)擴(kuò)容進(jìn)度過快、老年群體適應(yīng)滯后等質(zhì)疑的聲音，但未來美好出行的大趨勢依舊會隨著科技進(jìn)步的滾滾浪潮向前推進(jìn)，而我們需要做的就是去積極地迎接它、擁抱它。
如今，越來越多的旅客選擇鐵路作為出行 交通工具，“復(fù)興號飛馳在廣袤的大地上”也成為了更多國人的驕傲，一個重要原因就在于，中國鐵路一直在探索新生事物，接納新生事物，與新生事物同生共長。事實(shí)證明，什么時候積極地?fù)肀律挛铮c新生事物同行，什么時候就能站在時代的前列，并且大踏步地向前。
“茍日新，日日新，又日新。”與新生事物一起成長，順應(yīng)了時代發(fā)展的潮流，順應(yīng)了人類發(fā)展的規(guī)律，更順應(yīng)了廣大人民群眾對美好生活的向往。從網(wǎng)上購票到高鐵WiFi，從外賣訂餐到刷臉進(jìn)站，近幾年來，鐵路在向更加“科技化”、“智能化”的方向不斷努力和不斷創(chuàng)新，每一次的努力都是里程碑式的進(jìn)展，也都收獲了廣大旅客們滿滿的點(diǎn)贊。
在與新生事物一起成長的過程中，需要樹立學(xué)習(xí)創(chuàng)新的精神，融入到新生事物的發(fā)展變化中去，更需要保持包容開放的心態(tài)，去接受新生事物一時的不足與不成熟，面對“電子客票”帶來的使用焦慮感，鐵路部門還應(yīng)加大對“電子客票”使用說明的推廣宣傳，做好新投入設(shè)備買票、取票等一系列操作步驟的人工引導(dǎo)工作，為“智能出行”融入暖心服務(wù)。曉磊
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