滴滴漲價(jià)當(dāng)用辯證的眼光來(lái)看待
時(shí)間:2016-07-13 08:33 來(lái)源:川北在線原創(chuàng)(guangyuanol.cn) 責(zé)任編輯:毛青青
滴滴漲價(jià)當(dāng)用辯證的眼光來(lái)看待
劉頌寒
日前有消費(fèi)者發(fā)現(xiàn),上線一年多的滴滴快車在北京悄然漲價(jià)。有媒體報(bào)道,滴滴在多個(gè)城市的價(jià)格都進(jìn)行了上調(diào)。北京青年報(bào)記者發(fā)現(xiàn),滴滴在北京的計(jì)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)由去年同期的1.5元/公里+0.25元/分鐘提高到了1.8元/公里+0.5元/分鐘。(2016/7/12 《北京青年報(bào)》)
隨著滴滴打車的興起,這種互聯(lián)網(wǎng)所帶來(lái)的全新打車模式,已經(jīng)成為人們?nèi)粘3鲂械囊环N常態(tài)。因?yàn)榈蔚未蜍囁鶐?lái)的便捷與相對(duì)便宜,讓很多年輕人對(duì)這種打車模式更視為出行的 。但是,滴滴快車在北京已經(jīng)開(kāi)始悄然漲價(jià),面對(duì)滴滴快車的這種漲價(jià),應(yīng)該用辯證的眼光來(lái)看待。
就事論事來(lái)說(shuō),滴滴快車的漲價(jià)可以算是一種必然趨勢(shì)。畢竟,滴滴快車的廉價(jià),是因?yàn)槿狡脚_(tái)提供的補(bǔ)助來(lái)做宣傳,而這種補(bǔ)助的模式不可能一直伴隨著滴滴快車。也正因?yàn)橛衅脚_(tái)的大肆貼錢,才會(huì)讓人享受到相對(duì)廉價(jià)又便利的打車服務(wù)。
但是,三方平臺(tái)貼錢模式,只可能是暫時(shí)性的,當(dāng)用戶隨之增多的時(shí)候,這種貼錢的模式就會(huì)發(fā)生轉(zhuǎn)變。畢竟,滴滴快車平臺(tái)也是一種商業(yè)運(yùn)營(yíng)的模式,沒(méi)有任何一種商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式不是以賺錢為目的。所以,當(dāng)積累到足夠數(shù)量用戶的時(shí)候,提價(jià)必然就會(huì)成為滴滴快車的下一步動(dòng)作。
就商業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的模式來(lái)看,滴滴快車的提價(jià)并不是沒(méi)有道理。但是,任何提價(jià)都應(yīng)該起到廣而告之的效果,很多人都是在不經(jīng)意間發(fā)現(xiàn)滴滴快車提價(jià)的,這就表明很多人是在不知不覺(jué)中“被提價(jià)”的。這種顧客“被提價(jià)”的體驗(yàn),顯然并不符合商業(yè)的基本道德。并且,這種提價(jià)并沒(méi)有得到廣大用戶的同意,也屬于一種私自的漲價(jià),違反了相關(guān)市場(chǎng)原則。所以,滴滴快車的漲價(jià)行為,雖然是商業(yè)發(fā)展的必然規(guī)律,卻也缺乏了必須應(yīng)該有的手續(xù)和流程。偷偷漲價(jià)不僅僅有違契約精神,還涉嫌違背了相關(guān)規(guī)則,自然會(huì)讓人不適。
當(dāng)然,坊間對(duì)于滴滴快車悄然漲價(jià)的行為,也有自己的理解。認(rèn)為滴滴快車悄悄漲價(jià)是為了測(cè)試用戶對(duì)于這種價(jià)格的承受力,如果因?yàn)闈q價(jià)而導(dǎo)致用戶大量流失的時(shí)候,就會(huì)重新恢復(fù)原有的價(jià)格。但是,價(jià)格的變動(dòng)應(yīng)該有一套嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),不能用測(cè)試的心理來(lái)考驗(yàn)用戶的底線。遵守市場(chǎng)規(guī)律,至少得讓更多的用戶參與到滴滴快車是否該漲價(jià)的討論中來(lái)。否則,滴滴快車漲價(jià)的隨意性,顯然是一種對(duì)用戶的變相侵權(quán)。
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