報(bào)告引用了TCS專注于行業(yè)的服務(wù)、應(yīng)用于云平臺(tái)的托管服務(wù)和強(qiáng)大的分析能力。
作為全球領(lǐng)先的IT服務(wù)、商業(yè)解決方案和咨詢服務(wù)供應(yīng)商,塔塔咨詢服務(wù)有限公司(BSE:532540,NSE:TCS)近日宣布,TCS被埃弗萊斯集團(tuán)評(píng)選為保險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程外包(保險(xiǎn)BPO)的“表現(xiàn)之星”和“行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者”。在2013年12月的“保險(xiǎn)BPO—服務(wù)供應(yīng)商峰值矩陣評(píng)估”報(bào)告中,埃弗萊斯集團(tuán)高度認(rèn)可了TCS與不同保險(xiǎn)公司合作的豐富經(jīng)驗(yàn),及其深入的行業(yè)專長(zhǎng)。
TCS在保險(xiǎn)行業(yè)領(lǐng)域30%的市場(chǎng)份額(收益),強(qiáng)大的聯(lián)盟和技術(shù)能力,以及出色的交付足跡,使其被評(píng)為保險(xiǎn)BPO行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。此外,憑借其逐年杰出的表現(xiàn)、近期取得的市場(chǎng)成功,以及應(yīng)用于云平臺(tái)和分析的強(qiáng)勁投資,TCS被評(píng)為保險(xiǎn)BPO表現(xiàn)之星。
“通過(guò)充分利用領(lǐng)域能力、轉(zhuǎn)型方法和專業(yè)技術(shù),TCS持續(xù)保持它在保險(xiǎn)BPO市場(chǎng)上的巨大成功。就以保險(xiǎn)BPO收益決定的市場(chǎng)份額而言,TCS是全球市場(chǎng)最大的參與者,而英國(guó)市場(chǎng)一直是它的重心之一,我們期望它能把英國(guó)的成功復(fù)制到其他市場(chǎng)。”埃弗萊斯集團(tuán)副總裁Rajesh Ranjan說(shuō)道。
“埃弗萊斯集團(tuán)認(rèn)可TCS為保險(xiǎn)BPO表現(xiàn)之星及領(lǐng)導(dǎo)者,充分肯定了TCS在保險(xiǎn)行業(yè)中通過(guò)最大規(guī)模、最復(fù)雜的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型關(guān)系所交付的價(jià)值,”TCS全球業(yè)務(wù)流程服務(wù)總監(jiān)Abid Ali Neemuchwala說(shuō),“整個(gè)行業(yè)的客戶都體驗(yàn)過(guò)由TCS專業(yè)的領(lǐng)域知識(shí)、技術(shù)經(jīng)驗(yàn)以及一流的平臺(tái),所帶來(lái)的符合法規(guī)且大幅提高的企業(yè)效率和效益。”
商業(yè)保險(xiǎn)公司和再保險(xiǎn)公司都在關(guān)注業(yè)務(wù)流程外包,并希望借此能夠幫助他們提高運(yùn)營(yíng)效益和效率,并將其合作關(guān)系由傳統(tǒng)活動(dòng)擴(kuò)展到更復(fù)雜的,更密集型的工作如現(xiàn)貨、承銷和分析。TCS FORE轉(zhuǎn)型方法、TRAPEZE解決方案加速器和廣泛的分析能力可以幫助保險(xiǎn)公司實(shí)現(xiàn)卓越的業(yè)績(jī)、可預(yù)見(jiàn)的經(jīng)營(yíng)效果、更精準(zhǔn)的規(guī)范和控制。通過(guò)其BαNCS平臺(tái),TCS在一流技術(shù)的基礎(chǔ)上幫助客戶實(shí)現(xiàn)優(yōu)化的服務(wù)和復(fù)雜的流程。
在這份報(bào)告中,埃弗萊斯集團(tuán)分析了保險(xiǎn)BPO領(lǐng)域中16家服務(wù)供應(yīng)商的表現(xiàn)。他們通過(guò)埃弗萊斯峰值矩陣(表現(xiàn),經(jīng)驗(yàn),能力和知識(shí)),評(píng)估這些服務(wù)供應(yīng)商的市場(chǎng)表現(xiàn)與市場(chǎng)成功。
關(guān)于塔塔咨詢服務(wù)公司(TCS)的業(yè)務(wù)流程服務(wù)部門
塔塔咨詢服務(wù)公司的業(yè)務(wù)流程服務(wù)部門致力于提升客戶企業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)作的管理和執(zhí)行水平。憑借對(duì)各行業(yè)的透徹了解,我們提供跨行業(yè)的核心業(yè)務(wù)流程,精準(zhǔn)的分析和富有洞察力的觀點(diǎn),以及會(huì)計(jì)、人力資源和供應(yīng)鏈管理等支持性業(yè)務(wù)流程。塔塔咨詢服務(wù)公司攜手客戶企業(yè)推動(dòng)共同轉(zhuǎn)型,通過(guò)卓越的交付模式、風(fēng)險(xiǎn)管理和創(chuàng)新的業(yè)務(wù)流程即服務(wù)的模式為客戶企業(yè)創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值。作為全球領(lǐng)先的業(yè)務(wù)流程服務(wù)供應(yīng)商之一,塔塔咨詢服務(wù)公司在業(yè)務(wù)流程服務(wù)領(lǐng)域的總收入超過(guò)14億美元,在全球17個(gè)國(guó)家擁有超過(guò)48000名員工,為超過(guò)225家客戶企業(yè)提供服務(wù)。
關(guān)于塔塔咨詢服務(wù)公司(TCS)
塔塔咨詢服務(wù)公司是一家專門提供IT服務(wù)、咨詢和商業(yè)解決方案的公司,其宗旨是以無(wú)可比擬的可靠性為全球企業(yè)創(chuàng)造實(shí)效。TCS通過(guò)其獨(dú)特的“全球網(wǎng)絡(luò)交付模式”,為客戶提供一系列以咨詢?yōu)閷?dǎo)向的綜合IT產(chǎn)品、BPO、基礎(chǔ)設(shè)施、工程和質(zhì)量保證服務(wù)。該交付模式被譽(yù)為軟件行業(yè)發(fā)展的卓越基準(zhǔn)。作為印度最大的工業(yè)集團(tuán)——塔塔集團(tuán)旗下的一員,塔塔咨詢(TCS)在全世界46個(gè)國(guó)家擁有超過(guò)290,000名訓(xùn)練有素的咨詢顧問(wèn)。在截至2013年3月31日的財(cái)年中,公司總收入達(dá)116億美元。此外,公司還在印度國(guó)家證券交易所和孟買證券交易所上市。
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